Digital Tec, Barcelona

Fatal en todos los sentidos, el servicio fue un desastre, al final propusieron abrir el techo, ya que no querían trabajar y subir la manguera de la Cuba, al final he llamado a otra empresa y en un momento problema solucionado.

Vinieron de parte del seguro.
Tenía atascada, en algún punto, la cañería que conectaba el lavabo, el fregadero y una pica que hay en la galería.
Vinieron solamente con un desatascador de alambre.
No consiguieron nada.
Con eso prácticamente agotaron el presupuesto que tenía acordado con el seguro.
Tras ponerme de acuerdo con el tipo que atiende al teléfono, que resulta sumamente irritante en el trato, acordé que vinieran de nuevo.
Vinieron con una cámara y detectaron el punto de atasco.
Su diagnóstico: "Abrir cata en piso inferior para acceder al tubo".
Aboné el coste adicional que eso me supuso.
Como el vecino me puso pegas, pedí opinión a un paleta y éste me comentó si habían introducido aire comprimido y agua. Que antes que abrir nada hiciera eso. Que estaba convencido que tenía un 80% de probabilidades de desembozarlo.
Llamé a una empresa de l'Hospitalet de Llobregat, vinieron con el desatascador de alambre para remover, metieron aire a presión y el tapón marchó.
Luego le metieron agua a presión, y listos.
Amablemente me informaron de cómo mantener las cañerías limpias.
Conclusión: No recomiendo a Digital-Tec en ningún caso.

Mal servicio, se presentaron a desatascar el sifón de la comunidad, no llevaban agua en la cuba, se limitaron a remover con un palo el lodo, al cabo de una semana estábamos igual. Reclamamos a través de la compañía de seguros varias veces y no atienden la reclamación.

Caso real. Dos intervenciones que deberían ser una: El 26 de enero vinieron para desatascar el desagüe. En principio quedé muy contento con el trato y profesionalidad. Pero resulta que 5 días más tarde, el 31 de enero, tuve que volver a llamar, esta vez de urgencias, porqué el atasco era mucho peor y cayó agua del desagüe sobre nuestro equipo descalcificador, este se cortocircuitó y activo el agua de entrada hacia el desagüe, multiplicando el caudal de agua. Encontraron una piedra de cal en el mismo sifón que revisaron en la ocasión anterior. Está claro que esta no apareció en 5 días y EL SIFÓN NO FUÉ DEBIDAMENTE REVISADO en la primera ocasión. A pesar de ello tuvimos que pagar el precio de un segundo servicio, esta vez con el agravio de "urgente". No estuve de acuerdo con el segundo pago. ACTUALIZACIÓN: En mayo se pusieron en contacto y abonaron el segundo pago. Trato correcto y amable.

Miguel Ángel, a estado muy hábil, en detectar el problema al momento, cosa que el personal del seguro no lo hizo y asin me evito un desastre en casa, muchísimas gracias por el servicio

Tanto la atención por teléfono de la chica como el operario que vino a las 2 de la mañana un 10!
Servicio rápido y trato excelente, totalmente recomendable

Hemos tenido un atasco de tuberías y Han sido muy rápidos y profesionales, mencionar a Marcos que ha sido un grandísimo profesional, limpio rapido muy amable y buen cosegero para orientarnos en lo que tendríamos que hacer, ha sido genial, nos vemos el próximo año, para mantenimiento, gracias Marcos

Gent del ofici mol eficaç i entesa amb la seva feina, (en Pau i el seu company) si em torna a fer falta els trucaré
Montse

Granollers

Marcos es súper profesional rápido y limpio. Estoy súper contento y recomendaría a todo el mundo sus servicios. Un 10 sobre 10!
Solucionó mi problema en 10m, después de horas con otros profesionales.

Pongo 5 estrellas porque no me deja poner 10. Ha venido Pau un chico súper eficiente y provisional y ha estado por dos horas desatascando la cocina. Otros lo habían intentado antes y no lo habían conseguido. Sin duda un profesional como quedan pocos.

Excelente trabajo de los operarios Pau y Carlos, nos han solucionado el problema de forma eficaz, asegurándose de que estuviera completamente reparado antes de marcharse. Destacar también que han nos lo han dejado todo limpio antes de marchar. Sin duda volveremos a confiar en ellos si lo volviera a necesitar. Mil gracias

Fantastico servicio, rapido y eficaz
La atencion de Rafa de primera!
Extraordinario y amable profesional