DiR Maragall, Barcelona

Decepcionado, uno de los peores gimnasios que me encontrado en mi vida. Suciedad, trato al cliente nefasto, la recepción es lo más antipático que te puedes echar en la cara. Es increíble que aún quedé gente apuntada. Espero y deseo que algún día reciba este centro el trato que le corresponde.

El primer club de la cadena DiR y aunque han ido mejorando las instalaciones, faltaria alguna pista de padel para ser completo.
Por lo general, está muy bien.

Gimnasio grande y muy amplio. Le pongo 4 y no 5 porque los vestuarios están abandonados de la mano de Dios. Taquillas rotas, les ha saltado la pintura, el recubrimiento de las paredes y del suelo es setentero a saco.en fin, son las mismas que habían en 1979 cuando abrió jaja

Me parece increíble que los nuevos clientes tengan mejores precios que los que llevamos años en DIR. Además, la falta de transparencia en las ofertas y promociones es la leche: a unos sí les hacen la oferta del 2x1, mientras que a otros no porque según ellos nuestra cuota ya está bastante bien.
Comentar que hace un tiempo hubo una cucaracha muerta en el vestuario femenino durante cuatro semanas. Al comentárselo a la "Club manager" (como le gusta llamarse constantemente a sí misma) me dijo: "no pasa nada, ahí no se ve". Profesionalidad absoluta e higiene sin parangón. Mi respuesta fue que yo llevaba un mes viéndola y que daba muy mala imagen. Destaco que para nada es falta del perspnal de limpieza que son, sin lugar a dudas, lo mejor del club.
Para nada vale los 50 eurazos que me quieren cobrar al mes.
¡Bye bye, DIR!

Me he vuelto a apuntar después de años y estot encantada. Muy contenta con natalia porque me ha ayudado y con el entrenador que me ha ayudado también.

Muy bien todo las duchas en el vestuario masculino necesitan un cambio urgente, en la sala de musculación necesitamos material (agarraderas) se a reclamado pero nunca a habido un cambio, el personal muy amable sobretodo un chico llamado Alex de horario de tarde te recomienda ejercicios muy buenos y te llama la atención cuando te bajas la mascarilla de una manera agradable, la recepción muy amable también pero se ve que necesitan personal determinados días de la semana.

La atención del PERSONAL de RECEPCIÓN e INFORMACIÓN fue NEFASTA en el momento de la INSCRIPCIÓN, sin informarme de la "letra pequeña" de todo lo que te hacen firmar.y MOLESTOS si les pedías aclaraciones de las cláusulas contractuales.
Desatención absoluta una vez me inscribí. NADIE para explicarme nada del gym y sus instalaciones.
VESTUARIOS ya viejos, mal conservados y sucios.
Salas de fitness espaciosas, pero dificil encontrar TÉCNICOS que te asesoren sobre las máquinas y sus ejercicios.
¡Si necesitas ESE TIPO DE ASESORAMIENTO, a PAGARTE UN ENTRENADOR PERSONAL! Y si no lo pagas, espabílate como puedas.

Las instalaciones son buenas, hay bastante maquinas nuevas y tal, aunque hay otras cosas menos positivas. Le doy 3 estrellas para una posible mejora futura, ya que me gusta acudir a este Dir.

Es vergonzoso, las máquinas hace diez años que son las mismas, están viejas, rotas por todas partes, ninguno de los que vamos a entrenar desde hace muchos años hemos visto ningún cambio a mejor cada año va a peor, cómo la dirección y recepción, menuda simpatía! Por no hablar de la limpieza, está todo lleno de polvo y sucio. No entendemos que con lo que cobran a cada uno de nosotros no tengan ni los mínimos para que la gente pueda entrenar bien.
Y los trabajadores? Solo están para hacer el papel de poli malo, no les dejan enseñar ni hacer nada de lo que deberían hacer.
Es una verguenza si. Y esto lo decimos el 90 por ciento

Hace un mes me olvidé mi pulsera para entrar y en la recepción me pedían mi DNI presencial para identificarme (cosa que no tenía por que cambié de macuto rápido ese día y no tenia ambas cosas) al no tenerlo me obligaron a comprar otra pulsera para poder acceder al establecimiento y al hacerlo me pidió mi DNI verbalmente, ya que iba a pagar ahí ya no hace falta que lo tenga presencial, pero para dejarme entrar ya que me ven dia a dia ahí y pago mis cuotas religiosamente todos los meses no, tienes que soltar la pasta…. Vergonzoso, pero mas vergonzoso aún cuando este mes que me voy a dar de baja llamo telefónicamente al centro comunicando que mi plazo para borrarme es en dos días y que estoy enferma a la espera de ir a mi cita a que me hagan una PCR y no puedo ir a darme de baja, y la encargada de recepción que no se como se llama pero una chica bastante desagradable me dice que tengo que ir obligatoriamente presencialmente a darme de baja… aun así diciendole en las condiciones en las que estoy, le dije que me parecía muy poco profesional obligar a alguien enfermo a ir al centro y que en el caso que tuviera que ir pondría una hoja de reclamaciones… a eso ella se ríe y me dice que amenazando no voy a arreglar nada, este gimnasio tiene instalaciones muy buenas y monitores geniales pero la parte de recepción es bastante pésima! Me e llevado un gran chasco

El gimnasio es completo. Me gusta mucho que haya zona de CrossFit/powerlifting. Como pega decir que la zona de pesas libres de la sala de fitness está un poco justa. Tienen una buena cantidad de pesas y demás, pero en poco espacio. Se hace a veces un poco incomodo ya que estás muy pegado a otra gente, y pasar estorba.
A parte de eso, y como en casi todos los clubs dir que no son modernos, el vestuario está viejito. Pero la limpieza está perfecta y son totalmente funcionales. Solo que de un club así me esperaría vestuarios más nuevos.

La sala Fitness es muy espaciosa pero a su vez hay mucha gente y todos muy apegados, las promociones no están mal, si no lo veo demasiado caro.los productos de limpieza que usan no me gustan nada como huelen, es un poco incómodo, pero es algo más personal

Decepción total.precios altísimos y cada vez te dan peores servicios.han tenido la maravillosa idea de poner pantallas y quitar monitores presenciales.nada recomendable

¿No os dais cuenta de lo que está pasando en las clases de aquagym de los martes y jueves por la mañana desde que Miriam y Carles no están? Que ya no se llenen debería daros pistas.

No es culpa del DIR si no de la gente informal que se apunta a las clases y luego lo no se presentan, impidiendo a los que estamos en lista de espera ir pero la dirección debería ser más estricta y sancionar automáticamente a estos socios en la 1a falta. Si no mejora me acabaré borrando, estoy pagando para estar eternamente en lista de espera.

Me gustaría añadir que no es normal el frío que hace en los vestuarios y en el pasillo cuando sales de piscina. Para coger una pulmonía. ¿No pueden poner un poco la calefacción?

Desde el 1 de Enero para las clases de Bootcamp te hacen llevar un pulsómetro, que casualmente venden en recepción, como condición para poder asistir. Este aparato se conecta a la cinta en la que estás y los resultados aparecen en una pantalla, en la clase, a la vista de todo el que asiste. La protección de datos y privacidad brilla por su ausencia. Me he informado y parece ser que no es legal. Espero que la dirección del centro lo sepa y tome medidas.

Alguien sabe si tiene parking o se puede aparcar cerca es que me gustan mucho los gimnasios dir si alguien sabe algo y me podría informar iria desde lejos con el coche se entrena muy bien en los gimnasios dir

Very bad administration the receptionists are pretty much surly. The gym started charging me 35 EUR and after 3 months charged 70 EUR and right now, with the covid's situation it is impossible to find a place in a class, just wait list.

La piscina está muy bien, aunque suelen haber clases dirigidas que ocupan demasiados carriles al día.

Ojalá fueran tan competentes haciendo bien su trabajo como lo son dándote largas cuando solicitas la devolución del importe de los días que ha estado cerrado el Gimnasio, se amparan en una clausula que no existe en los términos y condiciones que cuando les dices que no existe un punto específico con relación al cierre forzado del Gimnasio dejan de responderte. Lo peor, es que habiendo solicitado la baja en Diciembre me pasan hoy el recibo de Marzo. Son ridículos a más no poder.

Yo de momento no he tenido ningún problema los años que llevo yendo, aún entendiendo que es muy mejorable a nivel de infraestructura y maquinaria.
En recepción, siempre se me ha tratado con seriedad y respeto. Especial mención a Marta, una chica de recepción muy eficiente, con la que más he tratado y que siempre se ha mostrado interesada en solucionar las situaciones que se presentan.

Hace unos nueve meses que voy a este gimnasio y la verdad, está bastante bien. Lo mejor es que NUNCA he tenido que hacer cola o esperarme por usar una máquina. Es tan grande y hay tanto equipamiento que vayas a la hora que vayas siempre hay algún sitio. Lo mismo en relación a las clases, NUNCA me he quedado fuera y es cómodo hacer las clases en esas salas.

Los contras: para la cuota que se paga (60-70 la original, aunque hay ofertas) la limpieza de los vestuarios podría ser un poco mejor. Tampoco entiendo porque en el vestuario de las chicas no se puede cerrar las taquillas con la pulsera.