Domino's Pizza, Barcelona

Una vergüenza el servicio el cliente.
Nos han servido los últimos y le preguntamos al camarero y nos dice que se han equivocado y no nos tenían en cuenta, nosotros esperando, y resulta que no nos tenían en cuenta de verdad que vaya servicio desastroso.

La atención al cliente es nefasta, 5 min esperando a que me atiendan. Entiendo que tarden un poco pero esque no hay tanta gente para que este esperando 5 min

Una 1: 25 h para hacer una pizza no hace falta decir más del servicio de esta cadena. Así que en resumen no pidáis si tenéis ganas de comer.

Bueno una vez más el pedido a venido como a dado la gana, xq no había Massa original y han traído Massa fina y han llegado frías una vez más la excusa es que claro al ser Massa fina el caso es que Massa fina no he pedido, en fin la solución que les fuese devuelto la pizza claro tenía invitados y ya han llegado tarde como para esperar más un desastre.

No vuelvo a ir nunca más, al entrar olía muy mal, la mayoría de las mesas estaban muy sucias y en mal estado, el suelo sucio y con cajas tiradas, en vez de traerme pizza con aceite me han dado aceite con pizza y encima 14 € por eso

La peor tienda de Domino's pizza, nunca llega un pedido online, he pedido una pizza sin cebolla y me ha llegado con cebolla, llamo para reclamar y cuando le he pedido que me enviaran otra me ha colgado el teléfono.
He seguido llamando y me cuelgan, e intentado hacer otro pedido y me lo cancelan. Así que os doy las gracias por pagar la pizza y no poder cenar!

Siempre van cambiando de personal.nunca tienen nada tenes q comer lo q ellos quieran, puedes mediana de toni peperonni y no hay ni peperoni ni mediana normal.tenes q pedir q sea pan o fina.u
Y de rollo nadaaaaa.encima llevas bebida y la divina de la dependienta (nueva) no habla con el mejor tono. La verdad q va a peor cada vez este local.
Muy mal todo.no hay cubiertos.no hay servilletas.y le decís que por favor te corten con otra rueda por alergias al pescado y no caso.cuando pase algo se van a lamentar q les cierre el local y q vaya n a la calle los empleados.
Formar a los empleados a cerca de las alergias por favor.

Son unos maleducados, cuelgan todo el rato, el peor domino’s de toda el área metropolitana de Barcelona

Esto es una vergüenza hemos pedido a domicilio a la 22: 00 y llega a la 23: 45 vienen agudas líquidas ireconocible llamamos nos la repiten y viene la pizza peor y sin esta la masa echa esta cruda espero que el jefe de dominós no el encargado el jefe de dominós cierre este establecimiento porque es una vergüenza y fatal de respeto y malas formas hablar al cliente espero que se tenga en cuenta esto gracias

El día 23 de noviembre hicimos un pedido de unas pizzas, nos equivocamos al hacer el pedido llamemos por teléfono,
nos anularon el pedido, y nos dijo la chica que no había ningún problema contándome que en par de días nos devolverían el dinero.

A los 4 días llame y me dijeron que tenía que enviar un correo a la tienda, cosa que no me explicaron cuando anule el pedido por teléfono.

Ha pasado más de un mes y todavía estoy esperando a que me devuelvan el dinero, he llamado y he ido cuatro veces a la tienda, siempre con la respuesta de que ya me enviarán un correo o que me llamarán.

Vergonzoso que por 34 euros se quede tan mal con un cliente, una empresa tan grande como Domino's pizza, ya que veo que no recibo respuesta precedere a denunciar a la OCU.

Me han llegado las pizzas destrozadas y frías, he llamado para hacer una queja y me han dicho que en el próximo pedido me invitan a un refresco. En fin

Sois unos impresentables. Después de más de una hora esperando el pedido y a las 11 de la noche… lo canceláis y dejáis sin cenar a 6 personas. Llamar para nada porque descolgáis el teléfono y ahí se queda una… escuchando la nada. Ni se os oscurra pedir por la app, ya veis lo que pasa.

He llamado no menos de 3 minutos para pedir pizza pero nadie sale a atenderme. Hay que estar más atento! Finalmente me he ido y no pienso volver más

Es una vergüenza. Pedido realizado a las 19: 30h por la app para entregar en domicilio a las 22h. A las 21: 45h informan que llevan minimo 1h de retraso. Solución: cancelar el pedido. Segunda semana consecutivo con el mismo problema. ¿ Me podeis decir cual es la solucion para pedir una pizza un Viernes o un Sábado? Es el servicio más lamentable que he recbido en un establecimiento de hosteleria.

El chaval jovencito español es muy agradable, su compañero (creo que encargado) no, creo que habría que cambiar los puestos

Pésimo servicio, hago un pedido por la web a las 20: 40 me pone que me llega a las 21: 25 y me llega a las 22: 20 de la noche, y solo me llega la mitad y la pizza fría, intento llamar para quejarme y me ponen con la central y me dicen que no pueden contactar con la tienda, en fin un cliente menos, vergonzoso lo de esta gente y anda que son baratos para tratar a la gente así señores que estamos pagando por una pizza prefabricada más de 20 euros que menos que dar un buen servicio

Que pena hasta ahora siempre muy bien pero hoy despues de 1 hora y media esperando el pedido. Y me dicen que esta entregado.
Encima no cogen el teléfono.
Rabia de tener a la gente sin cenar y no dar explicaciones
Muy muy mal

Muy mala atención, llamas te contestan cuando quieren y si te contestan te dejan en espera y te cortan fatal

No le daría ni una estrella nunca tienen masa original como pueden vender las pizzas que ellos quieren solo masa delgada ya dos semana que voy a preguntar y nunca tienen no hay quien supervise ellos dicen k no le mandan las masas odio este put. Lugar no sirven para nada

Buenas tardes!

Pésimo todo Empezando que el que entrega el pedido se queda un euro para un café, segundo la pizza viene con 3 ingredientes menos de lo pedido y por finalizar el postre al no haber añaden el que les apetece a ellos … sisi ideal y para añadir llamas por teléfono y no contesta nadie, así tenéis mucha clientela … vergonzoso