Domino's Pizza, Barcelona

Muy mala experiencia estar esperando unas pizzasa domicilio que te llamen a los 45 minutos y te digan que no te las traen porqué no está en su radio de entrega cuando siempre an venido servicio nefasto

Fuimos yo y mi novia, pedimos dos "Come&bebe". Hasta ahí todo bien.
El punto, a los dos nos sobraron 2 rebanadas por pizza de los 6 cortes que tiene (sin ni si quiera terminarnos una pizza cada uno), ya que a parte, nos sentaron ciértamente mal.

Primer punto. Hacía tiempo que no comía en uno y no me conocía el sistema el cual no se nos explicó del todo. Acabamos de cenar, y a parte de no poder disfrutar de las bebidas porque salían disipadas, preguntamos para llevarnos las porciones que no sobraron en una caja.

Las bebidas horribles el primer punto, el segundo. El dependiente, nos dice que no puede darnos una caja para podernoslas llevar, que és política de empresa. El caso és, que puedo llegar a entender que si repito de pizza y dejo más de la mitad, no podérmelas llevar, ya que és abusar de la oferta. Pero lo fuerte és que a parte de ¡HASTA OFRECERME PAGAR ALGO MÁS PARA LLEVARME LAS SOBRAS, recibiera la negativa.
No me gusta desperdiciar la comida, pero ver la completa negativa de.literalmente dejarnos UNA SIMPLE CAJA me ha dejado a cuadros, cuando va a ir directa a la basura, PENOSO.

Para rematar, tercer punto. El baño, la higiene y la limpieza de este estaba mantenida bastante mal, llegando el final del día con una salubridad dudosa, a parte de no controlar el papel.

Y que no me lo deje, cuarto punto. Las pizzas tardaron la vida en servirse, y lo más frustrante era que mesas que llegaron después estuvieron servidas antes, del mismo modo que la gente que venía a pedírselas para llevar se terminaban teniendo que esperar también menos que nosotros.

Mira que era cliente de Domino's las pocas veces que iba a una pizzería, pero por esta chorrada, nunca más, y el de Sbd por descontado menos. Que almenos el de mi municipio és algo más flexible en ese aspecto. Me siento estafado y muy depecionado, cuando solo era un simple gesto como dar UNA CAJA, no pedía más.

La próxima vez no se la coléis a otro, ya que si seguimos esa regla de 3, habríamos pedido solo una pizza para los 2.

Hacemos pedido a traves de glovo a las 21,30h y despues de 2,30 h nos lo traen frio, y nos piden que lo paguemos de nuevo cuando ya estaba descontado por glovo y ya ponia en la app que estaba entregado. Domino lo habian cancelado, sin permiso, equivocaciones internas, segun ellos estaban saturados (que no cojan mas pedidos si no pueden servir) y le decimos que esta pagado que se pongan en contacto con glovo, que no pagamos de nuevo hasta que nos devuelvan el dinero y que las pizzas se quedan, ya que estan pagadas. Le pido hablar con el gerente y me dicen que ya se habia ido. La telefonista nos dice que las pizzas no pueden quedarse que llamaran a la policia. Que poca vergüenza y que poco tacto para el cliente (A la trabajadora no le importa quedar bien con el cliente a pesar que ellos habian cometido el error de cancelarlo). Les digo que los manden solo tenemos que enseñarles el extracto del banco. Si ellos gestionan directos la entrega, cancelaciones, etc, porque pone el tfno de domino para reclamar. Que gestionen tambien con glovo los problemas. Total, ha sido Domino quienes lo han cancelado sin permiso.
Nunca mas pediremos a Domino.
Y pondremos una hoja de reclamaciones por no tener ningún tacto.

Ya no volvemos. Si la señora que hay no tiene ganas de trabajar o está amargada que se quede en su casa. No hace falta tratar mal a los clientes, no llegamos ni a comer de como nos atendió directamente la trabajadora, una mujer mayor latina para que quede constancia, super prepotente y hablandonos mal que mi mujer y yo nos miramos y le dijimos no te preocupes que nos vamos a otro sitio. Fatal

Llegamos y tuvimos que esperar de pie mas de 45 minutos, una vez que se quedo una mesa libre le pedimos a un empleado que nos limpiase la mesa en mas de 2 ocasiones. Cuando estaba en la barra para pedir me dejo con el pedido a medias y lo veo al fondo en cocina comiendo el pizza. 20 empleados dando vueltas y nadie atendiendo.profesionalidad 0. La encargada no sabia hacer ni decir nada a sus empleados, su formación como encargada mucho que desear. Los empleados con el móvil en la mano detrás de la barra, bebiendo delante de los cliente.una vergüenza de local. No fueron capaces ni de disculparse.

Realice mi pedido a las 21.20 de la noche y vi por la aplicación que me cancelaron el pedido, llamé a las 22.15 y me dicen que no traen x esta zona reclame hasta que me lo trajeron a las 23.00 de la noche y encima fría y mis niñas de hambre esperando, la verdad fatal ni más vuelvo a comprar.una pena, la atención pesima

Pedimos las pizzas a las 21.30, y a las 12 de la noche aún no habían llegado! Llamamos varias veces para preguntar por el pedido y, al final ya, para cancelarlo; muchas de las veces no lo cogieron, otras no hablaban y dejaban en espera, y la única vez que contestaron nos mintieron sobre el estado del pedido. Nunca más pediremos pizza aquí, seguramente tampoco en ningún otro Domino's.

Las pizzas están buenos lo único que la cajera se queja mucho.

Luego las pizzas está bien i eso pero tradan mucho en servirlas

Creo que deberíais de mejorar eso

Las pizzas llegaron frías y con retraso. Se lo comentamos al repartidor alto de unos 40 y tantos porque no nos las queríamos quedar frías y nos dijo que nos llamarían de la tienda para ofrecernos otras sin coste. No me sorprendía porque en otros Domino's nos habían llamado cuando pasaban 30 minutos. No sólo no nos llamaron, si no que al llamarles nosotros sabéis qual ha sido la respuesta? Colgarnos el teléfono! Así es cómo solucionan que alguien llame preguntando sobre algo que han dicho ellos mismos? La reseña és solo a modo informativo, porque la reclamación ya está puesta a la central y en función de la respuesta pondremos una reclamación oficial con la OCU de la que somos socios solo por lo mal que me ha sentado que me cuelguen de esa manera.

Personal molt amable. Servei ràpid i pizza ben feta. Bon fastfood.

Torno a entrar i no li trauré estelles, doncs el menjar és bo i ens van tornar a atendre ràpidament. Però un delscambrers em va recriminar que parles en català. Va dir-me que quan veiés una persona llatina, mai havia de parlar en català.

Reclamo el dret a parlar en el meu idioma a la meva terra. Ningú no ha de coartar el meu dret, doncs jo vaig respectar el dret del cambrer a parlar en el seu.

Tot i això, el restaurant està molt ben gestionat i la pizza és molt bona.

Extensa variedad de pizzas y más comidas, muy buena calidad y la masa es mi preferida. 10/10

Muy buenas pizzas, el trato de los trabajadores muy bueno, Arnau fue muy majo al recomendarnos las pizzas.

La comida está muy buena y aparte llega al punto. También quiero resaltar al telefonista por haberme atendido tan bien.

Ha sido muy agradable estar esta tarde por la pizzeria, muchas gracias al trato que hemos tenido yo y mi pareja.
Querria destacar la perfecta actuacion de un camarero que me ha dicho que se llamaba Arnau por su atencion perfecta en la mesa ademas de verle por los cristales ayudar a una pobre anciana a cruzar un paso de peatones.

Me ha antedido Arnau, muy simpático y todo correcto y rápido, estoy muy satisfecho con el pedido!

Siempre muy amables. Arnau que acaba de atenderme y Cristian que me atendió hace unas semanas al medio.

Fui la semana pasada por Sabadell y este Domino's fue uno por los que pase a cenar. Sinceramente increíble, de los mejores que he visto. Las pizzas estaban mejor que en otros y la atencion una maravilla. Un chico llamado Arnau fue el que me atendió y de verdad, super simpático, este chico se merece o un ascenso o una subida de sueldo. Súper simpático. Lo recomiendo 100%

Nos ha atendido Arnau, súper simpático y amable, hacer el pedido ha sido muy rápido, gracias por el servicio.
Totalmente recomendable

Mi buena atención del chico al teléfono (Arnau) a la hora de pedir a domicilio, muy amable y gracioso.

Experiencia fatal la responsable de el local gritando a los trabajadores incluso se escuchan insultos la comida bien pero la estancia en el local no se la recomiendo a nadie