Domino's Pizza, Barcelona

He pedido una pizza y como siempre un servicio excelente. Me la ha traído el repartidor Fabio, un trato genial y muy servicial, muchas gracias

Buena materia prima y excelente trato en todo momento, por cierto el chico que me atendió se llama Fabio.

Pedimos unas pizzas y la entrega fue rápida y puntual. El chico que las trajo fue muy amable con nosotros, se llamaba Fabio.
Las pizzas muy buenas, como siempre. Gran variedad de productos.

Excelente servicio, calidad y puntualidad. La bbq la mejor sin duda. Mi repartidor habitual llamado Fabio es muy simpático y siempre me está informando sobre las promociones que van sacando. Sin duda mi pizzeria de confianza.

No pidais aqui, no vale la pena, sin promociones cada pizza 20 pavos minimo, tardan mas de una hora en traerte la pizza y encima vienen pansidas.

Atención nefasta. Pedimos por teléfono una pizza y una cerveza, 24€. Se olvidan la bebida. Llamamos y nos cuelgan el teléfono al escuchar la queja. Increíble.

Atención telefónica penosa, habla una tía con muy malos modales y echándote a tí la culpa de que no contestas al telefonillo cuando he estado esperando con ansias y aquí no ha sonado nada. Encima al llamar, diciendo que si quiero que me las vuelvan a enviar, si claro, frías no? Venga va. 1 estrella porque no se puede poner 0.

El peor local de pizzas de Castelldefels. Penosa atención los gerentes ante reclamaciones. Aparte, siendo cliente ocasional, he llegado a escuchar desde la sala, barbaridades hacia los empleados. Tanto a repartidores como a la chica que trabaja en sala. Un total descontrol, pobres empleados, dejándose tratar así por una panda de personas que no saben trabajar, ni tratar con respeto. Nada recomendable. Las pizzas? Están buenas, pero ya por el trato de los encargados de la tienda, hacia sus empleados, y por la chulería con la que responden a quejas de domicilios y de retrasos en pizzas, no merecen nada.

Cuando estuve en casteldefels la pedi y nos encanto.somos de argentina.la persona q la trajo bien.

Le doy una estrella por puntuar algo pero es la tercera vez que el pedido viene mal, le faltan ingredientes, no volveré a pedir más aquí un chasco, muy mal servicio y tardan mucho

La q atiende el teléfono muy malos modales para atender, super estúpida, no se se como la tienen en atención al público y muchas veces la pizza fría y tarde!

Las pizzas están muy buenas, pero muchas veces para que te cojan el telefono te tienes que armar de paciencia.

Te hartas de llamar y llamar y no cogen nunca! No te dan ticket muchas veces. Las pizzas no están mal, depende del día.

Por favor hagan algo con el personal que tardan demasiado despues de un solo pedido. Se meten atras sin confirmar sin saber como va el pedido. Gente esperando para pedir

Hay que decir que aquí ya no es lo que era, tanto en servicio como en la calidad del producto. Lo han destrozado total y absolutamente. No llego a entender como aún tienen clientes.

Este era el sitio de pizzas a domicilio express de toda la vida, con un buen servicio y calidad. Ahora es un auténtico desastre y era de esperar que pasaría esto ya que es lo que suele ocurrir en las grandes cadenas, aunque la realidad es que es debido a la falta de interés y responsabilidad del personal.

Ya no atendie las comandas el mismo establecimiento, es muy probable que una central atención al cliente está gestionando las llamadas de los pedidos porque ni conocen las calles, te lo hacen repetir todo y en el momento de la entrega se equivocan de calle, de piso o te llaman para preguntar la calle que no entienden lo que hay escrito.

Muy lenta la entrega, hasta 1 hora y media entre la comanda telefónica y la entrega, y con eso, producto frio, mala calidad.

Para nada recomendable.

Pésimo servicio, 2 horas esperando (habían dicho 30 minutos) y no se hacen responsables, y no contentos con eso se ríen, vergüenza es poco

A parte de ser más caro que sus competidores. Tienes que llamar 3 o 4 veces para que te cojan el teléfono. Te dicen que tardan 45 min y después de 1h30 llamas y te dicen que todavía no ha salido, que unos 15 o 20 minutos más! En definitiva, servicio a domicilio de pena. Nada recomendable.

No pediré nunca más un desastre, una hora y media de retraso. Una vergüenza y llamas por teléfono y se pasan la bola que si que ha salido, que no que vuelto porque no encontraba la dirección. Sin palabras. No es lo que era, ahora no merece clientes. Y encima habla de transformación digital

Pides una pizza porque te tienes que ir y no quieres perder tiempo cocinando y no solo tardan casi una hora, sino que además te dicen que han picado a tu casa, intentando echarte a ti las culpas de que el retrasado del repartidor se haya perdido o ido a por tabaco. Tres veces he llamado por teléfono y las tres he tenido que repetirles la calle. En una era en la que todos llevamos un mapa en el teléfono. Además, si no te abren en un sitio lo normal es llamar por teléfono (puede pillarte en el baño) pero encima he tenido que llamar yo. Luego esta caterva de inútiles se quejará del paro y de que los chinos les quitan el trabajo. No le doy cero estrellas porque creo que no se puede.

La pizza fria y aceitosa parecia chicle, las patatas frias y totalmente crudas, las alitas con sangre por dentro, con la buena pinta que sale en la publicidad no tiene nada que ver en la realidad que engaño y que malo!