Domino's Pizza, Barcelona

2 horas para cenar, perdian las pizzas, y se equivocaban con los pedidos de media tienda, o seo daban a otra mesa, no volveremos a ir a celebrar un cumpleaños ni comer allí jamás, hemos puesto reclamación y inlcuido me han dicho que hay que pagar 60 euros para ponerla para que no la lleve a la oficina del consumidor.

2o pedido seguido en 1 semana que me tarda mas de 1hora y eso que hay 4 calles de distancia.servicio nefasto.por supuesto no he pagado mlas pizzas.

Muy mal, me parece una verguenza que estemos esperando unos 3 quartos de hora entre el pedido que ya nos hemos comido y pedido para comer, en el come y bebe, una verguenza

Mal servicio está noche. Caos donde todos los clientes del local recibían los pedidos con retrasos, no los localizaban o no sabían que pizzas se habían pedido. Cuando pensábamos que el servicio no podía ir peor, pasaba algo que lo empeoraba y no era un caso aislado. Todo el local igual. Después de poner reclamación, nos decían que entregarla al consumidor costaba 60 euros, cuando esté servicio del ciudadano es gratuito.

Le pongo una estrella y porque no hay nada inferior. Noche pésima, donde el caos ha indundado esta noche. Comandas dónde no nos han servido ni a tiempo y ni sabían nuestras pizzas. 2h casi para que nos sirvieran. Trato lamentable. Hemos acabado poniendo reclamación y mucha gente se ha ido sin su pedido realizado. Desde luego no volveremos

La oferta de come y bebe es inigualable, muy buen sitio si tienes hambre. Los trabajadores muy simpáticos.

Menu a saciar mas grifo de bebida ilimitado por 7 euros. No se puede pedir más. Las pizzas sin ser lo mejor que he probado, no están nada mal. Preferible masa fina.

Un desastre pedimos una pizza a las 21: 00 horas, me dijeron 45 minutos son las 22: 15 llamo y me dicen 30 min mas. Una burla, mas nunca el domino de torras i bages unos impresentables.

Ago un pedido para recoger en el local i pido mis 2 pizzas i resulta que una de las pizzas Le falta un ingrediente, hablo con la encargada i me dice es que no Avia tomate I por eso no lo an puesto I punto. Ni si quiera me comunica que no tiene ese ingrediente. Me repite la pizza de nuevo I me entrega la nueva pizza I llego a casa I abro i resulta que no es ni pizza que he pedido, llamo al local i Le digo que se an equivocado de nuevo I ellos me dice TIENE QUE VENIR AL LOCAL PARA CAMBIAR la pizza. No son capaz ni de envíar a casa la pizza. Encima que se equivoco ellos por 3 vez. Tuve que ir hasta allí para recoger la pizza. Muy mal servicio. Personal inexpertos. Muy mal todo.

Una vergüenza. El gerente, una vergüenza; los trabajadores, una vergüenza; las pizzas, una vergüenza. Uno se pasa el día trabajando, procurando no perder un cliente, para esto.

Incomprensible de verdad, incompetencia increíble. Pides dos pizzas semanales y ¿Cuál es su atención al cliente? Pésima.

Pedí dos pizzas hace un par de semanas. Cheesix finizzima y Texas BBQ normal. Lo que me llegó a casa: una cosa redonda de masa fina y por encima 5 trozos de queso de cabra flotando en una piscina de crema (¿y los otros otros 5 quesos?) y una pizza de queso con bacon sin cocinar. Lo cual, obviamente y por mantener mi salud intestinal, no me comí.
Al día siguiente llamé para quejarme y el encargado me ofreció el mismo pedido de nuevo. Lo acepté, entendiendo que un error lo puede tener cualquiera. Y la verdad, las pizzas que me llegaron, si estaban hechas. Ese día pude comer.

Hoy he hecho de nuevo un pedido, con la esperanza que fuera como el que se me regaló. Repetí exactamente el mismo pedido, cambiando la masa de la pizza Texas BBQ. Al llegar abrí las cajas y, para mi sorpresa, volvía a tener una cosa redonda de masa fina con 5 trozos de queso de cabra flotando en crema y sin más quesos (además está vez prácticamente sin cocinar). La otra pizza estaba hecha.
Sin esperar a mañana y enfadado por recibir de nuevo el mismo resultado, llamé a esta tienda de Domino's que fue la que me sirvió esta "maravilla" de pizza.
Vamos a empezar por el principio: me atendió una chica, la cual solo exponerle mi problema, me puso en espera. Imagino que para explicárselo al gerente. Al cabo de medio minuto regresó, y no se le ocurre otra cosa que decirme que la pizza cheesix es así, que es de crema. Delante de tal barbaridad, le comenté que la pizza cheesix como indica su nombre es una pizza de 6 quesos. De los cuales traía 1 y motitas de algún otro (cómo se observa en la imagen). Además de quedar medio cocinada. Después de esto me volvió a dejar en espera y volvio a hablar con la otra persona implicada. EL GERENTE. Madre de dios, si eso es un gerente, estamos apañados. Al volver la chica, me dice que le indicó el gerente que la pizza cheesix era así y que no podía hacer nada más. Y yo, intentando aguantar las ganas de pedirle la hoja de reclamaciones y denunciarlos por servir esa bazofia, le dije que perfecto que muchas gracias y que no volvería a pedir en esa "pizzería". A lo que la chica respondió: de acuerdo, lo siento, no puedo hacerle más.

No quiero imaginarme lo que pasaría si a un cliente le dijera que ese trabajo que le he hecho así de mal, no podía mejorarlo, porque ese trabajo es así. Desde luego, y con toda la razón del mundo, mi jefe me pegaría la patada y me echaría. Es una vergüenza. Cómo comentaba al principio, esto es intolerable, uno hace más horas que un reloj y cuando llega a casa solo espera recibir un trato decente. Pero resulta que en este país, no se puede.

Ánimo chicos que trabajáis en ese Domino's y también a los que vais a trabajar en un futuro. Os espera un jefe incompetente y que deja pasar clientes.

Trato al cliente nefasto. Se equivocaron con un pedido y en vez de solucionarlo rápido pretendían que esperamos una hora y media más por otra pizza.

He hecho un pedido por teléfono y lo han perdido después de media hora me voy de la pizzería porque me querían hacer pagar la pizza y no creo que vuelva más panda de incompetentes

El servicio es malo siempre se dejan las salsas por poner. Llamo para reclamar la salsa y se enfadan. Me tardaron en traer la salsa 25 minutos.otro día sin salsa.

Muy buena atención por parte de la chica de caja que te ofrece las mejores promociones. Punto negativo para el timbre.en un momento dado se acumuló mucha gente y no daban a basto para abrir la puerta de la entrada de no se abre de manera normal automática empujando vaya que tiene un timbre y te la abren los cajeros desde dentro.nose un poco raro. Por lo demás todo perfecto.