Domino's Pizza, Barcelona

Rapidez y calidad. Excelente servicio del encargado del local Sergio, muy profesional y atento. Repetiremos!

He llamado a las 23: 52 y no me han querido coger el pedido porque decían que cerraban ya mismo. Yo tengo entendido que el horario es el horario.vengo desde málaga a barcelona y me acuerdo de vosotros cuando llego al hotel para que me nieguen un pedido.en fin, tuve que tirar de Glovo lo primero que pillé pero han perdido un cliente para siempre.

The worst customer experience ever! We were waiting more than 2.5 hours for our order and when we called them, they told us that the order was already delivered! When we said that that's not true, they responded that "we can't be sure that you are not lying" and we can't return your money. We called them again and we said that we are coming over to see who "delivered" our order! Then and only then they agreed to give us a refund and then they got the audacity to say that maybe the order was delivered to a neighbor and in that case that's not their fault! I really, strongly, truly recommend to avoid this store even if you are so hungry that you are ready to eat your own hand.

Mal servicio de Domino's en atención al cliente.
Si no tienen el producto te ponen lo quieren y encima no asumen su error y no te vuelven el dinero. Que os aproveche, salud.

Un mal servicio, pedí un domicilio una hawaiana y resulta que me llega sin piña, y el que contesta que el no se encarga de cocina que no me podían enviar lo que yo pedí, no es la primera vez que me envían lo que no pido. A ver si ponen más atención ya que hice el pedido por la app con lo cuál les queda el registro en el sistema de la especificación del pedido.

We waited 2 hours for our order and when we called them to see what happened, they told us that it had already been delivered. They refused to give us a refund and insisted that we received the order. Finally and only when we told them that we are on our way to the store to meet the delivery boy who states that he gave us the order they agreed to give us our money back. This is unacceptable and completely unprofessional. I highly recommend that you avoid this store. By the way, we checked the other reviews to find out that this is not the first time this “mistake” happens.

Esperamos 2 horas nuestro pedido y cuando les llamamos para ver que pasaba nos dijeron que ya lo habían entregado. Se negaron a darnos un reembolso e insistieron en que recibiésemos el pedido. Finalmente le dijimos que íbamos camino a la tienda para ver al repartidor que dice que nos dio el pedido y luego de repente aceptaron devolvernos el dinero. Esto es inaceptable y completamente poco profesional. Le recomiendo que evite esta tienda.por cierto, revisamos las otras revisiones para descubrir que esta no es la primera vez que ocurre este "error".

Hemos llamado para hacer un pedido y nos han dicho que no les corresponde la zona y que no nos toma el pedido.estamos a tan solo 1 km no más que llamemos a la central y todos nos decían Que a la dirección que hemos proporcionado nos corresponde esta pizzeria.no volveremos a pedir nunca más. Mala experiencia

La pizza era excelente y en un corto periodo de entrega, además Erik, el repartidor muy agradable.

Súper buen servicio. Me a atendido un joven muy simpático y con muy buena vibra y con mucha educación. Si no mal recuerdo se llama Daniel. Muchas gracias por tu amabilidad y buen servicio. A sido un placer y volveré encantada ️

Pedimos a domicilio. La pizza llegó tarde, fría, con pocos ingredientes (había añadido en el pedido 2 ingredientes extra) y mal preparada (la mitad eran bordes ya que concentraron todos los ingredientes en el centro). No vuelvo a pedir a Domino's, ya es la segunda vez que me fallan.

Molt bona experiència demanant a domicili, un tal Erik va portar-nos unes pizzes to guapas, el millor servei i atenció al client, gasss

Pedí hace unos días una pizza para recoger y me atendió un trabajador muy agradable, Daniel Ramirez, muchas gracias, da gusto cuando te cogen el teléfono de buena forma! Y la pizza estupenda!

Calidad buena y servicio excelente. El repartidor (Erik) fue muy amable y respetuoso con la propiedad, repetiremos seguro

Hola, el otro día fui con mi familia ah pedir una pizza y un chico "Daniel" fue muy amable y nos dió bastante comodidad aparte la pizza estaba bastante buena, pienso ir más ahí:)

Excellent pizza! We will repeat for sure. Very good taste and special mention to the delivery guy named ERIK! Super friendly and fast.

Trato con el cliente excepcional y rápidos a la hora de servir la comida. Sin duda sobre vives cerca u te apetece una pizza ese es tu sitio.

Pésimo servicio, nos llaman a los 20minutos de pedir que no tienen según que ingredientes, encima la atención telefónica es muy deficiente por su parte, no te dan facilidades y encima te contestan de malas maneras.

Me atendió una chica llamada Sofía y fue excelente la atención, las pizzas salen rápido y calentitas.

La atención excelente, súper rápidos en preparar la pizza tarde menos de 5 minutos, súper buenas las pizzas, me atendió Sofía, muy agradable. Volvería sin dudarlo. Lo mejor de lo mejor.

Hemos pedido esta noche antes de las 23h y llevamos 2h esperando por 4 pizzas. Durante estas 2h hemos llamado 3 veces para verificar que todo iba bien y nos han dicho que las pizzas estaban de camino desde hace más de una hora. Ahora hemos vuelto a llamar y dicen que ya no nos reparten por el toque de queda. Nos han puesto la excusa de que han picado y nos han llamado. Somos 4 personas y nadie ha escuchado el timbre ni el teléfono en ningún momento (tenemos el móvil en la mano).
Me parece vergonzoso la falta de profesionalidad y la ausencia de resolución al problema y la poca responsabilidad por su parte.
Tenemos muy claro todas las del grupo que no vamos a volver a pedir y que no recomendamos para nada esta tienda.
Y para evitar que digan que no aparezco comp clienta, quiero dejar claro que nuestro número de albarán era 1027.
Increíble.