Domino's Pizza, Barcelona

Local asqueroso completamente, los lavabos sucios no, lo siguiente y encima mal educados.pago por pizzas de 4 ingredientes (pero nunca las pido de 4 siempre me sobra alguno). Cómo es come y bebe, no puedo sacar lo que me ha sobrado de pizza, pero a otro cliente si lo dejan, me quejo y encima estúpidamente te contestan que me podía dar una bolsa, claro yo le he pedido una caja (el otro cliente se ha llevado el resto de pizzas en la bolsa) porque no me la has ofrecido?
Es el último local que recomendaria, no solo por la limpieza que deja mucho que desear sino por la simpatía de algun@s de los que atienden que lo hacen como si te estuvieran regalando algo

En internet me aparece que el lugar cierra a las 12: 00 manejo 5 km y cuando llego a las 11: 45 me dicen que ya está cerrada la cocina que el chico ya guardo sus masas, muy mal

Les pizzes genials com sempre. L'espai interior molt amplí. Amb caries taules i bancs per dinar tranquils. A fora una petita terrassa on també hi ha taules per dinar fora. Una zona concurreguda i de difícil aparcament. Pero el loca els nou i es molt gran. El personal encantador. Molt amables i profesionals. Aixi dona gust. Repetirem segur.

Les digo que me he equivocado al pedir una pizza de 3 que habia pedido por la web al minuto de pedirla y me dicen que la pizza a salido a casa cuando es imposible que en 2 minutos se haga una pizza y se envie en una moto. Tienen muy pocas ganas de trabajar te atienden a disgusto. Han perdido otro cliente. No les cuesta nada cambiar la pizza cuando no han pasado ni 2 minutos y te contestan bordes. El encargado y una chica al teléfono de lo peor. No vayais

Si no queréis gastar más dinero de la cuenta y queréis cenar a una hora decente y no pasadas las 12h de la noche no pidan NUNCA en este Domino's, servicio pésimo y JAMÁS cogen el teléfono. El día 1 de julio pedí 3 medianas en este local a través de la web, recibo un email de confirmación y se realiza el cargo a mi tarjeta de crédito, pasada media hora decido mirar cómo está mi pedido a través de "seguimiento de mi pedido" y resulta que pone que mi pedido está cancelado, llamo al local, descuelgan y me ponen la música de espera, tras más de 25min decidido colgar pero llamo muchas veces más y más de lo mismo, no contestan. Llamo también a varios teléfonos de atención al cliente Domino's (por los cuales me cobran casi 10€ adicionales en mi factura de teléfono) todos ellos intentan hablar con el local sin obtener respuesta. Tras 50min de espera sin cenar y sin obtener ningún tipo de respuesta ni ayuda decido hacer un pedido a Burger King, 10 min después de recibir mis hamburguesas suena el timbre de la puerta y resulta que son las pizzas, frías y 1h 20min después de hacer el pedido. Le digo al repartidor que ya nos las quiero que ya tengo cena de otro restaurante y me dice que me las quede que como ya está cobrado él las tirará. Total, que por un mal servicio y gestión me gasto en una noche, 28€ del Domino's+30€ del burger King +10€ de las llamadas al servicio de atención al cliente, el cuál no me solucionó nada. Evidentemente no recomiendo Domino's a nadie, además de que el precio de las pizzas es excesivo.

El peor servicio que he visto en la vida, tuve un problema con el pedido y jamas cogieron el teléfono, las pizzas llegaron 1h despues de realizar el pedido y no te dan ningun tipo de explicación, esto ya nos ha pasado varias veces asi que no volveremos a caer en el error de pedir aquí y tú tampoco tampoco deberias hacerlo

He ido con 5 amigos he pedido come y bebe en ningún sitio ponía que no se puede guardar en tapers I nos ha dicho que vacíamos los tapers I que pedimos mas i no nos ha dejado pedir mas y nos están diciendo callaros ya i no nos an dejado Pedir mas solo una ronda pero le hemos gastado todas las bebidas hi man hecho comentarios raciastas i han matando a un negro por ser negro

Después de muchos pedidos, comentan que no me pueden traer el pedido (por fiesta en pza españa) ya estaba pagada por app, y que me reenbolsaran en un par de días, en mi negocio cuando hago un rembolso a la tarjeta es inmediato.
Lamentable

Las promociones es un timo ya eh puesto varías hojas de reclamaciones por qué reparten folletos que ponen pizza Mediana a 5,95 y no ponen ni condición ni plus ni nada y luego cuando vas a recogerla trabajar cobran casi 8 euros la del mostrador una tal Angie nefasta que se decide a limpiar casas por que no sirve para otra cosa

Van varias veces que hago el pedido a domicilio, me sale que mi pedido está en proceso, me llega un correo donde dice la confirmación y cuando vas a ver lo han cancelado!

Muy buen servicio incluso nos ayudaron en lo que pedimos para que nos salga mejor de precio. Somos los graduados de 4to.

Llegamos bastante tarde a comer, pero nos atendieron rapido y sin ningún problema. Nos atendió Verónica, muy simpática.
Todo el servicio fue correcto, soy de fuera de Cataluña, pero sería un placer volver!

Fatal mal servicio a pesar que me gustan las pizzas de dominó ya de verdad es que no vale la pena pedir mala experiencia con esta gente les falta educación y saber tratar al cliente aparte que para adomicilio tardan más de 1 hora demasiado

Celebramos el final de temporada de fútbol con los niños y fuimos a pedir pizzas para llevar. Nos acercamos el viernes anterior a preguntar y el Sr.que nos atendió super amable nos explicó como pedir las pizzas. La APP sin problemas y nos trajeron las pizzas justo cuando nos dijeron, en dos tandas porque eran muchas y así mejor para que no se enfriaran.

Por mi parte, un trato perfecto y un servicio impecable. Además las pizzas estaban muy buenas.

Hice un pedido de 3 pizzas familiares, me llegaron 1h media tarde, las pizzas malísimas parecían la suela de un zapato.secas, frías y 33€ tirados a la basura. (Para postre la encargada Jeny con muy malas maneras después de reclamarle el pedido por qué no llegaban las pizzas me manda a paseo en pocas palabras, otra clienta perdida.

A pesar de ser solo una trabajadora, el servicio ha sido bastante eficiente y las pizzas estaban buenas. Calidad precio excelente

Pedi tres pizzas el sábado pasado y me llegaron una hora y media tarde, estuve hablando con el repartidor y me dijo que llamaba a la encargada para haber si podía hacer una rebaja después de un rato hablando con ella y mientras estaba puesto el altavoz le dijo al repartidor que en vez de una rebaja que pidiera una pizza el lunes o sabado hoy he llamado y se ha puesto la encargada Jeni y hablando con ella le explicó lo sucedido el sábado pasado y me dice que gratis no, la pizza que era el 50% mientras que el sábado pasado la escuchemos decir por el altavoz que era gratis y me dice que ella no trabaja de gratis en total que se meta la pizza por donde le que pa. Otro cliente perdido por un nefasto servicio por la encargada Jeni.

El servicio no es demasiado atento y tardan bastante en sacar los pedidos. En horas puntas tardan aún más puesto que no lo tienen demasiado previsto. En 3 horas pudimos pedir 2 rondas de la promoción "Come y bebe".

Pizzas que tardan en salir (más de 40 minutos en local) no hay ambiente familiar para nada, tampoco tienen tronas. Le pedí si me podian calentar un potito y me dijeron que no. En mi caso se equivocaron en el pedido de una pizza de la promoción come y bebe.

Una amiga a celebrado el cumple de sus hijas a las 17: 00 a pedido una oferta para siete niños/as, yo es la primera vez que voy y será la última la chica que nos atendió fue muy mal educada, me tuve que ir con mi hijo y no se comió la pizza entera entonces me levanto y le pido si me puede poner cuatro trozos de pizza para llevar, a lo cual me contesta que no, la política de la empresa no les deja dar cajas en las ofertas, entonces le digo que la política de empresa prefiere tirar la comida de siete niños que no se van a acabar sus pizzas. Después de hablar o discutir al final me da la caja. Que pena.de política de empresa.

Respuesta
Lo bueno del C&B es que siempre puede mejorar, cada vez es una experiencia nueva. Esperamos que las siguientes sean mejores. Nota: este Menú no es válido para llevar.

Mi contestación.
Mi hijo solo se pidió una pizza a la cual no se acabó, no se pidió ninguna pizza para llevar, lo que más rabia me da es que vuestra política prefiere tirar la comida antes de que el cliente se la coma, por cierto había un chico no español que no sólo no pago la pizza, si no que cuando se fue al cabo de un rato entro su madre a seguir bebiendo gratis eso sí está bien, ahora la comida que sobra la tiras.