Don Moustache Hostel, Barcelona

Como equipo Erasmus, vine a Barcelona para hacer un curso.
Las habitaciones huelen mal, cargadas, mohosas.
Solo hay un asiento para sentarse, que está en el área común, pero el asiento está muy sucio.
Las literas de la habitación son viejas y están descuidadas. Si te mueves por la noche mientras duermes, hay ruido de las camas, no es posible mantener el silencio mientras intentas dormir, por lo que no puedes dormir.
Estar en la misma habitación con otras personas que no conoces es malo y un poco inquietante. No creo que vuelva a alojarme en estos hoteles tipo hostal.
Si tienes un presupuesto bajo, quédate, pero si no, definitivamente no lo recomiendo.

My flight got delayed and I wasn't able to arrive before the reception closed at 11: 30pm and couldn't respond to their email. When I went to check in the next day, they said they had canceled my reservation and couldn't get a refund even though I had booked for 4 nights. Apparently, they do this all the time on different hotel platforms. They are gaming the reservation systems, especially when there's a big event in Barcelona. They say that they do this because the fees that they get charged are high.

I've never posted a negative review before. But this situation has gotten me so angry that I will post in every single platform there is, because there's something morally wrong about this hostel's business practices. Please do not book at this place. They are very immoral, money-driven, and do not care about their customers at all.

Mi vuelo se retrasó y no pude llegar antes de que cerrara la recepción a las 11: 30 p.m. Y no pude responder a su correo electrónico. Cuando fui a registrarme al día siguiente, me dijeron que habían cancelado mi reserva y que no podían obtener un reembolso a pesar de que había reservado por 4 noches. Al parecer, hacen esto todo el tiempo en diferentes plataformas de hoteles. Están jugando con los sistemas de reservas, especialmente cuando hay un gran evento en Barcelona. Dicen que hacen esto porque las tarifas que les cobran son altas.

Nunca antes había publicado una crítica negativa. Pero esta situación me ha enojado tanto que publicaré en todas las plataformas que existen, porque hay algo moralmente incorrecto en las prácticas comerciales de este albergue. Por favor no reserve en este lugar. Son muy inmorales, se guían por el dinero y no se preocupan en absoluto por sus clientes.

Pésimo. Hicimos una reserva vía booking avisando que llegaríamos 1 am, nadie nos avisó previo a llegar que no se puede ingresar post 23: 30. Nos quedamos toda una noche afuera.
No conforme con estto, al otro día volvemos y nos enteramos que nos habían cancelado la reserva y que “ya no tenian lugar”.
Para colmo ahora la reserva tardarán 15 días en devolvérmela.
Eviten este lugar

Hostal sin ventanas, pésima ventilación, duchas con moho, pagamos tres días por adelantado, nos quedamos una noche y nos mudamos a otro lugar.

Precio aceptable, bien ubicado, el desayuno y la limpieza excelente. Los chicos que trabajan ahi son unos genios, podes hablar de fútbol, europa, india, comida, etc. Son estrictos, pero por el bien de todos los huespedes!

Very kind and friendly people! Value for money. Location is perfect! In the center of Barcelona and a very beautiful neighborhood.

Un sitio donde hospedarse con muy buena ubicación, tranquilo y limpísimo, el chico que te atiende muy atento y correcto.
Me ofrecieron un buen desayuno el cual sin coste alguno.
Seguro que volveré. Gracias por todo.

-Clean rooms
-Good location
-Very good and helpful staff!
-Breast is not very good but good enough
- coffee, tea and apple 24/7
-Have helpful rules

Buena opción precio/servicio. La "Suite" no tiene luz natural, el wifi no funcionó y la TV se apaga y prende sola. El personal atento. Desayuno normal, faltan frutas y/o yogurt.

Increíble lugar desde la ubicación, ambientación y personal. Cerca a todos los puntos hermosos de Barcelona, ambiente agradable y siempre limpio, desayuno incluido y completo y el personal servicial, amable y atentos en todo momento.
Las camas son muy cómodas y es un lugar amplio con una parte de aire libre y un salón grande donde se puede comer, mirar televisión o simplemente estar tirado en el sillón.

Very nice and friendly place. Very neath and good accommodation, the attention is excellent. Very well located.

Volveré sin duda, habitaciones muy limpias, baños igualmente limpios, y un personal super simpático, Agradecido con abrahan y Margarita por indicarme lugares de interés en Barcelona!

Excelente lugar, Muy tranquilo, me encanto la Suite! Excelente atención de parte del personal y su encargado! Si tuviera la posibilidad le diera 7 estrellas!

EXCELENTE ATENCIÓN POR PARTE DEL CHICO DE RECEPCIÓN, EIBRAHAN, MUY CONTENTO DE HOSPEDARME AQUÍ, SI VUELVO A BARCELONA, SIN DUDA ME QUEDO AQUÍ, BAÑOS MUY LIMPIOS, DESAYUNO MUY BIEN, Y EXCELENTE ATENCIÓN QUE ES LO MAS IMPORTANTE!

Es un gran lugar, soy el primero en experimentar, pero por supuesto volveré a él, excelente trato y bienvenida.

I give 3 stars just because the hostel is empty and cheap (20 euro), if it was full I wouldn't spend a night, dorm with 14 beds airco is controlled by the staff which turned it on at night (without a chance to turn it off because non one is at the reception after 22 00) and off during the day, toilet is in the room but showers are between reception and stairway with no much privacy (but we were 3-4 guests), breakfast is basic, there is only one table for everyone and another little, low table in front of the tv when I ve seen the receptionists with their feet on it, receptionists are kind but not extremely helpful like the girl that apparently lives there so she's mostly there cooking or chatting on the phone, or not at all there.
Once you have the code to open the front door you can get whenever you want so anyone from the street can get in in the night as nobody is at the reception, so not too safe. Atmosphere is like someone else house and you thank you have a bed.

Probablemente fue el mejor hostel en el que estuve, todo muy limpio, ordenado, buena atención, desayuno muy bueno. Volvería sin pensarlo

Es un lugar bien ubicado, acogedor no apto para minusválidos.tiene una escalera, para subir equipaje complicado.

Don Moustache Hostel
2-star hotel
Address: Carrer de Girona, 33,08010 Barcelona, Spain