Druni, Barcelona

La dependienta Patricia ha sido muy desagradable. No sabiendo lo que estaba pasando me ha tratado muy mal, y su compañera dándome la razón al mismo tiempo que ella me hablaba con un tono de superioridad tremendo. Menos mal que su compañera ha tenido un trato de 10.

No agafen mai el telèfon! Poso la ressenya i ho he intentat en diverses ocasions, sobretot per la tarda.

Gracias Druni Glorias sobretodo a una chica Argentina un lujo muy amable por su ayuda y favor abrazos

La mayor parte de los productos no tienen el precio indicado en ningún sitio. Tienes que perseguir a la dependienta para que te atienda… y para terminar, la chica de la caja es de todo menos amable.

Las dependientas atienden bien, pero el problema es que no está marcado el precio de los productos. Tampoco hay un lector de precios que solucione la situación. He ido ya tres veces, con semanas de diferencia y la cosa no cambia, así que siempre me voy con las manos vacías y con la sensación de desinformación y de que me van a cobrar lo que les dé la gana. Espero que la situación cambie pronto y pueda dar una buena valoración.

Tienda amplia y con muy variado y gran surtido. Encuentro siempre todas las marcas que necesite y siempre te asesoran y te atienden educada y eficientemente. La chica que me atendió por la tarde fue ademas muy simpática. 100% recomendable esta tienda! Mejor que las de otros centros comerciales en mi opinión.

Doy 5 estrellas por el increíble trato de Marta, que trabaja en el Druni de glories Barcelona. Me ayudo un montón y eso estando en caja. Fue una chica súper simpática y salí de ahí tope de contenta.

Rápido y sencillo! Muy satisfecho con la compra! Me atendió Montse y el trato fue 10/10.gracias

Cojo un producto etiquetado a 1 euro, cuando voy a pagarlo a caja me dicen 2.95euros.les digo que marca 1 euro y que no pueden cobrarmelo a otro precio porque eso no es legal y es engañar al cliente y me dicen que es lo que hay que ellos lo tienen que cobrar al precio que sale en caja, no al que marca el producto (aunque el precio lo hayan puesto ellos). La coordinadora no da la cara solo por teléfono hablando con la chica que me atiende, sin explicaciones ni disculpas.que verguenza de atención, que verguenza de servicio, y que cara más dura tiene Druni como empresa, no entienden que hacer eso es engañar al cliente y eso no es legal.encima para más irritación me dice la chica que si quiero reclamar me da una hoja de reclamación y me entrega una fotocopia, cuando las reclamaciones son hojas originales y 3 de diferentes colores.me siento engañada y se han reído de mí.
Voy a poner una reclamación en atención al consumidor porque eso no se puede permitir y he leído que pasa con mucha frecuencia, si eso es así creo que la política de Druni deja mucho que desear porque no miran por el cliente.no ha sido por el precio a sido por la atención y por la falta de tacto, se me ha tratado fatal sabiendo que tenía toda la razón del mundo.

Una chica (a las 10: 35) el día 12 de Noviembre. El servicio era no amable. Ella reaccionó enojado cuando pregunta algo. Puedes buscar varios cosas pero los empleados deben estar mejor educados.

Primera vez que entro y la experiencia fue mala, los precios no estás actualizados, cuando llegas a la caja te cobran demás, señores propietarios actualicen sus precios en sala de venta, tube que dejar la compra ya que no me parecía correcto que me cobrarán de más ya que el precio de venta era inferior, me fui a otra perfumería, mejor atención.

Si bien el local no es muy grande, el personal sí que lo es! La perfumería Druni de Barcelona con el personal más atento que encontraras. S

Felicitar la atención al cliente
Hoy Montse me atendió, me escucho y me asesoró, una profesional.
Gracias.

Estuve ayer 12 de agosto de 2022 y me atendió Abril, muy profesional y amable
100% recomendable

Me gusta mucho, compro ahi varios perfumes, las dependientas son muy amables y hay mucha variedad

Soy clienta habitual de Druni y he de decir que últimamente en Glorias no tienen de nada.
Cada vez que vas a comprar algo que antes sí tenían, ahora no lo tienen, no reponen los productos y pasan semanas hasta que los vuelven a traer.
La verdad que muy decepcionada.

Productos excelente. Variada y completa existencia. Sus trabajadoras en atención sin excelentes. Sobre todo la muchacha de la caja. Grácias.

Muy mala atencion! Hay mucha cola y el chico en vez de atender se va de caja diciendo que cobrara su companera! Cuando ella pobrecita esta sola para 6 personas en la cola!

Buena tienda de cosmética, maquillaje, perfumería y aseo personal. Donde puedes encontrar gran diversidad de productos y marcas, con ofertas puntuales y lotes promocionales. Amplia gama en perfumería de primeras marcas, y a precio razonable. En la parte de aseo personal flojea la gama de marcas, todo mejorable. Si quieres que te recomienden, hay una chica muy profesional

Tienda muy grande y dependientas muy amables y te asesoran con seguridad y sabiendo el producto que venden