Duet Sports La Plana, Barcelona

Muy buen gimnasio y muy completo. Esto yo he escrito hace 2 años. Ahora está todo descuidado, a menudo encuentras máquinas rotas, baños atascados y cerrados, duchas con solo agua fría, cerraduras de guardarropa no funcionan, goteras de techo, saunas cerradas, piscinas de spa sin funcionar, bebedero de sala de pesas sin funcionar más de un año, hace calor y mucho olor a sudor, mal acondicionamiento de aire. Lo he dicho en recepción muchas veces, pero no se hace nada. Todo el mundo está enfadado. Mucha gente se va a otros gimnasios. Nos han subido la mensualidad pero han bajado la calidad de servicio. Hacen promociones para gente nueva y llenan salas de gente. Hay que ponerse en cola para poder utilizar cualquier máquina. Muy mal!

Una chica muy simpática en recepción me ha ayudado a empezar un ciclo en mi vida. Las máquinas muy bien, la atención mejor. Sobre todo Lori, the best.

Siento que darles dos estrellas es demasiado, porque nunca más volveré a este club a jugar al pádel, es una lástima. Llegamos 10 minutos tarde a nuestra reserva en la pista 1. Anteriormente alguien había ocupado nuestra cancha y estaba jugando a la pelota, en ese momento las luces de la cancha aún estaban encendidas. Después de jugar un rato, de repente se apagaron las luces. Fuimos a la recepción a preguntar y les dijeron que teníamos que pagar extra. Cuestionamos la actitud de servicio descuidada e irresponsable de la recepcionista

Instalaciones en perfectas condiciones, el personal es muy formal, pero que cierren un festivo por la tarde cuando hay gimnasios que no (otros gimnasios comerciales también y con cuotas más baratas.) me decepciona un poco.

Instalaciones municipales modernas. Hay pistas de pádel. Parking cercano. Gimnasio. Buena atención en recepción. Ha cambiado recientemente de concesionario y todo bien

Te mueres de la calor entrenando.
Es el único Gimnasio que conozco que entras y te da una bofetada de calor, así imposible hacer nada,
El aire acondicionado si lo ponen debe ser al mínimo, aunque hasta tengo dudas de que lo pongan.
Igual ocurre en los vestuarios.

Buena gente, buen ambiente, buen personal y poca ayuda del ayuntamiento para los contribuyentes.
Las duchas podrían mejorar

Muy decepcionada hoy. Hemos jugado a padelsin buena luz. Hemos preguntado al final y en recepción nos han dicho que teóricamente al entrar te han de dar ficha. No nos la han dado y no ha parecido importarles. Como se nota que no lo pagan ellos! Se desentienden porque reservamos por app. Mal

Hemos alquilado una pista por playtomic y las luces no paraban de apagarse, muy difícil jugar en esas condiciones.

Personal amable i espai de màquines adequat. Crec que les dutxes mereixen una renovació. La quota de 53€/mes em sembla alta per ser un centre municipal.

Tienen muchas actividades. Si quieres te puedes pasar muchas horas allí de la de clases que tienen programadas

El gimnasio más completo de la zona. Mucha variedad de máquinas inteligentes, muy buenos monitores y recepcionistas. No puedo estar más contento 100% recomendable.

Llevo años apuntado a este gimnasio. Se ha renovado la sala de fitness entre otras salas y actividades. Una cuota mensual de 45 euros mensuales para todo el servicio que ofrece, es correcto.

El centro está bien, pero mi queja es respecto a la piscina, en el que ofrecen clases para bebes y niños, el agua no está a la temperatura adecuada para las clases. Indican que la caldera está rota desde septiembre 2022 que empezaron las clases pero estamos a enero 2023 y siguen sin funcionar, y nos han cobrado la cuota trimestral. Me parece un vergüenza que no se soluciones que hay bebés de 6 meses a los que ofrecen clases en esas condiciones.

Si queréis ir a nadar este no es el centro adecuado, sobre explotado con cursillos y familias que utilizan el espaciocon sus niños como si fuera la piscina de su casa, es de vergüenza que esto suceda en un denominado gimnasio

Pues para resumir y no extenderme más de lo justo.
Pillamos 2 horas la pista de pádel num 1.
Estaba cerrada y nadie dice que va con llave.no pasa y volvemos a recepción a pedirla.
Al no haber luz natural hay que encender las luces. Viene el chico de mantenimiento y dice que se paga en recepción y por adelantado. PRIMERA NOTICIA.

Vamos a pagarlo.y el mismo chico de mantenimiento dice que viene a dar la luz.
Pues una hora y media después acabamos el partido sin saber porque la pista 1 se jugó sin luz (pistas 2 y 3 si tenian).

A las 11 de la mañana (empezamos a las 9.30 y recuerdo que eran 2h) viene un chico a decir que a las 11 tenian clase.y como ya el partido era una pantomima decidimos dejar la pista.

Salgo de pistas y voy a recepción y les digo que me devuelvan los 3€, pagados en efectivo, y me dicen que NO.que me dan una fulaña de ficha para la próxima vez. Como no me va de 3€ cojo la ficha de los autochoques y me voy.pensando.al igual vuelvo a estas instalaciones donde entre todos los que habian.no hacían uno.

Gracias por nada.

Gimnasio que cada vez va a peor… llevamos desde el covid con la mitad de las duchas apagadas, quitan cuotas mas económicas para socios sin apenas avisar, maquinas estropeadas desde hace meses, y desde hace tiempo la zona de aguas que sobretodo es usada por personas mayores con el agua fria…no esta preparada para la cantidad de socios que hay … poco material, y no hay control de uso de las mismas…

Hace más de un año voy a este gimnasio y me gusta mucho, sobre todo los monitores que dan las clases. Todo súper bien.

He estado suscrito a este gimnasio durante 6-7 meses y la verdad es que nunca he tenido ninguna queja hasta el día de hoy. Todos los trabajadores muy atentos y educados, pero daña la calidad la señora de recepción, un poco déspota su manera de hablar y dirigirse al cliente, a mi madre (la cual también la he inscrito por mi buena experiencia pasada) le han dicho que tenia que enviar un correo para hacer efectiva la cancelación de su membresía, ya que vino 1 día después de lo estipulado, hizo el correo pero aún así se efectuó el débito en la cuenta bancaria y la recepcionista negando rotundamente lo que le decía sin siquiera escuchar, mientras estaba haciendo la anulación de mi membresía otra clienta, de edad avanzada, se acerca diciendo que el agua de la piscina está fría (estamos a diciembre) y lo que hace es por el intercomunicador llamar a mantenimiento, y como ya está así hace meses, pues nada… a esperar. Quiero decir parece que le estaríamos haciendo un favor al estar inscritos al gimnasio… esa es la sensación. Si el talento humano no es bueno, créeme que puedes tener el Hyatt y no llegarás ni a 1 estrella.

El equipo un encanto de personas me atendieron rápido y dándome todos los detalles que necesitaba para poder inscribirme. El trato y la profesionalidad de las recepcionistas han sido excelentes una muy buena atención al público y muy resolutivas.