Ecophone - Venda iPhones, Girona

Es una tienda fiable, los móbiles que venden son muy buenos productos, yo me he comprado un iphone x y va súper bien

Hace menos de un mes compré un iPhone 12. El anuncio y el mismo vendedor indicaban que el móvil se encontraba como nuevo y en excelentes condiciones, cosa que no es así.
Se supone que ponen baterías originales y nuevas, pero cuando me lo vendieron estaba al 87%. Aún así me pareció que la salud era buena, pero en realidad no dura, el móvil se calienta un montón, hasta quema. Lo dejo de utilizar para que se enfríe pero cuando quiero utilizarlo de nuevo se calienta otra vez, se pone lento, se queda en un mismo nivel de carga hasta por una hora.
El bluetooth no funciona, ya que se conecta y se desconecta todo el tiempo, es muy molesto, y el chico me dice que en la nueva actualización todos los iPhone hacen eso y pues, no pienso ir a que me cambien algo ya que he leído reseñas y terminan cobrando lo que deberían arreglar ellos mismos y al parecer tienen miles de excusas para no hacerse responsables.
Primera y última vez.

Explicaciones sencillas y claras para facilitar la elección del teléfono. Tienda clara, persona amable, para un buen servicio esta es la dirección a la que acudir.

Muy mala experiencia.esto sí el vendedor es amable lo que sea pero entre la "supuesta política de la casa" y lo que hacen, hay una contradicción total.más que decepcionada.
Hace poco he comprado un iPhone 12 tenia problema después de muchas idas y vueltas lo cambiaron por un peor.lo tengo en casa si usar porque no sirve ni aguanta 1 día.
NB: No he descargado ninguna aplicación, mi tarjeta tampoco está dentro y cada 2 horas se tiene que cargar. Ni para regalar sirve pffffffff patético.

No me ha dejado opción *CONTESTAR*. Y síííí se trata de la batería. Diré lo mismo que ya dije al vendedor. Tal como me dio el móvil, no he descargado NINGUNA APLICACIÓN, NINGUNA. No hay whatsapp, ni facebook, NADA DE NADA. Ni mi tarjeta está en el móvil. Puse mi tarjeta 1 día, hice una llamada y se calentaba pero increíble. Calenatr es poco decir, quemabaaaaaaaaaaaaaaaa (algo que no es normal). No creo que uno puede gastarse un dinero para comprar un móvil solo para dejarlo enchufado. No se puede usar, no se puede vender porque no tengo la caja. MUY BIEN

Muy contento con la compra, compré un Iphone 13 pro impecable, a día de hoy todo perfecto, el trato genial.

Excelente transacción con Etienne, compré un iPhone nuevo y me taso el mío con un precio razonable.
Muy profesional.

Todo fue super bien! Muy buena atención al cliente y el móbil super bien. Lo recomiendo 100%

Muy buena experiencia, Elianne super amable y todo legal y correcto.
Muy contenta con el móvil nuevo!

Muy contento con los 3 moviles que comprado, ningun tipo de problema la atencion muy buen y precios brutales

Muy mala experiencia.
Compré un dispositivo en la mejor calidad posible, supuestamente con un 100% de estado de la bateria.

Tan solo con la primera carga, el estado de la bateria bajó al 87% y cuando solo habia pasado un mes desde la compra, llegó al 81%. Cuando me fuí a quejar, me hicieron una supuesta "reprogramación" del sensor de carga, esta "reprogramación" fue una chapuza, lo único que hicieron fue falsear el estado de bateria poniendo que estaba al 100%.
Sin saber lo que hacian, desprogramaron la app de la cámara, afectaron a las actualizaciones del sistema y relentizaron el dispositivo. Me fui a quejar y lo llevaron al servicio técnico- Resultado: me cambiaron la cámara y tuve que pagar 40 euros (el coste de la cámara, la mano de obra no me la cobraron).
Intenté razonar con el responsable de la tienda diciendo que la cámara funcionaba cuando le entregamos el móvil pero él solo transmite lo que le dicen en el servicio técnico y no sirvió de nada.

Muy buen trato, me informó muy bien sobre todas las prestaciones de cada generación de iphone y finalmente estoy muy contenta con mi nueva adquisición.
Muy recomendado.

Muy poco profesional, cambia cosas en el último momento sin informar al cliente, no es fiel a los productos que anuncian. No pierdas el tiempo comprando en esta horrible tienda.