Edén - Muebles Jardín y Decoración, Tarragona

TIENDA QUE OFRECE PRODUCTOS DE DECORACIÓN DIFERENTES Y DE BUENA CALIDAD. TRATO AMABLE, ATENTO Y SERVICIAL. EL SERVICIO POST VENDA ES MUY CORRECTO.

Fantástico trato, buena calidad en todos los productos. Buena elección a la hora de elegir la decoración de tu casa. Recomendable 100%

Muy contenta con los muebles de terraza (mesa y sillas) y dos tumbonas para el jardín que hemos comprado. El personal de la tienda muy amables, atentos y simpáticos. Además de seriedad y puntualidad en el servicio de entrega. Todo genial!

Mi tienda de referencia en decoración asiática sin duda alguna. Siempre tienen productos preciosos y muy originales. Cada vez que voy me cuesta salir sin compra!
Tienen un trato muy amable y cercano.
Mi última compra es espectacular y ha llegado en perfecto estado. Han sido cuidadosos y amables.

No lo recomiendo para nada.

Estoy muy descontenta tanto con el trato como con el producto. No lo recomiendo para nada.

Venden muebles de teca en principio de buena calidad, según describen y según el precio. Pero luego tienes que estar tratandolos 2 o 3 veces por año para que estén bien, incluso si los tienes tapados con una funda buena. En principio la teca buena no debe tratarse, que para eso se recomienda para exterior.
Ya se me han roto 2 sillas de las 4 que compré, incluso con el tratamiento.

Luego, como leo en todos lados que hay que tratar con aceite de teca, ellos dicen barniz al agua. Pregunto qué es mejor y no me saben contestar.

En el chat, en lugar de decirme que no saben, lo cierran.

En fin, muy pero que muy descontenta. De verdad, no compréis aquí. No vale la pena. Yo me arrepiento mucho, ojalá y pudiera devolverles la mesa y las sillas y comprar en otro sitio más profesional y seguro que al mismo precio.porque barato no me salió.

Contestación sobre vuestra respuesta:
En primer lugar me alegro que me contestéis por aquí, ya que por el chat habéis dejado de hacerlo. Por ello, vuelvo a haceros la pregunta principal que tengo: ¿Cómo es que una madera de tan buena calidad (según vosotros y según precio) se estropea tanto? ¿Cómo es que hay que hacerle tanto tratamiento para mantenerla bien?

Por otro lado, el tema que comentas de las sillas. Se rompieron 2 en muy poco tiempo de haberlas comprado. Sí, me la cambiasteis, pero después de pelearlo mucho. Hasta el punto que tuvo que llamar mi madre ya que fue un regalo suyo y al final cedisteis a cambiarla, obligandonos a buscar cajas de cartón y demás para devolver un producto que no es para nada como debería ser. 0 facilidades. Era dificil de entender que no lo hicierais. Si vendéis algo defectuoso hay que cambiarlo.

Espero vuestra respuesta. Gracias de antemano.

Empresa nada profesional. Producto lleno de astillas, roto, sillas desencajadas. Después de enviar varios mails y llamadas se limitan siempre a responder que es una fabricación artesanal y no industrial y con eso quedan más que justificados a gastarte 1200 euros en unas sillas y mesas en estado pésimo. Primero me intentan callar diciendo que me dan un cheque de 45 euros de cortesia para gastar con ellos, me niego y me dicen que he de gastar 115 euros en transporte y después de quejarme 40 euros que he de abonar yo por devolver un producto que me han vendido en mal estado. Un trato nefasto y una empresa nada profesional.

Atención muy buena de la chica que nos atendió, la mesa de jardin muy bonita tal y como la vimos en la tienda, los montadores muy puntuales se agradece cuando no vives en miami.

Buena experiencia de compra, hice un pedido online y en menos de 24 horas tenía los sillones en casa (Madrid), venían bien empaquetados y parecen de buena calidad. Necesité ayuda a la hora de hacer el pedido y me atendieron muy bien vía chat. Además contraté un seguro gratuito que ofrecían para el trasporte y entrega. Muy contento con la compra, espero que los sillones de jardin me salgan igual de bien.