Egarsat Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº276, Barcelona

Una bona auditoria es el que aniria bé a Egarsat. Molta poca vergonya en general. Molt deficient.

Pésimo, a parte de no hacerme radiografía ni nada, dictamina la doctora que es esguince de grado 1, me manda a no hacer nada de reposo, después de 3 semanas el dolor y la hinchazón no cesa y vuelvo a ir a lo que otra doctora hace radiografía y resonancia, resultado q es grado 2 (entonces 3 semanas atrás que era?). Después dicen por qué nos quejamos.

Gente sin escrúpulos. Trato médico y humano muy lamentable.

La S. S ha creado una oficina virtual para denunciar los abusos de la mutua. Sí buscáis "ovrmatepss" en Google os aparecerá el formulario, lo cumplimentáis y ellos se encargan del resto. Que el maltrato de esta mutua no quede impune.

Además de lo anterior, os recomiendo EXIGIR que os faciliten el número de médico colegiado que os ha atendido, y con ese número, ir al colegio de médicos de Terrassa que es el organismo encargado de garantizar que sus médicos dispensan un trato ético y conforme al código deontológico que exige la profesión. Sí estos médicos se exceden que conste en su expediente.

Trato pesimo, tras ir con una dolencia localizada por culpa del trabajo, concentrado en la xona muscular del brazo y cervical, la Doctora Canales solamente ha desviado la visita a que ese dolor no es del trabajo, aun diciendo que es muscular solamente se me hizo una radiografia en la que todo sale correcto (porque mi dolencia es muscular no osea) y no me hace ni gún tipo de prueba alternativa, solamente palpación en la zona con dolor. Finalmente su resolución ha sido que haha estiramientos y ergonomia en el trabajo, ni un antinflamatorio, ni resonancia ni ecografia. Me parece pesimo que se de este trato a una persona que claramente tiene dolencias progresibas a causa del trabajo, por no decir el pastizal mensual que se deja la empresa para tener una mutua al servicio del trabajador.

No se merecen ni media estrella. El criterio de la doctora es pésimo, parece que te tenga que pagar ella de su nómina, o que esté amenazada y no te baja por accidente y te obliguen a cojer baja por enfermedad, cuando te haces daño trabajando. Y la sorpresa total que la prestacion te la pasan cuando a ellos les va bien, para que te quédes un mes sin cobrar. Vamos una maravilla. Y Lugo te contestan a las reseñas con un lamentamos su mala experiencia. Póngase en contacto con nosotros. Vengaaaaaa

Que mal ambiente se percibe en este centro.
Tanto la recepcionista como la doctora que me atendió, se olvidaron hace muchísimo tiempo que trabajan con personas.
No sé que incentivos recibirán por no tramitar bajas, pero lo que en la mutua de terrassa es una posible fractura de hueso, aquí sólo creen que es una contusión.
Vaya! Que sorpresa! Igualmente como mi salud está por encima de personas como estas, la tramito por el cap y a recuperarme como es debido.
Señoras, no todo el mundo va a aprovecharse de una baja laboral cuando acude a su centro, y ser amable con la gente es gratis.

No contestan al teléfono si no sabes la extensión. Mes de llamadas y nada te cuelgan siempre.

Encima contestáis que "lamentais que mi percepción no haya sido buena". Perdone señor propietario pero no es MI percepción, es la percepción del 90% de los que pasan por vuestra mutua. Y no me voy a molestar en enviaros nada a ningun sitio cuándo vosotros no os molestais ni en contestar a los comentarios y os limitais a hacer un copiar y pegar de un mensaje cuestionando el trato recibido. Como la mayoría, a contingencias medicas.
Vine esperando lo peor viendo los comentarios, para mi desgracia bastante peor de lo pensado. Son sicarios al servicio de las empresas, te van a cuestionar como te has accidentado, te van a cuestionar que haya sido en el trabajo e incluso te van a cuestionar si sientes dolor. Y encima hablando con un aire de superioridad y una prepotencia inédita. Dctra Yoleyda yo le hablare con respeto cuando usted trate a sus pacientes como se merecen. Empatía 0. Al nivel de indignarse por no poder hacer un movimiento por dolor. Los comentarios que podáis leer por aquí no son nada en comparación con lo que os vais a encontrar.

Vergüenza de mutua, aunque te vayas arrastrando con un hueso fuera te dicen que tienes que coger el alta o te mandan al tribunal médico. No miran por la Salud del paciente y les da absolutamente igual el riesgo que puedas correr cogiendo el alta sin estar en condiciones. Estaría bien agruparse varios afectados e iniciar una demanda conjunta a ver si podemos proteger a otros usuarios frente a esta falta de ética médica.

Como siempre VERGONZOSO
No creo que se puedan llamar médicos los personajes que te maltratan en las visitas
Sin un informe médico ni prueba en la primera visita te proponen para alta médica
La doctora Ávila Venegas, literalmente me ha quitado el tlf de las manos para ver mi App de la meva salut
Y digo yo: QUIEN ES ELLA PARA VER TODO MI HISTORIAL? DONDE QUEDA LA PRIVACIDAD DE LAS PERSONAS? ENTIENDO QUE PUEDA VER PORQUE ESTOY DE BAJA, PERO NO EL RESTO DE MI INFORMACIÓN PERSONAL
ESTA CLARÍSIMO QUE PIENSO PONER DENUNCIA

Dra. Karina Aneli Avila Venegas, le recomiendo haga cursos de inteligencia emocional para tratar a los pacientes, mi valoracion de Vd. Como profesional es CERO PATAPERO, denigrante vamos.
Señores de Egarsat, háganselo mirar porque es deprimente entrar a sus instalaciones para ser atendido, solo puedo salvar a Iolanda, la chica del mostrador, que me atendió más humanamente, después de la visita con la dra, de la cual salí aturdida de allí.
Que patético por favor.
Cuantísimas cosas a mejorar que tienen ustedes.pff

En el centro de Piera, nos echaron porque era ultima hora del viernes, en vez de enviarnos al hospital para realizar la operación, llevamos dos semanas esperando la operación, sin ninguna cura, sin cambio de venda ni tan siquiera. Cuando llega el día de la operación, después de estar todo el día allí, nos echan diciendo que tiene una urgencia y que no se puede operar, dos semanas con una fractura y nada, y encima se pone una reclamación y tenemos que seguir llamando, sintiéndonos como estar reclamando limosna hasta para que te den medicación por parte de ellos. Y el personal, cuando lo sientes hablar, tampoco están muy contentos. Esto en Asepeyo, no pasa.

Los Quejicas de que les Dan el alta.que espabilen y curren.apalancados.que sois unos listos.la baja y ala saca.por un dolor en una uña.después viendo netflix tol día
. Anda a trabajar.

Son literalmete lo peor. Las doctoras no se de dónde las sacan pero son despotas y lo primero que hacen es decirte "te voy a dar el alta", francamente he tenido más la sensación de estar discutiendo con alguien en una discoteca latina que siendo atendida por una profesional de la salud. Tienen comisiones por cada alta que dan? Te tratan como si fueras una estafadora por estar de baja, si les llevas la contraria se permiten el lujo de humillarte y de amenazarte con cosas tan ridículas como "si no me traes los papeles impresos en la visita no cobras". A todo esto llevo dos meses de baja y todavía no he cobrado ni un euro. Señores de Egarsat, les voy a dar unas recomendaciones: lean las reseñas que tienen y reflexionen, puedo ver que son todas negativas, contraten a personal cualificado y humano, aunque les salga más caro, cuando uno está enfermo o lesionado lo menos provechoso para su recuperación es que le visite alguien que le hable con una falta de educación y de empatía semejantes. Llevo toda mi vida cotizando y me he ganado el derecho más que de sobras a que si me pongo enferma o me lesiono se tenga conmigo la consideración y el respeto que sus "doctoras" no tienen. Por cierto, me refiero en concreto a la "doctora" Karina Aneli Avila Venegas.

Tengo muy mala experiencia con una doctora no voy a explicar los motivos pero no he visto una persona más despota y poco profesional en mi vida no sé cómo se llamaba pero tendrá entre 55y60 años y trabaja en en el centro que hay en la Rotonda del monumento a la Dona en Terrassa vaya personaje fue humillante el trato que recibí así le valla en la vida

La Peor mútua que pueda existir. Me atendió una chica "doctora" que para empezar no se sacó el diploma en España ni tampoco habla español (España) del todo bien ni mucho menos catalán. (Y no soy racista, yo también soy extranjero.)

Se ve que bajó un santo del cielo y le dijo a la "doctora iluminada" que eso no me lo he he hecho en el trabajo, cuando tengo un certificado de empresa que así lo confirma. Me dice que vaya a la S. S, que tengo que convivir con el dolor y tomar "Paracetamol e Ibuprofeno y hielo" por un tema de traumatología dice que según ella no tiene solución y eso que no llego ni a los 30 años de edad. Por suerte en otros sitios me han identificado bien la patología y me han atendido correctamente al contrario de esta mutua tercermundista.

Patético.

Mejor acudir a un brujo de tribu. Aunque me parece que allí fueron a buscar a los médicos que tienen. Un mes por rotura de metacarpio y porque era por la seguridad social. Me quería quitar escayola y que mañana fuera a trabajar. Intenta tu usar un destornillador después de tener los dedos inmovilizados más de un mes. Además cuando vas a tu primera visita y la baja es por la seguridad social. Tiene ya un papel preparado conforme ellos van a pedir el alta y te envían al tribunal. Eso en la primera y no te dicen bien lo que es. Lo tienes que leer bien antes de firmar. Pedido que os lo envíen todo por correo certificado a vuestra casa. Allí no firméis nada. Además que no es legal. Lo hacen porque así pueden enviarte al tribunal de un día para otro cuando la ley dice que es con antelación de 4 días laborables. Como todo antes era de las mejores ahora a nivel de mutua universal y demás buitres. Material obsoleto, médicos de dudosa procedencia, ya con el portero que te mira la temperatura a la distancia de un metro en pleno enero en la calle y te dice estas fabuloso. Que buen ya me puedo ir a trabajar.

Me visitó una doctora que tras hacerme radiografías y confirmarme que tenía tres pinzamientos cervicales me dijo que me iba a dar el alta y que "aprendiera a vivir con el dolor". Nefasto y muy enfocado a no pagar bajas. Casi imposible contactar por teléfono. Intentaré que mi gestor me cambie de mútua. Por cierto, la doctora que me visitó, Paulina, déspota, arrogante y altanera.

Como puede que un medico en plena pandemia te visite sin mascarilla, vergonzoso, si si, sin mascarilla, esto en el centro de abrera, las chicas de recepción también, tienen pantalla de metraquilato, pero están sin mascarilla, creo que en un centro medico esto es inadmisible.

Tengo sentimientos contradictorios, por una parte el equipo de fisio es muy bueno, ninguna queja, pero el servicio médico deja mucho que desear, te hablan mal, te tratan mal y con prepotencia cuando uno va allá es a curarse, Paulina "la española" ni como médico y muchísimo menos como persona. Si vais de verdad elegid otro médico si queréis profesionalidad. De resto. Un suficiente.