Egarsat Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº276, Barcelona

Llegas mal a que te miren por un accidente laboral un viernes por la tarde para que te van porque es una mutua y no tienen ni un médico porque te comentan que los viernes es difícil encontrar un médico te hacen perder el tiempo encima te vienen y te envían al hospital que tienen en tibidabo de una punta a otra por barcelona, vaya falta de profesionalismo que tenéis

Mejor vayan a su médico cabezera esto es una farsa no les conviene darte de baja me caí y no puedo ni moverla mano, me dicen que no pueden hacerme baja que vaya a conseguir tratamiento a mi médico de cabecera tres horas para que me atienda un doctor disfrazado

Muy buen trato recibido en recepción y tambien con el personal de rehabilitación en general, sobretodo con Jan y Isac, gracias.

Me comentan que no puedo entrar sin mascarilla, cuando la chica de la segunda mesa va sin mascarilla puesta. Es algo comico. Les recomiendo no desmentirlo, pues tengo imagen.
Edito: después de 6 minutos en puerta la misma chica me niega entrada (primera mesa izquierda) también va sin mascarilla.

Recepción muy buena, pero diagnóstico horrible, fuí por un dolor lumbar al hacer un sobreesfuerzo en el trabajo, que fué a peor en una semana y se derivó al nervio ciático, cuándo ya casi no podía caminar. La doctora me hizo unas radiografías y me dijo que tenía la espalda torcida y que tendría que ir a mí médico de cabecera, que el dolor no era causa de accidente laboral, me dió enantyum y un gel y a correr.
A los dos días, voy de urgencias a mi CAP, me atiende una doctora muchísimo más profesional, ya que me hizo una exploración mucho más profunda y me diagnosticó una contractura bastante grande muy cerca del nervio ciático. Me aumentó la medicación, me aconsejó aplicar calor en la zona lumbar y además me recetó un relajante muscular para poder dormir, ya que hacía días que no podía por el dolor y me dijo que en más de una ocasión tendríamos que denunciar a las mutuas del trabajo por malos diagnósticos y evidentemente me dió la baja.
Después de 5 días, la mejoría es muy buena.

Solamente fui a hacerme una resonancia magnética. Pero el trato de la chica que me atendió insuperable.no le doy más estrellas porque no las hay pero esa chica tiene el cielo ganado. Muchas gracias

L'atenció és bona quant a tracte amable i també instal lacions, però en el meu cas no han sabut tractar unes ferides d'accident de moto i he estat perdent el temps i ara hauré d'anar a un especialista. Ineptes

La atención de los médicos es muy lamentable, no tienen en cuenta la salud física y mental de los pacientes. Solo les interesa dar el alta lo antes posible.

Grandisimas personas n e ido nunca a un sitio donde te toque quien te toque te atienden de 10 gracias a por ser asi mi recuperacion se me izo mas llevadera

Hay trabajadoras que fueron maravillosas y atentas conmigo y mi situación. Pero otras mejor ni hablar. Y la doctora que me atendía.prefiero no decir mucho, solo diré que le faltaba profesionalidad.en vez de hacerme sentir mejor, me hacía sentir peor.las mutuas de empresa son para darte el alta lo antes posible. No tienen en cuenta tu salud.

En lo referente a la atención recibida por las recepcionistas no tengo queja alguna. Son personas muy atentas, muy educadas, y te transmiten su preocupación por el accidente que hayas sufrido. Pero en lo referente a la atención médica, es todo lo contrario. Nunca he tenido la oportunidad de encontrarme con una Dra.con tanta desfachatez, tan poco sentido común y sobretodo, soberbia.

He sido atropellado por un vehículo cuando estaba de camino al trabajo, que por su naturaleza se le llama un accidente accidente in itinere, con la mala suerte que el conductor se ha dado la fuga. Resulta que nada más entrar en la consulta del médico, sin antes siquiera darme una valoración sobre mi estado físico, me informa la Dra.que no me puede tramitar la baja como un accidente laboral, porque no dispongo de los datos del conductor ni tampoco de un parte médico por parte del SEM.

Me dolía mucho la extremidad de un brazo, por lo que acto seguido empieza a valorar mis daños sufridos (con muy poca delicadeza dicho sea). La conclusión final de la Dra.ha sido que no ve nada fuera de lo normal, que no entiende porque me duele y que en su trabajo no cabe la valoración del dolor que puede sentir un paciente (y todo esto, viendo que no puedo ni mover mis dedos). Por dicha razón me remite a la seguridad social, alegando que dicho tipo de accidentes es excluyente a los accidentes laborales.

En resumen, un coche me ha atropellado, el conductor se ha dado la fuga, la mutua me deja sin cobertura y ahora tengo que ir a por la baja a la seguridad social. Nunca en mi vida me he encontrado con una situación tan kafkiana. Creo que no hace falta mencionarlo, pero obviamente NO recomiendo en absoluto el ACUDIR A DICHA MUTUA.

La verdad que no soy muy de mutuas, pero en el momento que estoy viviendo es dónde mejor atendida y más comprendida me siento. ¡Increíble atención personal!

Para mi parecer para segun que no son de mucho mirarte, hablo por el problema que yo tuve vamos
Y lo que me parecio muy muy muy fuerte es cuando yo estaba de baja y me tocaba renovar el contrato me dijera mi encargado que no se me renovava porque segun "ellos sabían" iba a estar tiempo de baja, llamalo casualidad o llamalo que mi exempresa tiene acciones de egarsat, la lastima es no poderlo demostrar para poder tomar cartas en el asunto, consejo que os doy con esta gente cuanta menos información le deis mejor si quieren algo que os hagan pruebas

Un centro de grandes profesionales y fantásticas instalaciones. Quisiera agradecer la atención que han tenido conmigo al equipo de recepción, la Doctora Rosique Miravete, enfermería, equipo de rehabilitación (Tania) y en especial al servicio de ambulancias que siempre han estado con una sonrisa y amabilidad ayudándome. Muchas gracias por vuestra ayuda.

Más preocupados de dar el alta que en la propia salud del paciente, "DECEPCIONANTES"
Y eso, por no decir lo que pienso realmente en un lenguaje vulgar.

Vaya por delante que a las chicas de recepción les pondría las 5 estrellas, pero en lo referente a la atención médica que es lo primordial en estos casos deja mucho que desear, es vergonzoso y lamentable que alguien que se hace llamar "médico" en mi caso el "especialista traumatología" que va los martes trate a los pacientes como simple números, no soy el único en quejas a dicho "médico", ya sabemos que a este tipo de mutuas de trabajo les prima ponerte una "tirita" y mandarte de vuelta a trabajar pero quizá un poco de atención y humanidad no estaría de más, como siempre en estos casos tocara volver a la seguridad social y tirar por la determinación de contingencia.vergonzoso.

Son 5 chismosas que siempre están dándole a la lengua. Y pasan de todo. 2 papeleos y fuera. Doy 1 estrella si pudiera daba 0.