Eletamendi - Tienda y taller oficial de patinetes eléctricos y motos eléctricas, Barcelona

Atención comercial magnífica, atendido por Joan. Si fructifica la compra de la moto Velca One, veremos como sigue el servicio.

Mi experiencia con ellos ha sido en la compra de una Super Soco.
En la fase de compra no estuvieron del todo mal y prometían hasta guiar un poco con las ayudas.
Una vez comprada la moto vinieron los dolores de cabeza. En los primeros 40 km la moto hacía toda clase de ruidos.
Quedó muy claro que no revisan nada de moto antes de entregarla, al final la rueda delantera tenía el eje suelto y tuvieron que desmontar cosas para engrasar el silent block de la suspensión trasera.
Aún así la moto sigue haciendo algunos ruidos que no han sido capaces de arreglar. Además les pedí ayuda para hacer funcionar la app de Super Soco y llevo 3 meses sin solución y ya ni me contestan.
En resumen, su servicio postventa es terrible. No saben ni como funcionan los procedimientos dentro de la marca y parece que yo sepa más que ellos.
Y en el tema de "guiar un poco" en el tema de las ayudas del estado no fueron capaces ni de darme el teléfono correcto.
En definitiva no recomiendo para nada su servicio, una vez te han vendido el producto no contéis con ellos para nada.

Ya tengo mi Efun Puma, no me ha decepcionado para nada, la espera ha merecido la pena y más. Supera mis expectativas en cuanto a línea y manejabilidad, la recomiendo 100%.
Gracias Joan por la atención recibida.

Mala atención del taller, 4 días esperando solo frenos y revisión del motor delantero del patinete y no le hicieron nada, solo lo probaron. Se pudieron haber tardado más, pero yo fui a retirar el patinete antes de que eso pasara

Buenos días:
Compramos en E-letamendi de Barcelona un Smartgyro crossover dual x2.
A la hora de vender todo el mundo es profesional, pero las empresas verdaderamente profesionales se confirman en el postventa.
El patinete que nos compramos tenía un defecto de fabricación que según tengo entendido en los nuevos modelos se ha mejorado.
A E-letamendi le dimos nuestra confianza en el momento de la reparación, no se molestaron en incluir la avería dentro de la garantía, nos hicieron pagar la reparación, y nos aseguraron que nos enviarían la fra que todavía esperamos un año después.
Lo malo es que la segunda reparación del mismo problema a los 6 meses en otro taller, no se pudo incluir en garantía porque "se había modificado el patinete". -No debieron reparar muy bien la primera vez. A volver a pagar.
En fin, no os dejéis deslumbrar por E-letamendi. "Pan para hoy, hambre para mañana".
Suerte.

Bastante eficientes, amables y profesionales. Lo único que tardan un poco en contestar el teléfono pero será por la faena que tienen. Por lo demás todo bien, he tenido buena experiencia en comparación con otros talleres del mismo tipo.

A month ago I bought my smartgyro crossover dual pro.thank you very much joan for helping me you are very kind and professional.also the mechanic.because even your braking time continues to help me, thanks JOAN.
For the excellent service.

Jay:)

Segunda vez que voy a arreglar mi patinete en este taller y es increíble lo rápido y profesionales que son, sin ninguna duda el mejor taller da Barcelona a precios asequibles. Muy recomendable

Unos cracks, tercer o cuarto pinchazo que me arreglan y siempre de 10. Ademas el trato es espectacular. Taller de confianza total.

Excelente trato y ágiles en los trámites. Felicitar a Joan por su implicación y compromiso. Muy buena opción para comprar motos eléctricas en BCN.

Atencion increíble! Muy atentos y amables muy buen precio en sus reparaciones y material, y rápidos en la entrega! Si tenéis q arreglar alguna clase de patín electrico este es nuestro sitio! Lo recomiendo 100x100

PERFECTO!
Muy buena Atención, profesionales y trato excelente!
MUY MUY RECOMENDABLES!

Arreglaron mi patinete por un buen precio y, lo mejor, me dieron uno reserva hasta que devolviesen el mío.
Lo principal es el tracto, todo muy amable y atencioso. Recomiendo 100%.

Me cambiaron un pasador del.patinete, y para que me vaya al trabajo me dieron un patinete de sustitución excelente, lo recomiendo!

Genial la atención y asesoramiento de Agustín. Precios súper competitivos y rápidos en la reparación

Todo ha ido muy bien, me repararon el pinchazo de mi patinete cambiándolo por una rueda maciza. Muy recomendable, tanto por servicio como por precio

Trato profesional y muy amable, en todo momento me han ayudado con la decisión aconsejandome.
El servicio post-venta tb muy bueno, me llamaron para recomendarme que seguro coger

Muy atentos y profesionales. Motos eléctricas de calidad. Ellos se encargan de todo el papeleo.

Excelente servicio y asesoramiento para comprar un patinete. Servicio de taller rápido, de calidad y precio muy ajustado. No olvides de preguntar por el renting.

Motos eléctricas de calidad y atención y asesoramiento personal excelente. Un buen sitio para familiarizarse con la electromovilidad.