ES Collection / Addicted (Barcelona), Barcelona

Estuve en la tienda hace unas semanas y la atención por parte del staff de 10 en concreto Alberto que fue quien me atendió y me ayudo a decidirme.

Un gran tracte, roba de qualitat amb bon gust i amb un preu d'acord a la qualitat
Han obert un altre botiga al costat molt cula i amb més articles
Digne de veure

Cuidado con comprar en esta tienda, vendedores amables, todo muy bien hasta que decides devolver una prenda porque finalmente no te las vas a poner o no mucho, o simplemente no te gusta y aquí está el problema, NO TE DEVUELVEN EL DINERO.
Ya seas turista o comprador habitual te OBLIGAN a quedarte con un ticket por el valor de la prenda que además caduca a los 8 meses, si no vienes antes pierdes el dinero, si no hay nada que te guste pierdes el dinero pero lo peor, lo que más me fastidia, es que te obliguen a gastar ese dinero ahí.
Me parece patético, no volveré a comprar aquí mas

The boutique quand on vient sur Barcelona.
Vêtements de qualité et prix corrects même si un peu élevés (mais qualité et fabrication en Espagne pas en Chine)

Es difícil ponerle una nota mala a esta tienda/ marca. Ropa de mucha calidad siempre apoyando al colectivo LGTBI y con unos precios muy competitivos. De lo que más valoro de los sitios que voy es el trato de los empleados. Y aquí a sido siempre de 10, atentos y dispuestos a ayudar siempre. Desde ropa, fetiches o accesorios, recomendado.

*** Muy buena tienda y sobre todo la excelente atención por parte del equipo, he recibido el trato adecuado y hasta sugerencias a la hora de comprar. Es Bueno reconocer el trabajo que realizan todos. El encargado “Max” súper servicial y atento… sin duda volvería como siempre…. Éxitos…

Very nice store, good selection always updated we great novelties. Very nice staff, worthy to visit

El servicio es horrible! La tienda trabaja hasta 21: 00, pero a las 20: 25 chico no nos permitió a entrar. Yo le dije que ya sé que quiero a comprar pero todavía no! Terrible! Nunca volveré!

La verdad una muy mala educación por el empleado la atención era minima por no decir nula, pasando de nosotros, me estaba probando camisetas estando solo en la planta asi que viene el empleado que nos a ignorado para subir de malas maneras para decir que hay 4 probadores arriba y abajo como si fuera desnudo por la tienda la única atención que hubo por un momento fue pasando por al lado mio para hacer un feo comentario sobre una talla y darse la vuelta con una risa. Asi que yo iba hacer buena compra de camisetas y bañadores evidentemente me fui para no volver a comprar nunca mas. Que se dedicen mas a vender y menos a reírse de los clientes

Me gustan sus colecciones, pero. Sobretodo cómo me tratan cuando llego a la tienda! (Atentos, simpáticos, me dejan mirar a mi aire, siempre interesándose por si me pueden ayudar, o aconsejar, pero sin agobiar). El dependiente, o encargado de la tienda (italiano). Un encanto ️️

Had been today at ES-Store in Barcelona. But experienced a very bad situation.
The stuff told us to use the fitting room in a very rude manner. Then they expected us that we tidy up the clothes we tried. This was enough for the day, so we left the store without buying something. But when leaving, we were given the finger by the staff.
It was not the first time, but definitely the last time we visited this ES store. Which is very sad because we like the clothes and try to support the local business.

Very nice store with lots of choices! It would have been perfect if the owner (I imagine that’s how it works) did not give instruction to his salesman (who was besides very sympathetic, him) to pursue us in all the store.we felt a little oppressed.

The flagship. Great ship. Ask for sizes if you can't find it on the rails. You can sometimes find it cheaper online on 3rd party websites though

Super friendly service, I was given a discount for my purchase plus a free gift. I will be back soon.

The staff is rather unwelcoming. They have strange rules. For example, it can be only one person in the fitting room, so if I want to know my friend's opinion if the clothes fit, I have to show it for everyone in the shop, since nobody can be with me in the fitting room. When I said about that to the shop assistant so he could manage the situation and allow us to try the clothes the way it's convenient, he said that I am unrespectful to him, and he wanted me out of the shop. Eventually, we didn't buy what we wanted, and left the shop with great disappointment. It was the only place in Barcelona we visited, where the staff was that bad.