Euromaster Pneumatics Pou, S.L., Girona

Bueno yo en particular me gustan porque son agradables simpáticos y saben lo que tocan y tampoco son demasiado caros está muy bien

Ya sé que no es problema de Popgom, al llegar a la hora de la cita me dijeron en Euromaster Neumáticos Pou S. L.que no podían cambiarlos hasta al menos una hora, aproveché para solicitar cambio de pastillas de freno ya que hacían ruido y cerca hay una casa de recambios de automóvil llamada Establiments Coll S. A.y dijeron que podía ir yo a buscarlas mientras esperaba para el cambio de neumáticos. Así lo hice. Al proceder al cambio de las pastillas resulta que no eran iguales ya que el vehículo no dispone de Abs y eran otro tipo. Me fui andando a 1,5 km a realizar el cambio habiendo solicitado previamente que fueran desmontando el otro juego de pastillas. Al volver no habían realizado el desmontaje y a mí el tiempo ya me apremiaba ya que tenía que estar a la una de la tarde a una cita de cierta urgencia. En fin, que ayudé en el desmontaje de dicho juego de pastillas mientras el operario colocaba las otras. Una vez montadas salí con el tiempo más que justo para mi cita y.sorpresa, un ruido infernal al frenar. Ya sé que tendría de haber vuelto, pero no disponía del tiempo necesario por lo que circulé con sumo cuidado y el siguiente dia, sábado yo mismo desmonté la rueda y vi que la pastilla exterior estaba montada al revés. Jamás en la vida había visto algo similar. Hoy lunes he pasado por el taller a mostrarles las fotografías que tomé reclamando el abono de los 35€ que cobraron por dicho cambio sin aplicar el IVA correspondiente, pero pagado con tarjeta de crédito. El jefe de taller Carles no tenía autorización para ello y he tenido que esperar a que llegara el jefe, de nombre Joel. Tras volver a explicar la situación el señor Joel se ha desentendido totalmente del tema y ha preferido que yo cursara esta reclamación a ustedes por un lado y posteriormente a Euromaster. Jamás en la vida me ha pasado nada similar, sinceramente creo que es mejor que en el futuro no cuenten con este taller entre sus centros colaboradores. Atte. Ignasi Grau

27€ me cobraron por cambiar neumatico de moto y equilibrar.llevando yo la rueda desmontada! Nunca mas.