Fabregues MotorSports S.L. Concesionario Oficial Honda, Tarragona

Los tiempos de envío son patéticos comparados con otras web, y además en la cuenta personal de la página no hay manera de saber la fecha de llegada. Ojo con los pedidos para regalos.

Buen precio y producto. Muy mal servicio de atencion al cliente. Se retraso mucho el envio de una bicicleta que compre. Llamar ap servicio de atencion al cliente es mision imposible. Cuando consigues hablar con ellos se compromenten a mirarte la incidencia y llamarte y nunca jamas te devuelven la llamada.

Todo perfecto. Compré unas gafas de motocross a través de la web, y todo genial. 100% Recomendado

Servicio postventa pesimo.no cogen el teléfono ni contestan a los mails. Me han enviado una horquilla con golpe y después de dos meses me la mandan sin una de las pegatinas y me dicen que es lo que hay. De sinvergüenzas vamos. Me cierran en caso y me la como con patatas. Como puede haber empresas que se burlen así de un cliente desde luego conmigo ya que no cuenten por su comportamiento tan detestable. MUY MAL FABREGUES, NO ES SOLO VENDER, HAY QUE DSR ATENCION Y SERVICIO, ALGO IMPORYANTE QUE NO DAIS.

NUNCA MÁS COMPRARÉ YO Y NO DESEO A NADIE QUE COMPRE PARA QUE NO TENGA PROBLEMAS CON ELLOS. EMPRESA NO ACONSEJABLE. SOLO HAY QUE VER LAS RESEÑAS EN TODAS PARTES HASTA EN TRUST PARA VER QUE NO CUMPLEN LOS PLAZOS Y TE INTENTAN CAMBIAR LOS PRODUCTOS QUE QUIERES POR OTROS, A MI TAMBIÉN.
HACEN LO QUE QUIEREN Y PIDEN AL PROVEEDOR CUANDO TIENEN VARIOS PEDIDOS DE DICHA MARCA. TE CONTESTAN DE MALAS MANERAS CHULEANDOLE A UNO…, SEÑORES QUE TENÉIS TRABAJO GRACIAS A LOS CLIENTES Y SI LES CHULEÁIS Y NO CUMPLÍS LO QUE PONÉIS EN LA WEB ES PUBLICIDAD ENGAÑOSA DENUNCIABLE EN CONSUMO. EN CUANTO LES DENUNCIEN UNOS CUANTOS A CONSUMO COMO YO POR PUBLICIDAD ENGAÑOSA LES LLEGARÁ UNA INSPECCIÓN Y NOS DARÁ LA RAZÓN Y HAY QUE PEDIR PERJUICIDIOS A CONSUMO PORQUE LO HACEN TODO REPETITIVO A TODOS SUS CLIENTE.
HABÉIS ABIERTO EN 1944 PERO SEGURO QUE NO TRATABAIS A LOS CLIENTES ASÍ Y SI SUPIERAN LOS QUE FORMARON LA EMPRESA EN AQUEL ENTONCES SEGURO QUE NO SE LO CREERÍAN COMO TRATAB A LOS CLIENTES.
HICE MI PRIMERA COMPRA E IBA A COMPRAR UNA BICI DE CARRETERA Y UNA CINTA DE CORRER PERO VISTO COMO FUNCIONAN QUE NO SABEN CUANDO ENVIARAN MI PEDIDO, PREFIERO NO ARRIESGARME, QUE HOY DÍA HAY MUCHAS EMPRESAS ONLINE Y QUE NO TRATAN A SUS CLIENTES ARROGANTEMENTE Y MINTIENDO.
DESDE LUEGO YO DENUNCIO A CONSUMO POR PUBLICIDAD ENGAÑOSA ENCIMA QUE COBRAN 25 EUROS DEL ENVÍO EN 48/72h Y HAN PASADO YA 5 DÍAS Y NO SABEN NI CUANDO LO TENDRÁN NI CONTESTAN A LOS EMAILS. SUERTE!

No lo recomiendo para nada pedí un Casco en la web y me mandaron otro que no era y después de 20 correos con fotos y demostrando que se habían equivocado me dieron largas y no respondieron, asta que lo di por imposible y me tuve que quedar el casco que me habían enviado, no vuelvo a comprar a nunca más en esta tienda, lo dicho penoso el pos venta de esta tienda.

Tienen precios muy buenos, pero no actualizan la web y te dicen que algo está en stock y que lo recibes en 24-48 y te aburres de esperar y al final te dicen que es que no tienen. Te devuelven el dinero, sí, pero así no se trabaja.
Eso sí, compré unos frenos de Shimano a muy buen precio.
O sea, si no tienes prisa en tener tu pedido, bien, si tienes prisa, no te arriesgues.

El servicio de atención al cliente es muy bueno, puedes consultar y te atienden en un plazo relativamente corto. Además hice el pedido el dia 19 y hoy día 20 ya lo tengo en reparto (si llega o no ya es cosa de MRW).

Me estafaron con un casco, lo compré con unas promociones que había en la web y luego me dijeron que estaba mal puesto en la página y que tenía que abonar la diferencia si quería el casco. Vergonzoso.

¡Compré mi primera bicicleta de esta compañía y quedé muy satisfecho! Amplia selección, buen precio uno de los más bajos! Un sitio conveniente y comprensible, el personal resultó ser muy receptivo y agradable en la comunicación, ¡respondieron todas mis preguntas de manera rápida y exhaustiva! Después de estar de acuerdo con todos los problemas y el pago, recibí mi bicicleta incluso antes de lo que esperaba, ¡¡¡lo cual me alegró mucho! Todo vino bien empacado, sin daños, y adentro estaba esperando algunos pequeños y lindos obsequios de la compañía, ¡era tan lindo y lindo! ¡Recomiendo encarecidamente a esta empresa y deseo que sigan siendo exitosos y orientados al cliente!

He adquirido en el concesionario Fabregues MotorSport (Tarragona) una moto con pocos kilómetros a un precio insuperable. El servicio, la atención y el envio a domicilio de nota. Mejor no se puede hacer. Gracias Julian y Cristina por haber agilizado la compra y por resolver las dudas que tenia

Especifican Envío 48/72H… y después pasados 8 días y aún NO he recibido la compra. El cobro si se realiza al instante pero después NO cumplen con lo anunciado ó prometido. Ya es la Segunda vez que me lo hacen y soy un muy buen cliente. Creo que NO volveré más a realizar ninguna operación con esta empresa. NO LA RECOMIENDO… hay otras mucho mejores.

Envío rápido, puedes contactar con ellos sin problemas y el producto ha llegado en perfecto estado

Realicé la compra de dos cascos de moto, uno de ellos llegó con una pantalla diferente a la que se mostraba en su web, tras contactar con ellos e indicárselo me enviaron la pantalla sin ningún coste para mí.
Buena atención al cliente, contestan a los correos rápidamente, cumplen con los plazos de entrega y sus precios son inmejorables.

Pongo una estrella y por qué no puedo poner en negativo. Pero solo puedo decir cosas malas de esta tienda, al menos de la sección de ciclismo. A mediados de noviembre, compramos una bicicleta a través de su web. Nos llaman al día siguiente.está agotada (en la web ponía 24/48h) ya empezamos con las mentiras. Que han tenido un problema con la página y que por las molestias nos envían la de 2023 por el mismo precio pero que tardaría 15 días.esperamos llega diciembre les escribimos un email. Y sorpresa se a retrasado la fecha de entrega (supuestamente por culpa del fabricante) nos dicen 15 días más. Decidimos esperar por qué supuestamente fue culpa del fabricante. Llega el 15 de diciembre les volvemos a escribir y adivinar. Síii se a vuelto a retrasar. 15 días más. Como somos pacientes y queríamos ese modelo pues decidimos esperar. A finales diciembre nos ponemos en contacto y otra vez la misma historia, pero que nos ofrecían otras opciones. (Todo esto después de amenazar con cancelar el pedido) Que si nos podían servir en 24/48h nos decantamos por una de las opciones que nos ofrecieron pero nos pedían hacer un pago extra por qué supuestamente era de una gama algo superior. A regañadientes hacemos el pago y efectivamente en 48 horas tenemos la bici en casa. Y sabéis que? Sorpresaaaa! No era la que nos habían ofrecido. Era misma gama que la primera que compramos pero con algunos con algunos componentes diferentes. En definitiva, no recomiendo en absoluto el comprar en esta tienda. Me siento estafado. Y siento que se aprovecharon del desconocimiento de la persona que realizó la compra. Nunca más

No entiendo como una tienda con tanta solera desde hace baños, deja en manos de empleados sin ganas de trabajar la reputación de su empresa, ya son dos las veces que voy a comprar y me atiende, lo de atender es un decir, un chica que no tiene ningunas ganas de trabajar, ya que le preguntas por algún artículo y te indica por donde puedes encontrarlo, me compre una botas de moto, me saco el modelo que le pedí que eran las mas baratas de la tienda, ni se digno a enseñarme algún modelo superior.
Otro día fui a comprar unos guantes y la misma respuesta, me señaló donde estaba la estantería de los guantes y tú mismo. Pues me probé los que más me gustaban, con el código de barras busqué las mejores ofertas por internet y un dinerillo que me ahorré de no comprarlos en la tienda.
Las dos veces era día de diario y la tienda estaba vacía.

He hecho dos compras en esta web. Posiblemente sea la tienda online con los envíos más rápidos. Un 10

La verdad es que no he tenido una experiencia nada positiva con la compra de Proteinas Amix. Hice un pedido de 2 envases y pasadas 2 semanas ni lo había recibido ni tenía noticias de ellos, el pedido estaba en preparación. Despues de muchos intentos de llamada me dicen que tienen 1 envase y que están pendientes de recibir el otro en un par de días. Transcurrida una semana seguía la misma situación. Vuelvo a llamar y ya me pasan con algún encargado que me dice que lo pueden recibir en 1 día o como mucho en 1 semana. Me proponen enviar el envase que tienen o esperar. Decido esperar y a las 2 semanas otra vez lo mismo, ni señales, ni avisos, ni información, ni nada. Vuelvo a llamar y me dicen que nos saben qué pasa con el proveedor que no les suministra el producto, así que decido no esperar más, que me envíen el envase que tenían y que me abonen el importe pagado del otro envase. En cuanto al envío, he de reconocer que al día siguiente estaba en mi casa, pero en cuanto al abono tuve que volver a llamar pasados 4 días porque aún no me habían abonado el importe de la devolución en la Visa. Tras llamarles esa misma tarde me lo abonaron.
En definitiva, experiencia negativa ya que venden un producto que no tienen y que según su página web el plazo de entrega es de 3 a 7 días. En mi caso, lo recibí 2 meses después.

Muy buen servicio y atención, envío rápido y muy buenos precios, me respetaron el PvP de un artículo después de la subida y gestionaron un cambio en dos días. Repetiré sin duda. Recomendado.

Felicitaciones al equipo de Fabregues Motorsport. Aun siendo unas fechas complicadas por ser la semana de antes de Navidad, me atendieron on-line muy amablemente, me ayudaron a realizar un pedido y estuvieron ahí en contacto. En concreto a Ferran: muchas gracias por "ayudar a Papá Noel" a conseguir todo en un tiempo récord. Si en estas fechas funcionáis así bien, el resto del año debe ser también una maravilla. Le recomiendo a todo el mundo Fabregues Motorsport.