Farmacia Bonet Serrano, Tarragona

Llevo 15 años que voy a esta farmacia y son tod@s súper amables, si no tienen algo lo piden. Está súper iluminada y todo súper bien colocado. Para mí son súper atentos todos. Yo personalmente, estoy encantadísima, Y tienen para llevar y recoger paquetes de (mondial) perfecto.

Pedí un omeprazol y me dieron uno que costaba 3,95 €. Les pedí el ticket para pasarlo por la SS y entonces me dijeron que esa marca no entraba. Les pedí entonces uno que entrase y me sacaron otro que costaba 2,42 €, casi la mitad. Es esto correcto? A mi no me parece muy ético.

Atención e información telefónica muy concreta y adecuada sobre un producto díficil de encontrar por escasez de stock. Envío rápido. Todo correcto.

Son muy atentos y ofrecen un buen servicio. Cuando necesitas algo que no tienen en stock te lo mandan pedir sin problema alguno. También son punto pack (Mondial relay) lo cual se agradece porque así no tengo que ir hasta el Vendrell u otra poblacion cercana.

Fui a comprar mascarillas, pregunté claramente si eran reutilizables, me dijo el que me atendió que sí. En su web pone que son desechables. No iré a comprar nada más xq no son de fiar.

Son serios, para mí, Lidia es la que mejor atención da al cliente. Tiene ese punto de asectividad con el público