Farmacia Calabria, Barcelona

Su tienda online funciona genial, además tuve un percance con un envío y su repuesta de atención al cliente fue perfecta, me resolvieron el problema inmediatamente, muy recomendable.

Te mandan productos equivocados en compras por internet y deja mucho que desear la atención al cliente.

Buenos precios pero qué poca 'inteligencia' comercial. En el penúltimo envío tuve un incidente. Me dijisteis que en el siguiente pedido os lo mencionara para incluirme un obsequio debido a esa incidencia. No habéis cumplido vuestra palabra porque no me habéis enviado nada.
Desde luego hay mucha oferta y si vuelvo a recurrir a vosotros será por vuestros precios. No por cualquier otra atención o servicio.

La primera vez que hago un pedido y todo genial la verdad. Buenos precios y el pedido ha llegado en el tiempo estimado de entrega. Sin duda volveré a comprar aquí cuando me haga falta.

Llevo haciendo pedidos desde el 2015 y nunca he tenido problemas. Cuando ha habido algún fallo lo han solventado de manera rápida.

Hice un pedido online. Me dijeron que llegaba en 48h. Lo pedí para que llegara antes de semana Santa. A los 11 días seguía sin venir el pedido.
Ya les dije que quería anularlo.
Me dijeron que "sin problemas", q cuando llegase el pedido lo rechazara. A día de hoy (esta última conversación fue el día 16 de abril) sigo sin haber recibido mi dinero.
Les he escrito en dos ocasiones y no contestan.

Llevo varios años comprando en esta farmacia y solamente una vez tuve un problema y me lo solucionaron enseguida. La chica que me atendió era muy amable.

Perfecto! Dos pedidos que les he hecho, a través de la web, en los últimos 6 meses y sin problemas. Incluso, en estado de alarma, este último. Lo pedí el día 10MAY a las 20h y lo he recibido el 13MAY, a las 13h.

La palabra es ESTAFA. Más de una semana con mi dinero, y llegan los productos uno roto y todos casi caducados. Cuando acordamos por telefono devolver la mitad del pedido, llevo una semana intentando contactarcon ellos y ni contestan mail o tlfno. Un ROBO

Unos profesionales que lo dan todo, una atención exquisita y unas recomendaciones certeras- Srrvicio on line impecable.

Me parece una vergüenza que se vendan cajas de 50 mascarillas quirúrgicas a casi 90 euros.en los tiempos que corren, nunca podremos combatir este virus por la insolidaridad del ser humano, estoy más que sorprendida

El servei és molt dolent, una de les treballadores sempre atén amb una actitud petulant i de mal gust, diverses vegades m'ha tocat anar a aquesta farmàcia per alguna urgència a l'ésser la més propera que tinc i l'atenció és desagradable, no puc entendre que un servei que ha de ser de qualitat, sigui el mes baix per atenció a client, haurien donar-li capacitacions als treballadors de bon tracte.

Veo que no soy el único que ha tenido problemas con esta farmacia. Primera y última vez que compro aquí. Lamentable.

Tuve un problema con el cierre de un envase que llegó roto e impedía su uso así que se lo comuniqué para que me ofrecieran una posible solución. Me contestaron en menos de 24h ofreciéndome enviar un mensajero a mi domicilio para cambiar el producto por una nuevo además de disculparse e incluir varias muestras de regalo por las molestias. No he visto un servicio de atencion al cliente más, rápido, más eficaz y más educado en mi vida. No sólo seguiré siendo fiel a una empresa con un gran catálogo de productos a un precio muy competitivo y con servicio de entrega en 24h sino que además recomendaré su web a todos mis contactos.

Te envían los productos pasados, les llamas por teléfono y aún sigo a la espera mientras escribo esto.increíble.

Excelente hice un pedido el pasado viernes en la mañana y hoy lunes ya me a llegado en perfecto estado, todo muy cómodo volveré a hacer más pedidos gracias FARMACIA CALÀBRIA

Servicio de Atención al Cliente NEFASTO.
NUNCA contestan al teléfono después de varios intentos con una duración cada vez de 15 minutos de espera sin conseguir hablar con nadie.
Seguidamente les mando un email y el resultado es igual de DEPLORABLE.la atención no ha podido ser más LAMENTABLE.
Desde luego que NO RECOMIENDO para nada esta farmacia.

21 días después de hacer el pedido aún no he recibido nada, en el area de usuario no aparece tal pedido, pero el cargo sí se me ha cobrado, he tratado de llamar y no hay manera, así que de momento he perdido 21 euros que no sé cómo voy a recuperar. Espero que me contesten al correo de contacto de la página. Después de reclamar por correo, al final me han dado respuesta y me han enviado el pedido al día siguiente, ha tardado mucho supongo que por algún error informático, porque otras veces vino rápido y sin problemas.

Hice un pedido hace dos semanas. Aún no he recibido nada, cuando la página te proporciona envíos en 24horas. No recibo número de rastreo y no sé el estado de mi paquete hasta que yo me pongo en contacto con ellos.
Hoy por fin recibo una llamada del servicio de paquetería preguntando si iba a estar en el domicilio. Me quedo a posta a esperar pero nadie se presenta.
Servicio pésimo

El 28-2-2019 realicé un pedido. Tengo el cargo en la tarjeta, el mail de confirmación del pedido, sin embargo no me ha llegado, tampoco veo el pedido en el historial de pedidos del área de clientes. Les he llamado por teléfono pero no contestan. También les he mandado un email a través del apartado de contacto de la web. Mientras no se solucione, siento tener que valorarlos tan negativamente.
Actualizo: He podido hablar con ellos por teléfono y al parecer ha habido un problema técnico y me dicen que llegará mañana. De momento lo dejo valorado en 3 estrellas y veo si lo recibo correctamente.