Farmacia Dasca 24 Horas, Barcelona

He comprado 4 botellas de gel Musvital, a 3'90. Al pasar por otra farmácia a 300 metros, tenían los mismos geles por 2'65.

Esta farmacia se niega a dispensar la píldora de día después por puro juicio moral y discriminatorio cuando están obligados a dispensar el producto. Además se niegan a entregar hojas de reclamaciones si de solicitan. Otra clienta habitual que habéis perdido por no respetar los derechos de las personas y mostrar una actitud de falta total de empatía, respeto y profesionalidad.

Fui derivada de otra farmacia siendo muy amables, puesto que no tenían el modelo que quería de gafas, y la persona que me atendió en esta otra farmacia, al explicarle que no me convencían los modelos, y que no escogía ninguna, me miró de arriba a abajo (no entendí esa actitud) pero la comunicación no verbal fue desagradable. Fue una reacción inadecuada e incoherente
No pido amabilidad, pero almenos ser respetuoso y aceptar cuando un cliente no le convence un producto o incluso no compartes su opinión

No se si esta farmacia vale como si fuera un estado aparte, pero me han dicho que no aceptan recetas impresas (por Quiron, no por mi) sino sólo digitales… es que hay que flipar, en serio…

EDIT: su respuesta no me aporta nada, que quiere que le diga, he comprado 3 medicamentos hoy en 2 farmacias diferentes, tenia 3 recetas impresas hoy
Mismo con la clínica Dexeus… y ninguna de las otras farmacia me ha puesto pegas. En fin, enhorabuena por su servicio público. No pisaré nunca su establecimiento.

28-29.07.23: Al que estuviera de guardia esta noche, trato muy desagradable, totalmente carente de empatía

Acudo a esta farmacia sin mascarilla tras escuchar que el gobierno suprime su uso en farmacias y otros centros sanitarios, delante de mí atiende a un cliente que no lleva mascarilla y cuando me toca a mi me dice una de las empleadas que me tengo que poner mascarilla si no no me atienden y le comento que el gobierno ya ha dicho que ya no es obligatorio y me contesta que aún no está publicado en el boe.
Puedo entender que tengan razón si se escusan que oficialmente no está publicado en el boe pero entonces que no permitan que nadie entre sin mascarilla y menos que despachen, la norma es para todos.

Excelente servicio que apenas llegué me atendió, personal así vale por 10 gracias de verdad.

Fui por la noche y todo perfecto. El farmacéutico de turno de noche es muy amable y simpático.

Atención muy desagradable será por que no le gusta trabajar por las noches que busquen personas que le interese trabajar

Te cobran 1€ por tomarte la tensión los fines de semana y festivos.
Contexto: Ayer doné sangre y me levanté muy mareada, así que pensé en mirarme la tensión para descartar que no fuera de eso y fui a este farmacia (no sé si las otras también lo harán porque NUNCA he ido a mirarme la tensión a una farmacia).

Yo entiendo que haya gente que abuse de este servicio pero a dónde se supone que tengo que ir para mirarme la tensión? A colapsar urgencias? Si, me puedo comprar un tensiometro, pero un finde o festivo donde me lo compro?
Se supone que en una farmacia son “personal sanitario” lo que a este ritmo deberían cambiarles de rama a marketing y comercio porque ellos no tienen pacientes, tienen clientes.

Buenísima experiencia. Fui el sábado a la farmacia porque el médico está cerrado y no quería pasarme horas en urgencias. Tenía una infección en el ojo y me atendió una chica rubia que acertó con lo que me dió porque en menos de 24 horas ya tenía el ojo mucho mejor.

Esta reseña va dirigida a los dueñ@s para que pongan remedio a la chulería y poca empatía de algúnos de sus trabajadores, yo he tenido dos malas experiencias con una chica rubia de pelo rizado creo, bueno ayer sábado estaba sobre las 15: 30 trabajando me cobro en la caja de la izquierda y compré dos cajas de Xazal, previamente le pedí amoxicilina recetada desde SJD de hecho venía directo de allí después de pasar 5 horas con una niña de 3 años en urgencias para tratar la neumonía de mi hija, receta en mano y mirándola me dice esto te lo han recetado hoy? Y eso que estaba leyendo de donde venía y con la fecha impresa pero bueno… le digo si vengo de SJD y me dice pues esto no los vas encontrar así que no des vueltas y le digo hay alguna alternativa para empezar el tratamiento y me dice con sonrisilla si llama al doctor y que te cambie la medicina, fue tal mi asombro por la manera de responderme que no quise entrar a contestarla mal ya que no es mi manera de ser, en fin la encontré a 100 metros en farmacia ortopedia Marti muy amables y profesionales, la primera mala contestación fue hace unos meses sobre un inicio de medicamentos de hematología, lo deje pasar porque era la primera vez pero viendo tantas reseñas malas creo que deberían poner remedio sobre esta manera de atender de cara al público yo también trabajo y se que hay situaciones que no deberíamos vivir pero si te hablan bien y se es educado hay que ser como mínimo profesional y no responder en plan chulesco.

Es super lento el chico atendiendo y hace cada cola.enorme.hay que poner por lo menos a dos para atender

El personal es muy amable y siempre que he necesitado una farmacia 24h he ido a esta. El problema ves aparcar cerca pero bueno. Todo no se podía tener.

Esta mañana compré un jarabe y ya en la calle no hacía ni 10 minutos se me golpeó el jarabe por la zona de abajo y se me rompió.
Le digo lo que me ha pasado y si pueden canviar tan sólo había pasado unos 10 minutos y sin estrenar.
NO TIENEN VERGÜENZA Y EDUCACIÓN SOBRE TODO LAS DEPENDIENTAS MÁS VETERANA CON MODALES CHULESCOS Y EL CHICO JOVEN TAMBIÉN.
ME HE LLEVADO UNA GRAN DECEPCIÓN NO TIENEN TRATO HUMANO NI RESPETO POR LA CLIENTELA.
ES TRISTE QUE ENTRE MUJERES NO NOS TENGAMOS MÁS EMPATÍA.

Farmacia TOP! Siempre atentos y serviciales! Tienen descuentos y ofertas, nunca he tenido problemas con los dependientes. 10/10

Este medio día he ido a buscar medicamentos para mí perro recetados por un veterinario, mi pareja quien ha ido al veterinario me ha pasado las recetas por foto, donde vivo la farmacia más cercana está a 7km, para ahorrarle el viaje ya que yo estaba al lado de esta farmacia he entrado a preguntar si con la foto, enviándola a su email o de alguna manera me podían vender los medicamentos, la chica que me ha atendido me ha preguntado que era.le he dicho el nombre de los 3 medicamentos mostrandole la foto, a lo que ha respondido de una manera no muy amable.
-Esque estáis muy mal acostumbrados en traer las recetas así en el mobil
Le he dicho que tranquila que iba a otra farmacia (He ido a carrer major donde me han atendido genial y sin ningún problema).
Yo también trabajo de cara al público y tienes que tratar con gente de todo tipo, yo no le he hablado mal en ningún momento y creo que no merecía una respuesta asi

Acabo d'anar-hi fa una hora amb la meva parella a comprar-hi dos testos d'antígens. Li he preguntat a la persona que ens ha atès per la baixada del preu que el govern ha imposat pels testos d'antígens de màxim 2,94 euros la unitat. Amb desgana ens ha contestat que la mesura s'aprova dissabte (és cert, faltaven dues hores perquè la mesura entrés en vigor). Dit això, em sembla pèssim i un aprofitament pur i dur de la situació de pandèmia que la farmàcia en qüestió ens hagi cobrat 5,95 euros per unitat de TAR. Gairebé el doble del que hauran de valdre demà. I no només això, no m'ha semblat gens correcte el tracte ni que una farmàcia s'aprofiti rebentant preus d'un producte tan necessari en aquests context de Covid-19. Penseu-vos-ho bé això, perquè al segle XXI el client no només té poder a les xarxes socials i a Internet, sinó que a més el client pot decidir anar a comprar a la competència. Jo no torno més.

Ayer viernes por la noche fui por una urgencia y la verdad que la chica fue super maja, pese a que eran las tantas de la madrugada estuvo aconsejándome muy paciente. Es una farmacia con atención 24h de verdad.

PENOSO
Buscaba medias comprensivas para mi madre que le operaron “lipo” y las que tiene no son de su talla.
Y la chica que me contestó la llamada para preguntar VACILANDOME, llamándome DOCTOR, que no llegue a entender.
Después llamo otra vez y me deja esperando con la llamada.
Llamo otra vez y no entra la llamada. (desvío de llamada)
VERGÜENZA.
Yo no se para que trabajan de cara al público si van a atender así a los clientes.
Una pena para los compañeros que trabajan ahí.