Feelathome Plaza Apartments, Barcelona

Quiero compartir mi sincera y detallada reseña del hotel en el que me alojé recientemente. Es mi intención brindar comentarios valiosos tanto a la gerencia como a los huéspedes potenciales. Si bien me encontré con numerosos problemas durante el tiempo que estuve allí, creo que es importante presentar una evaluación justa y equilibrada.

En primer lugar, debo expresar mi extrema insatisfacción con el sistema de aire acondicionado del hotel. A pesar de los múltiples intentos de llamar la atención del personal sobre este asunto, el problema permaneció sin resolver durante mi estadía. Como resultado, soporté cinco noches consecutivas sin dormir debido al calor insoportable. Esta falta de capacidad de respuesta a una necesidad básica de los huéspedes fue profundamente decepcionante.

Además del problema del aire acondicionado, hubo varios problemas de mantenimiento que estropearon mi experiencia. La cerradura del inodoro estaba defectuosa y, a pesar de informarlo, no se tomaron medidas efectivas para corregir la situación. Este desprecio por la seguridad y la comodidad de los huéspedes era preocupante. Además, descubrí que la puerta del balcón no podía cerrarse con seguridad, lo que me hizo sentir vulnerable y ansiosa durante el tiempo que estuve en el apartamento.

Lamentablemente, las camas de la habitación eran excepcionalmente incómodas. Esto afectó significativamente mi capacidad para descansar y disfrutar de una buena noche de sueño, lo cual es esencial para cualquier huésped que busque una estadía placentera.

Otro aspecto notable de mi decepción fue la falta de limpieza durante mi visita de seis días. La habitación no se limpió adecuadamente y la falta de servicios esenciales, como pasta y cepillo de dientes, fue un inconveniente inesperado. Además, la ausencia de botes de basura me obligó a aventurarme afuera en busca de una solución adecuada.

Cabe mencionar que el horario limitado de atención de la recepción y la falta de asistencia física las 24 horas resultaron inconvenientes. El número de contacto proporcionado para recibir asistencia resultó ser ineficaz para abordar mis inquietudes con prontitud, lo que me dejó sin apoyo y frustrado.

Por último, me decepcionó el acceso restringido a las terrazas después de las 10 en punto. Esta restricción obstaculizó mi capacidad para disfrutar plenamente y hacer uso de los espacios al aire libre durante mi estadía.

Teniendo en cuenta los problemas antes mencionados, es con gran pesar que no puedo recomendar este hotel a otros. La falta de capacidad de respuesta, el comportamiento poco profesional y el desprecio por la comodidad y la seguridad de los huéspedes fueron contratiempos importantes para una estadía potencialmente placentera. Espero sinceramente que la gerencia tome en serio estas preocupaciones, aborde las deficiencias y se esfuerce por brindar una experiencia significativamente mejorada para futuros huéspedes.

Quiero advertirles a todos. Este es el peor hotel jamás; no te acerques. Son estafadores. El aire acondicionado no funciona, y les informé 10 veces, pero no les importó. Literalmente no pude dormir durante 5 días porque hacía mucho calor. La cerradura del inodoro no funcionaba, y tampoco les importó cuando se lo dije. La puerta del balcón no podía cerrarse y no me sentía seguro en el apartamento; También les informé sobre esto. Las camas eran tan incómodas. No respetan y no les importa lo que les digas. Eso es muy poco profesional. No había pasta de dientes, y no había cepillos de dientes. No limpiaron la habitación una vez durante los seis días que estuve allí. No tenían botes de basura; Tuve que salir a la calle para encontrar uno. La recepción solo está abierta unas pocas horas al día y no tienes asistencia física las 24 horas. Tienen un número al que puedes llamar, pero no es útil. No se puede acceder a las terrazas después de las 10 horas.

Me pondré en contacto con su oficina central y les informaré que sus empleados son todos unos mentirosos. Una vez más, no te acerques al hotel. Les advierto a todos.

Emplacement très central, tout sur place, de la boulangerie aux restaurants, metros. Tout!
Seul bémol, tres munimaliste en vaisselle, verre cassé sur la terrasse, mais avec le soleil c'est un lieu de déjeuner extra

Apartamento muy limpio, muy buena atención en general incluyendo personal de limpieza, buena zona, tranquila, ubicación perfecta, muchas gracias por todo. Un saludo.

Terrible experience. The room is not cleaned well, the furniture maintenance is very poor, the sofa bed is broken, it feels dirty everywhere, and the smell in the corridor is terrible. Although there is an underground parking lot, the parking space is too small to park at all. Do not recommend this place.

Experiencia terrible. La habitación no está bien limpia, el mantenimiento de los muebles es muy deficiente, el sofá cama está roto, se siente sucio por todos lados y el olor en el pasillo es terrible. Aunque hay un estacionamiento subterráneo, el espacio de estacionamiento es demasiado pequeño para estacionar. No recomiendo este lugar.

Bonito y espacioso. Es una pena que en la planta baja el apartamento esté separado del exterior únicamente por una ventana de cristal que, además de no aislar en lo más mínimo del exterior, ni siquiera se puede oscurecer. No hay ventanas excepto en los dos dormitorios, el agua caliente no siempre funciona, los sofás cama son realmente incómodos y muchas puertas no cierran. Sin embargo, la propiedad está bien equipada y en una excelente ubicación.

Pasé unos días allí, un apartamento muy bonito y limpio en una buena ubicación (cerca del metro, una gran ventaja). Instalaciones buenas. Lo único que puedo criticar es el colchón incómodo después de 3 noches me dolía la espalda.

Big room near metro station but very expensive and dirty. No cleaning service not even enough towels and toilet paper. You can only see the room after you pay it. Warm water in the shower takes forever to show up. Generally speaking not feeling at home at all. You just feel being used. Forgot to mention that during the whole night numerous drunk people party out ot of your room. More like a hostel rather than a hotel.

Very spacious, knew exactly what we were expecting from the images posted by owners. Very clean and very helpful staff. Easy to commute to airport and more central parts of the city. Lots of shops and restaurants nearby. There is a beautiful placa close by and water fountains.

Llegamos al apartamento, aparte de llegar a la hora acordada nosotros y no haber nadie, tuvimos que esperar y llamar.y salió del portal. En el apartamento no se podía fumar, pero el microondas estaba quemado por fuera, en las mesillas había quemazos, el sofá estaba quemado y una mesita auxiliar de plástico, también estaba quemada de apoyar un cigarro. Para salir de la bañera, casi necesitabas una escalera, estaba mas arriba la bañera que el propio suelo del baño. El lavabo no tragaba, hasta que nos dimos cuenta que desenroscandolo y sacándolo un poco del tornillo de dentro ya se quedaba mas levantado (nadie nos los explicó). La tubería del baño del lavabo, perdía agua en cajón de en medio. Los utensilios de cocina, llevaban grasa y restos de comida. El aceite y vinagre con etiqueta, por supuesto estaban rellenados. En la habitación tienes un bonito armario, pero sin perchas, ya me diras tú como cuelgo mi ropa. Había dos sillas plegables, de la cual una estaba rota. En las normas de la casa, una pone que hay que vacíar el depósito del aire acondicionado, no hay que vaciar nada ya que llevababa una tubería derivada, la cual perdía agua y caía al suelo del balcón. También pone que no se puede hacer ruido, pero de nuestra estancia el 75% de ella, tuvimos vecinos impertinentes que no respetaban el sueño y les daba igual. Ya que se pusieron a taladrar, mover mueves gritos y tirar cosas por el suelo.
Para terminar mi crítica, diré que el apartamento está bien situado, pero para la próxima vez que vaya, por supuesto, miraremos otro.

Appartamenti accoglienti e ben dotati, personale gentile e disponibile. A 200 mt dalla fermata della metro Hostafrancs e 300 mt da Pla¢a Espana dove c'è la fermata dell'autobus per l'aeroporto. Ogni appartamentino è ben dotato di ogni confort e lo stabile è situato in una zona molto tranquilla sia di notte che di giorno. Proprio accanto al palazzo c'è un'hamburgheria buonissima!