Ferreteria Gran Via, Barcelona

5 minutos antes de cerrar por una urgencia fui corriendo a que me hicieran la copia de la llave de mi casa y sin ningún problema me las hicieron. Además me dijeron que llamará por si tenía algún tipo de problema con la llave para que me lo arreglaran sin problema una vez cerrados. ¡La llave funciona genial! ¡Muy buen trato!

He anat 3 vegades i en cadascuna m'ha atès una persona diferent. La noia jove va ser amable, cordial i amb ganes d'ajudar. En canvi, les altres 2 van ser l'home i la dona que sembla que t'estan perdonant la vida (sobretot ella) : responen amb desgana i cara de fàstic, sembla que si els preguntes per com funcionen certs productes els estàs molestant, la sensació general és que sembla que estiguin desitjant que marxis per què els deixis de molestar.

No entenc com poden tenir un negoci de cara al públic i no fer ni el més mínim esforç per a fer sentir còmodes o benvinguts els clients.

Considerant que hi ha moltíssimes altres ferreteries al barri on t'atenen més que correctament, no tornaré a trepitjar aquesta botiga.

Muy recomendable, te saben asesorar, son amables, tienen muy buenos precios y da gusto preguntarles cualquier cosa porque te ayudan en todo lo que pueden. Sin duda lo recomiendo a todo el mundo del barrio. Gracias por los consejos!

Miran mal, la atención es pésima y no te explican nada, literalmente una frase que me dijeron fue: “pues si lo hacen bien si” sin una explicación de cómo hacerlo. Y sobretodo todo ese mal mirar a la gente, ademas son 3 a 5€ mas caros que las demás ferreterías. Mejor buscar otra opción

Me encanto mi compra! A un precio muy bueno y las llaves me fueron perfectas! El vendedor muy amable! Gracias!

Mai més. Demano un pal per subjectar un tendall. Amb la primera brisa d'estiu se'm doblega. Després d'exposar la situació em comenten que en realitat és un angle per clavar prestatges, cosa que no em van dir en el moment de vendre-me'l. Evidentment no es fan responsables de res quan el mínim seria retornar l'import. Botiguers que et vendran el que tinguin, no el que et vagi bé. Molt mal servei. Per sort hi ha moltes altres ferreteries al barri.

Atencion por telefono agradable, solucionando las dudas que tenia sobre unas escuadras para estanterias metalicas.articulo correcto. Recomendable

"Gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una experiencia tan frustrante. "

Señora, gracias por haberlo leido. Espero de verdad que nos calmamos un poco con actitudes innecesarias. Hay covid, erte, confinamiento, y muertes que nos afecta a todos, a vosotros, a mi, a todos. En la calle hay gente que ya esta al limite, no nos lo olvidemos.

Te atienden con cara de perro, les sabe mal que hagas preguntas sobre el producto que necesitas, te increpan y encima precios abusivos, no entiendo cómo están cara al público, no volveré nunca más.
(aunque vivo cerca)

Molt cars i poc profesionals. Amb molt poques ganes d'atendre correctament i amb un grau d'empatia nul.
Muy caros y poco profesionales. Con pocas ganas de atender correctamente y con un grado de empatía nulo.

Atienden muy bien a los clientes, son muy amables. Dan muy buenos consejos y la mayoría de cosas a muy buen precio. Muchas Gracias!

Palabras textuales del propietario: "Mi tiempo vale mas que la devolución de tu producto". Te aconsejan comprar cosas q no te hacen falta, y si la intentas descambiar (de un día para otro sin abrir del paquete ni nada) te dicen que nada, solo ticket de equivalente. Luego se quejan de que compremos en Amazon y online. Una pena