Feu Vert, Terrassa

DECIR QUE HA SIDO UNA MALA EXPERIENCIA ES POCO.
DECIR POCO PROFESIONES SE QUEDA CORTO.
Una estrella porque me obliga para dar mi opinión. Porqué no leí antes las opiniones?
No pasé la ITV por frenos y por espejo retrovisor, me arreglan el espejo y los frenos me lo arreglan supuestamente. Sigo sin pasar la ITV y vuelvo, me lo vuelven a mirar y de nuevo sigo sin pasar la ITV. Me dicen que no vuelva y que vaya a otro taller porque ya no saben que hacer. Así que tengo un coche con espejo nuevo que no me pasa la ITV. Les pido que me devuelvan el dinero del espejo ya que yo quedé con ellos que me lo cambiarán si le arreglaban el fallo de los frenos y un supuesto encargado de tienda me dice que no tengo razón. Ya pueden dar gracias de que no voy a denunciar por perrera.

Por un pinchazo me querían cambiar las dos ruedas, ya que decía el chico que salió a mirar, que entre el desgaste que tienen (el normal), que el clavo ha entrado torcido y el recorrer el parking del centro comercial con la rueda baja, ya era suficiente para desembolsar casi 300€, en dos neumáticos, alegando que no se podría reparar bien y perdería aire.

He visitado este taller por una emergencia de fin de semana. La verdad es que la atención desde un principio a sido correcta, atenta y me han dado una solución a mi problema en 1 hora sin tener hora ni citas previas.

He ido a hacer un cambio de aceite por una oferta que vi online, pero las ofertas online no son las mismas que hay en tienda, por lo que me he ido y lo he cogido online.tengo que volver otro día a hacerlo, ya que aunque no tenían coches, no me daba opción a coger hora para hoy.
Además a los empleados de tienda no los tienen informados de las ofertas que hay online.

No saben alinear, desde hace varios años que llevo mi Mercedes Benz y casi siemprehe tenido que volver hasta 3 veces para dejar el volante centrado, sin contar que no saben meter ni el modelo en el ordenador para buscar los parametros correctos.
Este viernes 4 de Junio lo lleve a alinear y me lo entregaron igual, volvi el sabado por la mañana y me lo volvieron a entregar igual con lo cual proximamente volvere para poner una reclamacion al consumidor porque estoy mas que cansado de sus incompetencias.

Ademas me han dejado el coche con trabajos incompletos o directamente malos. Por ejemplo, después de haberme cambiado la bateria y el filtro de aceite y de gasoil, encontré varias piezas desconectadas, como el conector del filtro de gasoil o la abrazadera de la tuberia de admision.

Precios buenas pese a que después de darme precio de cambio de pastillas me llamaron para decirme que de 39: 90€ pasábamos a 142€ porque se tenían que pedir a origen del vehículo, es decir que tendrán que actualizar los precios de la web porque no en todos los casos funciona, por lo demás buena atención y buen trato profesional.

El personal muy amable. La reparacion antes de tiempo y todo, muy comodo. Precio ok. Seguramente vuelva en ocasiones venideras.

Servei correcte i ràpid sempre que no hi hagi molta gent, si tenen força gent abans que t'esperis prefereixen dir-te que busquis un altre lloc.

Some time after they changed my tires I noticed there was one bolt missing, I came back and asked them to fix it and they told me that they didn't have bolts and that I needed to order myself. I have no idea of what kind of bolts I need to order as it's not my responsibility, I'm paying for the service and not getting it in the proper way.

Excelente vendedor justo ese día de la compra de un juego de escobillas, me hice un corte en el dedo y el chico fué lo más atento del mundo un Díez por ese trabajador y por unas instalaciones tan limpias y un género de primera. Felices fiesta y muchas gracias por vuestros servicios.

Parking amplio, finalizaron antes del tiempo que dijeron, contactaron conmigo para que recogiera el coche, buen trato al cliente y buen precio en el cambio de pastillas de freno

Tienen una sección de recambios (y accesorios entre otras cosas) bastante complementada, buen sitio!

Tardan dos días para hacer la revisión para pasar la itv.
Nos llaman diciendo que una pieza estaba bastante dura y que un mecanico al forzarla la rompió, más tarde nos llaman diciendo que esa pieza deberíamos abonarla nosotros.
A la hora de pagar nos dicen que la pieza ya venia defectuosa.
Son unos impresentables, poco profesionales y prepotentes al tratar con los clientes.
No lo llevaremos nunca más, no se lo recomendamos a nadie.

Desde 1990 cuando inauguraron Feuvert en España no lo cambio por otro, saben lo que hacen muy buena atención y profesionalidad forman un gran equipo y lo recomiendo siempre a todos

Están haciendo un buen trabajo en estos tiempos que se necesita servidores que te guíen y te den solución óptima

No ens han volgut atendre en català contestant-nos malament ni demanar-nos si us plau si canviem d’idioma. Tenim tot el dret de ser atesos en català.

Hola, son unos auténticos IMPRESENTABLES, pedi cita previa para nada, pedi cita a las 16: 00h y me presento a las 17: 20 y el coche sigue en el mismo sitio sin empezar porque se les ha complicado un coche, una excusa barata, y me dicen que tardan unos 45 minutos o una hora en terminar, toda la tarde perdida y me llevo el coche tal cual, no volveré jamas

2018 llevo el coche para una permutacion y equilibrado de neumáticos algo sencillo, pues circule aprox 10.000 km con el, y resulto que estaban mal montados, ya que los neumáticos son direcionales, (tienen una flechas que indican la dirección a seguir) pues el tren delantero totalmente cambiadas, derecha n izquierda y viceversa. Ya tui un par de susto por falta de agarre en mojado por culpa de eso. Aparte el trato recibido casi siempre por parte de empleados me parece nefasto, y muy mejorable, Volví un par de veces a ver si había cambiado algo pero para mi sorpresa fue peor aún.jamas volveré a este taller aun que sea el ultimo en la faz de la tierra.gracias por nada

Tras esperar unas 5 horas, no pudieron alinearme el coche porque no tenian las herramientas necesarias, es un 4x4 un poco preparado.

Lo he dicho una y mil veces no me gusta que cuando dejo el coche en un taller me cierra las persianas y no puedo a ver qué están haciendo con el ya no por la reparación sino que estarán tocando dentro más que nada por si yo me quedo fuera esperando el poder ver cómo realizan el trabajo