Fiat Fiat Professional Abarth y Jeep Olrait Concesionario Oficial, Barcelona

Molt content amb el tracte y la profiessionalitat rebuda per part de la Montse. Dona gust tractar amb gent així. Proximitat, eficàcia i transparència. Super agraït!

Una vergüenza, le doy una estrella y porque menos no se puede, llevé mi fiat a reparar y me dijeron que en dos semanas o menos estaría y lleva dos meses para cambiar unas pastillas de freno. Desde luego es una vergüenza.

Segunda vez que llevo el Jeep a este concesionario y correcto en general pero esta vez gracias a la atención de Sergi Illescas la verdad que ha mejorado mucho mi percepción. Gran trato, profesional, atento, haciendo un seguimiento para que el cliente esté bien informado, aportando propuestas y dando soluciones, gracias a él y al trato recibido, volveré a confiar en ellos si fuera necesario visita al taller. Aún estoy pendiente de cerrar algunos temas, espero seguir teniendo tan buena sensación en el futuro.

Un desastre, despues de casi un mes esperando con la aceptacion de presupuesto, altisima por cierto, aún no estaba reparado, te llaman y te dicen que te lleves el coche porque no pueden repararlo ni saben cuando porque no tienen el recambio, eso si tienes que pagar 105€ de mano de obra por averguar que tiene el coche, la mínima decencia es decirte lo sentimos no podemos repararselo, lleveselo y disculpe las molestias, pues no, me pagas y si no aqui se queda el coche ad eternum, porque ni idea de cuando me puede llegar la pieza, para volver a reparar algo a este taller, seguro que se lo recomiendo a algun amigo.

Hace dos semanas solicité cita, explicando lo que me pasaba, que mi coche no pasa la ITV, porque la lectura del ordenador da error de motor y me dieron cita para la semana siguiente y cuando vamos a llevarlo nos dicen que no se hacen cargo porque mi coche es muy antiguo y no pueden gestionar el problema, nos recomiendan un taller de Sabadell donde nos pueden arreglar el problema y nos recomiendan cortar el cable para que no se ilumine y que vayamos corriendo a la ITV.
En serio ese es el servicio que piensan dar?
Desde luego mi recomendación va a ser nula

Fatal servicio del taller.estan tardando mucho en reparar el coche y no responden quando se les llama. FATAL

Me ha atendido Montse en la compra del vehículo. Ha sido correcta y ha cumplido los plazos. Muy amable y con capacidad de adaptación.

Un servicio estupendo. Destacar la profesionalidad de Sergio que nos ha atendido con un trato insuperable.

En enero entre al concesionario de Jeep y encontré a la mejor vendedora, me enseñó el nuevo coche de mi vida, Melanie es atenta, ha seguido el transcurso de fabricación y recepción del coche junto a mi y no puedo estar mas contenta con el trato y los resultados.
Gracias por todo!

Trato muy bueno por parte de los trabajadores lastima que la marca fiat no esté a la altura cuando hay fallos en los coche nuevos

Muy bien cara al cliente buenos como en taller o oficinas.limpios y agradables Xavi y pedro etc.todos genial y gracias.

Excelente concesionario. Trato muy profesional. Muy satisfecho con la compra de un vehículo nuevo en este concesionario totalmente recomendable.

La compra de mi primer coche ha sido toda una delicia! Montse de Fiat me enseñó todo lo que necesitaba y me aconsejó en el coche que me iría mejor, además de informarme de las ofertas que había en ese momento. Muy amable y atenta, no le faltó detalle, un 10!
Iba pensando en uno (que no estaba segura) y me fui con otro, más contenta imposible. Estoy encantada con mi Fiat 500, para la ciudad, aparcar y eso genial.
La verdad que ya había probado algún Fiat cuando he alquilado coche y muy contenta con la marca y con la gente que trabaja en ella.

Muchas Gracias otra vez Montse Romeu!

Fui a ver un coche y me atendieron super bien. La comercial Montse un encanto, ha estado pendiente en todo momento y facilitando las cosas. Muy recomendable y lo tendré en cuenta para próximas compras!

Fa aproximadament 3 messos que el meu vehicle està al taller simplement per ficar-lo en marxa després de un sinistre, ells mai es fiquen amb contacte amb mi sempre he de trucar jo, ells no truquen mai ni informen de res he tingut que ficar queixes a Jeep perque ens diguessin alguna cosa el vehicle continua exactament igual 3 mesos després jo diria que són uns excel·lents incompetents, a dia de avui tenien que tenir el vehicle reparat però no sorpresa com sempre desde fa 3 mesos estem pendents de recanvi, simplement una vergona de taller!

Creo que no tengo espacio suficiente para agradecer el trato recibido, y tu gran profesionalidad, pero sobre todo por el respeto que has tenido en todo momento;sin sobrepasar nunca ninguna línea roja (esa que muchos vendedores saltan por venderte el producto sea como sea, o también el caso en qué no hacen su trabajo y se ciñen a lo estrictamente mínimo necesario)
Te aseguro que es muy muy difícil encontrar personas con un calibre tan alto, y no exagero en absoluto!
GRACIASSSSSSSSSS Sergi Martínez

El trato de 10, Sergio a estado muy atento con la venta a pesar de los retrasos actuales.
Si queréis algún coche de Stellantis este es el concesionario.
Preguntar por Sergio.

Agradezco a Sergi Martínez el magnífico trato que hemos recibido por la compra del Jeep. Gran profesional, lo recomiendo 100x100.

Llevo el coche a las revisiones o cuando tengo un probrema, y me atienden estupendamente son todos muy majos y siempre pendientes del cliente

Servei extremadament professional i eficient, especialment l’experiencia amb el Sergi Martínez, qui ha portat la meva compra — des del primer moment m’ha informat i ajudat a decidir sobre el cotxe que necessitava i el finançament adequat, ens va assistir a la prova del vehicle amb ple coneixement i atenció al detall, i en menys de dues setmanes d’entrar a Olrait per primer cop, m’emportava el nou cotxe a casa.
Una experiència i tracte fenomenal, molt lluny del que he rebut a d’altres concessionaris. Recomanat 100%.