Finques Palau, Barcelona

Trato nefasto y poca profesionalidad, si eres joven y no tienes conocimientos en el ámbito inmobiliario acudiría a recursos legales ya que te la intentaran colar…

Trato despreciable tanto a inquilinos como a propietarios.
Se aprovechan tanto de las personas jóvenes como de las mayores.
Mis familiares recientemente recibieron un trato irrespetuoso, donde jugaron con su fianza, recibiendo amenazas y dejándoles a deber dinero.
La gerente se aprovecha de las circunstancias de las personas.
Lo que he leído en otros comentarios es la misma circunstancia vivida en mi familia.
Bochornoso.

Parece que no estén interesados en tener los clientes porque llame para solicitar una visita de dos pisos diferentes y nunca me han vuelo a llamar

Poco profesionales, atención al publico pésima, muy "majos" pero para estar pendientes de las cosas que tocan, no lo son. Cobran mucho, trabajan poco, algunas excepciones, pero muy desordenados.

Excelentes profesionales, inmejorable trato humano. Resolutivos cien por cien. Totalmente recomendables.

La verdad que es una pena lo bien que empezamos con ellos, pero claro, supongo que cuando eres buen cliente, pagas sus honorarios y el alquiler cada mes, además de no dar ni un problema ni llamarles para nada en un año, todo guay.
Hasta el último día de estar allí, que nos dieron el “ok” a todo en el piso e incluso firmamos un documento conforme todo estaba correcto.
Dos días más tardes empezó la pesadilla de perseguirlos, ya que empezaron a descontarnos conceptos de la fianza bastante abusivos que había dicho el propietario al ver el piso y que, por supuesto, finques Palau no estuvo para defendernos esta vez.ahora ya no le interesábamos.
Nos comentaban que se quedaron dinero nuestro “por si acaso” venía una factura, nos cobraron 4 horas de limpieza de un piso de 48 m2 que habíamos dejado limpio el día anterior y que por supuesto nadie nos dejó limpio al entrar a vivir nosotros, más el cambio de varias bombillas que no estaban fundidas.
Además, habíamos dejado allí muebles que eran nuestros, pero de eso no dijeron nada, ni el propietario ni la inmobiliaria.
En fin, un mes más tarde nos carga la compañía eléctrica una factura de suministros y nos dicen desde Finques Palau que había habido un error al cambiar la titularidad.
Una lucha constante de más de40 correos electrónicos (a los que ni siquiera contestaban a veces) y varias llamadas sin contestar para conseguir acabar esta relación con ellos, que cuanto menos, ha sido decepcionante.
No nos lo esperábamos, una pena que quieras acabar bien con la gente y no puedas porque no exista la buena fe por su parte, y tener que reclamar dinero que te pertenece durante más de un mes, no sé si esperando a que nos cansáramos de reclamarlo y quedárselo. Una vergüenza.

Molt bona experiència. Des del primer dia ens van donar molta confiança i totes les gestions i tràmits fets amb ells de 10. Ho recomanem 100%, difícil trobar una agència inmobiliaria tant càlida i professional a la vegada.

Buenos profesionales, muy cercanos, te informan claro y son muy eficaces. Estamos muy satisfechos.
Marcan la diferencia con otras inmobiliarias.
En un futuro volveremos a contar con ellos, cien por cien recomendables.

Inmobiliaria old school. Si no das el perfil, no interesas. Ni se preocupan de contestar emails, y cuando vas allí personalmente, lo típico de "te cogemos los datos y te llamamos para hacer una visita" pero no vuelves a saber de ellos. Pérdida de tiempo.

He tenido muy buena experiencia con esta inmobiliaria, Sonia ha entendido perfectamente mis necesidades y he podido conseguir la casa de nuestros sueños, muchas gracias!

La experiencia con esta inmobiliaria fue muy positiva. Con las descripciones que les di del inmueble que buscaba, me lo encontraron rápidamente. Buen equipo de profesionales.

Empresa familiar, trato impecable, excelente profesionalidad siempre pendientes de cualquier pequeño detalle. Experiencia súper positiva. Altamente recomendables, asesoramiento perfecto. Superanon con creces todas mis expectativas.

Nos interesamos por un piso y cuando estábamos a punto de comprarlo, vimos que nos querían endosar un piso sin cédula de habitabilidad y lleno de humedades.
Un vergüenza que todavía dejen operar a esta empresa

Recomiendo totalmente Finques Palau como inmobiliaria. Compramos nuestro piso actual con ellos y la experiencia fue muy positiva.
Son excelentes profesionales, muy trabajadores y su trato fue inmejorable des del primer momento. Al dar un paso tan importante es muy gratificante poderlo hacer con personas tan cercanas. Gracias a todo el equipo!

Vimos un piso por su internet de alquiler y fuimos al día siguiente a hacer la reserva. Nos dijeron que no se podría ver aún ya que aún vivía el inquilino anterior, todo y así se presento toda la documentación y se pagó una paga y señal para que no lo mostraran a nadie más ya que había más personas interesadas (todo esto sin poder ver el piso).

Al día siguiente nos llaman para ver el piso y de camino a la visita, después de cancelar una reunión de trabajo que teníamos, nos llaman y nos dicen que finalmente ya no esta disponible y que lo sienten mucho.

Creo que, aún estando el mercado del alquiler como esta, no son formas de tratar a un cliente y menos aceptando dinero para la reserva de un piso que finalmente, si es verdad lo que se nos notificó, no tiene nada de PROFESIONAL a parte de la gran comisión que reclaman por sus servicios (10% del importe anual + el contrato). ES UNA VERGÜENZA!

Grans professionals i amb un tracte exquisit i molt proper. Desde el primer moment tot han estat facilitats. Molt bona feina!

Hem rebut un tracte molt eficient i atent a totes les necessitats i dubtes que es generen a l'hora de fer gestions de lloguer i posterior venda del nostre pis.
Ens han fet una molt bona gestió, amb un acompanyament proper i excel·lent, fins i tot durant el període d'estat d'alarma i confinament. Moltes gràcies!

Como vendedor jamás recomendaria esta agencia, nos engañaron con el único objetivo de lucrarse. Existen otras agentes immobiliarios mucho más fiables, profesionales y HONESTOS en la zona que estas fincas.