Fitness Park Barcelona - Casanova

Pésimo, fatal. He cumplido su año de permanencia y llevo unos tres meses intentando salir de esta gente. Siempre ponen historias para cancelar o tardan mucho en responder el correo.

OJO: Igualmente a veces en algunas facturas te cobran 7€ adicionales al segundo metodo de pago (tarjeta) que hayas añadido o tengas registrado con ellos. Ya me lo han hecho sin justificación alguna, no por ningun impago.

Plus no es la mejor opción dado que las maquinas nunca dan a basto o hay siempre equipos dañados.

Las instalaciones en general están buenas, tienen varias máquinas y nunca me ha pasado que tuviera que esperar, aclaro que solo utilizo las de cardio.

En tema de profesores al comenzar en Agosto me pasó que daban clases la gente de staff y no parecían estar muy preparados. También la clase de pilates de los martes he dejado de ir, porque al profesor le comenté que tenía problemas cervicales y prácticamente pasa de mí. No dándome otros ejercicios para no tener un impacto negativo en mí lesión. Por lo tanto, hay veces que terminó haciendo algún otro ejercicio que sé.

Otra profe muy distinta es la de body combat, Pilar es un sol. Le pone todas las pilas a la clase y nos motiva a hacer los ejercicios.
Ella especialmente me marco ejercicios distintos cuando no podía con alguno que me lesionara.

La profe de pilates de los miércoles también es muy buena. Se nota que están poniendo personal más entrenado en las clases.

Estaría genial si agregaran clases de yoga o estiramiento.

Pilar es una de la mejores me ayudado bastante en lo que le eh pedido se la recomiendo un montón. De verdad

! Súper contenta con las instalaciones!
! Las clases de burning con Pilar, Ramiro o Mireia son un 10!

Muy amables con la ayuda que me dieron nada más llegar al gimnasio, muy rápido y muy sencillo la suspensión que hice y sin ningún problema, mención especial a Sergio a quien me atendió muy amablemente desde el primer momento!

Súper encantada con el gym, porque me atendió el dani, y fue muy majo y atento, volvería una y mil veces, te queremos dani

El mejor gimnasio de Barcelona!
Dani me atendió super bien y fue muy atento! Lo recomiendo!

Imposible entrenar sin compartir maquina con 4 personas más.
Voy a darme de baja y el chico de recepción que estaba el jueves 9 de marzo a las 19: 00 me dio cero información para poder hacerlo, ya no amabilidad sino que respeto ninguno al atenderme. Suerte de su compañera que muy amablemente me atendió y me dio toda la información.

Me ha gustado mucho el gimnasio. Patricia me ha enseñado el gimnasio y ha sido super simpática conmigo! Muy buenas instalaciones!

Son una estaf*. Me di de baja con el aviso de dias correspondiente y aún así me cobraron el mes. Llevo esperando mi reembolso ocho meses. Todos los meses me responden con una excusa distinta y diciéndome que lo pasan de manera urgente al departamento correspondiente. Gestión nefasta, y empleados ineptos.
No os molestéis en responder ni esperéis que modifique la reseña hasta que vea el reembolso en mi cuenta bancaria

Respondo a la respuesta del propietario: no he faltado el respeto ni insultado a nadie. Y la explicación de mi caso que me habéis dado por email va desde “no hacemos los reembolsos hasta que no queden bajas por tramitarse”, “no se que ha podido pasar”, “perdimos tu correo donde te diste de baja”, “este departamento no se encarga de esto pero no te podemos dar el contacto del departamento correspondiente”, “hemos tenido incidencias, pero se gestionará en 15 días”, “se realizará el reembolso pero no sabemos cuándo exactamente”, “nos vamos a asegurar personalmente en buscar una solución para este caso”, y un gran etcétera. Tengo todos los correos correspondientes con las diversas excusas. Espero impaciente que me deis la siguiente y me sorprendáis.
Y de nuevo, ahorraros la respuesta hasta que vea mi dinero en mi cuenta del banco. Gracias:)

David y Laura ambos muy atentos y agradables, instalaciones muy buenas a precios competentes.

He ido a probar un día, te cobran 10€ por entrar. El material está muy descolocado, y nadie lo coloca, imposible encontrar las mancuernas que están por toda la sala! La ventilación funciona fatal, el olor a sudor está siempre presente. Las poleas van súper duras, y cuando hablamos de cambio de posición (arriba o abajo) cuesta la vida cambiarlas… soy un hombre que pesa casi 90kg… imagínate una chica de 50… Lo peor de todo es que no respetan el aforo, tienes que esperar 15 min en cada máquina, haciendo que el entreno sea inefectivo! En general, no recomiendo este gimnasio a la gente que quiere entrenar, para hacer fotos esta bien.

Todo bien hasta que quieres darte de baja, me respondieron un mail dándome el ok de la baja y ahora 1 mes después me informan que mi baja fue revocada y que debo tramitar nuevamente la baja (esto significa que me quieren cobrar otros 2 meses) tengo los mails solicitando la baja y es totalmente injustificado que me revoquen una baja ya solicitada porque no tengo permanencia en mi suscripción.

Llamo al gimnasio y me responden que ellos no gestionan las bajas, se lavan las manos completamente….

Son unos sin vergüenza y ladrones.
No recomiendo este gimnasio a nadie!

El Gym está mui bien! Es muy chulo! Pero hay demasiada gente, eso incluye a una espera importante para hacer una tarea, ya que las maquinas tienen a gente en espera siempre. Por lo demás es perfect.
La chica que me atendió fue mui colaboradora i simpática!

Muy buen gimnasio, para entrenar duro, excelentes profesionales a mi me atendió Laura y un trato inmejorable

Lamentable! Me di de baja en el plazo que estipulan en su contrato, y aun así me han cobrado dos meses de mas. He tenido que dar de baja la tarjeta para que no me sigan cobrando mas meses. Una autentica vergüenza de gestion.son unos auténticos ladrones! Les he puesto una denuncia en la oficina de policía y en la OCU.animo a todo el mundo que se quiera apuntar a este gym que lea los comentarios para que vean la autentica realidad.los únicos comentarios que hay a favor son los que te incitan (por no decir que te obligan) a poner el primer día que vas y te enseñan el gym.

Ha sido el primer día que vengo a este Fitness Park y es el más amplio y limpio que he visto de momento. Gracias también a la ayuda de la recepcionista Laura, resolviendo mis dudas muy amablemente.

Lamentable servicio al cliente. No cogen teléfono no contestan email y además me cobran la cuota que les da la gana.

Malísimo gimnasio, nunca se inscriban. Son unos estafadores. En ningún momento me indicaron que el contrato no se podía dar de baja, lo cual me parece totalmente absurdo ya que uno no elige un gimnasio por el resto de su vida. Además, al momento de inscribirme me vendieron como que tenías acceso a todas las instalaciones y luego de estar inscripta me enteré que esto sólo era así por un mes, luego tenía que pagar más si quería acceder. Pésimo

Las máquinas/equipos muy bien pero la higiene en los baños dejan mucho que desear sobre todo las duchas