Foot Locker, Barcelona

Contento con la gestión de los problemas por parte de la respinsable. Tenia que cambiar una prenda por otra y por un mal entendido no me hacian el descuento aplicado, una vez comentado, muy agradables me lo realizaron y me fui muy contento. Buenos productos y mucha variedad.

Se niegan a proceder con una devolución de calzado que tiene un fallo de calidad, porque el encargado, con un trato que deja bastante que desear por falta de profesionalidad y educación, considera que las zapatillas de piel se han lavado en lavadora! Veo por otras publicaciones que ponen muchos problemas para aceptar las devoluciones! He consultado en Otra zapatería y me comentan que claramente tengo razón y la zapatilla tiene un fallo de calidad se despegan!
No cumplen con las garantías del consumidor, no recomiendo esta tienda.

Horrible una tienda de deportes q sólo hay ropa para hombres, me parece fatal, muy "MACHISTA" y no le pongo menos porque no sé puede.

It's a moderately good store. They have too many varieties. Sports people may enjoy their collection. It is like a shop where they have shoes from multiple brands under one roof. Enthusiastic people should pay a visit and check it out. The discounts are sometimes great.

Acabo de ir a devolver unas deportivas porque no me convencían al probármelas EN CASA. La dependienta que me ha atendido se ha centrado más en mirar 20 veces los zapatos y supuestamente acusarme de haberlas llevado en la calle que de gestionar la devolución. Tras remirarlas 50 veces más e indicarme un par de marcas sucias que tenían los zapatos en el lateral (ni en la suela, que es lo único que tocó el suelo de mi casa), a lo que le he afirmado que apenas las he sacado de la caja desde que las compré, por lo que esas marcas ya venían cuando las compré en la tienda, finalmente y con actitud regular ha accedido a hacer la devolución.

Conclusión: no volveré a comprar aquí, buscaré otras alternativas. Una se gasta más de 100€ en unos zapatos para que la avergüencen así… muy triste.

He llamado telefónicamente, me ha atendido la señorita Laura, en verdad he sentido que no tenia ganas de colaborar con mi búsqueda. No me orientó para que pueda darle bien los datos de la referencia del producto, solo quería terminar la llamada. Lamento que estas cosas sucedan, una venta perdida.

La tienda está guapa, en el tema de bambas está muy bien ahí muy buenas bambas y sobre todo el trato de los trabajadores es 10 sobre todo el de la chica leía te atiende de lujo

Muy bien atentida, dos jovenes muy serviciales y con profesionalidad, hicieron que mi experiéncia de compra fuese excelente!

Compré uno zapato de 100 euro y en dos dias quiria devolverlo por no estar comodo con ellos.
Por utilizarlos media hora en la calle no me aceptaron la devolución. (zapato perfecto).
Desilusionado y nada contento.