Foster's Hollywood, Barcelona

Como es posible que nos tengan a solo 2 personas más de 10 minutos en la cola de espera con el local medio vacío? Cuando nos fijamos solo había una chica atendiendo mesas, cobrando, sirviendo. Obviamente nos fuimos a otro restaurante a comer, pasaban de nosotros.

Estuvimos un martes para cenar y el servicio fue muy lento, tardaron 10 min.en sentarnos (el local estaba casi vacío al llegar). Pedimos un menú infantil, que llegó en un tiempo normal y para cuando llegó el resto de platos mi hijo ya había acabado con su plato.
Además hacía frío (en agosto se agradece, pero no tanto).
Y para rematar hubo un pequeño error con el pedido, nada grave por suerte.

Algo insólito en esta cadena de comida.cómo puede ser que un viernes para comer tenga solamente dos personas para atender y servir mesas? Lógicamente los trabajadores no tienen nada de culpa, demasiado hacen, pero el problema es que los clientes no tenemos que sufrir que las empresas quieran reducir gastos. Deberíamos pagarles con la misma moneda y dejar de utilizar sus servicios.

Cúmulo de despropósitos. Tardamos para comer tres hamburguesas, una ensalada y dos entrantes más de dos horas y el local no estaba lleno. Nos sentaron en una mesa apartados y pudimos ver como iban sirviendo a todas las demás mientras a la nuestra no se acercaban para nada. Más de media hora entre dos entrantes, la hamburguesa en general sosa y sin gusto. Al pedir indicamos la promoción de la web de 2x1, tal y como piden que se haga en la web, y al pagar no la aplicaron y tuvimos que reclamar, todo ello habiendo de llamar al camarero porque nadie se encargaba de nuestra mesa. La sensación fue de completo desamparo y que no deja de ser un MC Donald's con aires de grandeza, sin duda no volveré ya que por ese precio, atención y calidad hay mil restaurantes mejores.

Cocina mal, servicio peor. La comida pobre en comparación a otros Foster's, poca salsa, poco queso, poca cebolla etc.aparte de que la hamburguesa la trajeron más hecha de lo normal y la ensalada de acompañamiento pocha. El personal muy amable, pero demasiado lento atendiendo. 25 minutos para tomar nota, con el local medio vacío.

Lunes mediodía: advertencia, no estoy exagerando para nada: más de 10 minutos para asignarnos mesa, casi media hora hasta que nos tomaron la orden (ya enfadada he tenido que preguntar al camarero si pensaba tomar nuestro pedido y aún así tardó en volver a la mesa) y media hora más para traer la comida. Cuando llegó la hora del postre solo les quedaba lo peor del menú que ofrecen.
Servicio fatal! NO PIENSO VOLVER NUNCA MÁS! Todos los clientes indignados, varios han pedido hoja de reclamación.

Al ser una franquicia, pocas cosas pueden hacerse mal, pero este local consigue decepcionar hasta a los más fosterianos:
- El local esta congelado; es peligroso para los niños estar a 28-30 grados en la calle y entrar a una temperatura de 18-20 grados.
- Tardan mucho en sentar a los clientes y la gente se amontona en la puerta de entrada.
- La atención de l@s camarer@s es errática; no hay buena comunicación con cocina y el orden con el que se atiende a los clientes es muy aleatorio.
- Los primeros van rápidos, pero los segundos pueden tardar más de 30min. Nosotros eramos 2 y estuvimos esperando por ellos 45 minutos. Tuvimos que reclamarlos y la camarera parecía sorprendida.
- La comida, fruto de la descordinación, saca platos frios o incompletos. "Ya no nos queda de esto" 30 minutos después de haberlo pedido, és un clasico.

No volveremos, pero esperamos que alguien de la Franquicia Foster's se pase un dia para ver hasta que punto perjudica la marca un restaurante tan mal gestionado.

Comida no esta mal, servicio lento muy lento. Opciones de carta limitadas.
Lugar recomendado para gente de cultura pop y fast food.
Precio alto para lo que es.
La cerveza estaba al punto de congelación,
se apreciaba hielo en la jarra.

Temps d'espera pels plats excessiu i inexplicable venint d'una cadena, personal perdut, responsables absents.el pitjor de tot és que passa sistemàticament.

Servicio: Chicas simpáticas y atentas pero en general lento.
Comida: realizamos menú. Los entrantes estaban buenos, cierto es que el rebozado un poco tostado. El punto de la carne de poco hecho o al punto parecen tener problemas con el, ya que la carne lo hacen mucho y tube que retornar la hamburguesa.
Local: limpio, el aire acondicionado un poco fuerte y la música a un tono correcto

Bien pero no me dejaron sentarnos en la terraza. La tenían montada pero no dejaban. Creo que en verano teniendo sitio es primordial la terraza al menos para mi