FotoPrix Santa Coloma, Barcelona

Personal molt atent i eficient. T'ajuden quan tens algun problema en la creació d'albums amb molta paciència.

Experiencia grata, super amable y educado por parte del dependiente. Te aconseja bien y correcto. Y precios ajustados.

El personal deja mucho que desear!

Si en época de matriculas escolares no tienen un poco mas de tacto con niños pequeños (en mi caso de dos años)
No se que hacen trabajando allí…
Estresado por hacer 4 fotos que equivalieron a 3 minutos como mucho de su tiempo,
Menudo esfuerzo ehh!
la tienda estaba vacía en ese momento.
Si yo fuera el dueño de esta franquicia estaría realmente preocupado por tener a estos DOS CHICOS en mi empresa.

Soy una clienta habitual de esta tienda y para nada comparto que se ponga entre dicho la profesionalidad de sus empleados que son un amor y no pueden cuidar más a sus clientes. Yo misma los he visto trabajar con niños y no pueden tener más paciencia. Siempre tiene que haber gente amargada y no por eso hay que pagarlo con gente que hace bien su trabajo y tiene que aguantar a este tipo de personas. Yo seguiré iyendo y que sigan trabajando así.

El dependiente fue muy amable con la familia que teníamos delante, pero la sonrisa se desvaneció inmediatamente cuando pasó a atendernos a nosotras. Dejando esto a un lado, que al final es lo de menos porque tampoco fue desagradable, nuestra puntuación es porque pedimos que se nos hicieran unas fotos de carnet. Cierto es que el dependiente me mostró la imagen en la cámara e, inicialmente, me pareció correcta. Mi sorpresa fue al llegar a casa y sacar las fotos del sobre: salía con los ojos medio cerrados. Personalmente, pienso que la imagen de la cámara no siempre se aprecia correctamente y que un profesional de la fotografía debería observar estas cosas antes de entregar el trabajo al cliente, sobretodo tendiendo en cuenta que antes de imprimir las fotos abre la imagen en el ordenador y no cuesta nada preguntar antes de imprimirla. Total, 9,90€ que cuestan 4 fotos tamaño carnet junto con una foto de cartera (que no me parece en absoluto barato) que se van a la basura. La próxima vez pasaremos por un fotomatón, por esta tienda de Fotoprix, seguro que no.

Una preguntá porqué no se puede sacar un LIENZO TAMAÑO GRANDE SIN EL CORREO DE LA PERSONA QUE ECHÓ (LA FOTO ORIGINAL) Y No cabe la foto al Lienzo. Si no es con el CORREO, De la persona De que echo la foto original Y me la mandó A mi y, yo no puedo Sacar el LIENZO GRANDE, No es reclamación) simplemen una curiosidad, y está info Amabilidadrmada Gracias, por Su

Tienda que lleva muchos años en Santako y que se han sabido reinventar, cuando de las cámaras fotográficas pasamos a fotografiar, lugares o personas con las cámaras que llevan incorporadas los teléfonos móviles (UNA lástima que quedarán para la historia, los álbumes de fotos de los antes. Para mi, no tienen el encanto que los libros de fotografías impresas que se hacen hoy en día y que tan caros salen.

En la actualidad puedes imprimir las fotografías que se hagan con el móvil, entregándolas en cuestión de minutos.

A parte de la impresión de fotos, tienen mil y una idea de cara a hacer regalos a terceras personas o para uno mismo.

Hacen desde llaveros, camisetas, calendarios, felicitaciones, muñecos, tazas, etc con la cara de la persona que se quiera poner impresa.

En la actualidad la tienda ya no está en Paseo Lorenzo Serrá como años atrás, en la actualidad está en Paseo Lorenzo Serrá a la altura de la calle Sagarra, también en pleno centro de Santako.

Las dos personas que llevan la tienda, un chico y una chica, son muy profesionales y simpáticos.

Fui a hacerme unas fotos.
Son súper amables, rápidos.una maravilla.
Totalmente recomendable

Con toda la educación posible para comentar el servicio. Un servicio que se abocan a realizar por su pésima aplicación web. Parece que lo quieren todo servidito en bandeja (bandeja de entrada de pedidos solicitados) para ellos hacer click y olvidarse. Como el banquero que ya solo se limita a decirte que gestiones desde el cajero. Así desaparecen tantos locales.

El trabajo de una tienda o un profesional dedicados al revelado de la fotografía es que estas sean del agrado del cliente y ayudar en lo posible a que esto se cumpla. Habiendo realizado yo mismo el trabajo en casa, de tener todas las fotos en un formato ya comentado con anterioridad (2 veces me acerque al establecimiento para comentar lo que quería) al empleado/dueño del establecimiento. Procedo a utilizar el servicio web de revelado express. Resultado? El programa web hace lo que le viene en gana destrozando el formato realizado previamente.

Me paso por la tienda al día siguiente para expresar mi disconformidad, ya que fui a recogerlas a última hora de la tarde. Con buenas palabras y amabilidad (es lo mínimo que se le exige a una persona de cara al público) el encargado se limpia las manos culpándome a mi del resultado. A lo cual yo le explico y muestro en mi teléfono el trabajo realizado para que las fotos quedasen tal y como se las muestro. Me explica que hay una opción de encajar la fotografía. Mira si lo lees, como te dije: si encajas la fotografía, primero ya no te da opción de aumentar o reducir la foto, con lo que esta se queda aún más pequeña. Segundo, la edición realizada por mi previamente no sirve de nada. Por último y no menos importante, la opción de encajar una foto no da el resultado de una foto tipo polaroid. Deberías saber y seguro que sabes, que una foto polaroid, tiene un margen mínimo por la zona superior. No todos los márgenes equidistantes.

A todo esto, sabiendo que no editáis los pedidos que recibís por web y sabiendo quien era yo y lo que quería de resultado, era tan fácil como llamar el cliente y decir que no iba a quedar correctamente. Pero claro, 500 pedidos al día. Ya. Bueno uno menos como futuro cliente habitual.

Es el servicio que nos queda en la zona. La anterior tienda, fujifilm y su dueño se implicaba mucho más en tener los resultados y el agrado y satisfacción de la persona/cliente que atendían.

Nada más. Ya me ocupo yo de saber que con nuestras opiniones seguiréis mejorando. Un placer y nos reiremos al entregar el regalo de cumpleaños.

Fui un lunes hacerme las fotos del carnet y la verdad que son súper atentos y te ayudan en todo.
He ido desde pequeña a este sitio y volvería a ir unas mil veces más!

Llegué y fui atendida de inmediato. Marta se preocupó de que quedase bien para mi foto del DNI y, sinceramente, es una excelente profesional pues quedé muy bien. Gracias por el trato y amabilidad!

Muy mala no, malísima atención por parte de la dependienta, no había ni puesto un pie en la tienda para preguntar si podía hacerle una foto de carnet para mi madre y ya me estaba diciendo desde lejos que tenía mucha gente, que tenía que hacer tazas, que tenía que ir al lavabo. Nisiquiera nos ha dejado entrar.pongo una estrella porque no me deja poner ninguna.

El servicio es bueno, lo que falla bastante es la poca paciencia de la dependienta con los clientes poco apañados con el sistema para revelar fotos que tienen por web. Un poco más de comprensión y amabilidad estaría bien.

Muy descontenta con un cuadro que nos an hecho de lienzo. Un acabado malísimo, unas grapas mal puestas, sin cuidar para nada los detalles. Prefiero pagar algo más y que se vea un trabajo profesional, no está chapuza.

Fotos DNI para mis dos niños. Ofrecen trato amable, paciencia la justa. Rápido y eficaz a un precio razonable.

A mi hija de 2 años le hicieron unas fotos para el DNI pésimas. Ojos rojos, mal enfoque, posición torcida, calidad borrosa.
Sobre los ojos rojos decían que era porque aún no tenía el ojo formado y que no había opción a poder solucionarlo. Tampoco tenían paciencia y rápido se ponían a la defensiva, sobretodo el chico que trabaja por la tarde.
Al ir a renovar DNI, mi sorpresa es que no me aceptaron las fotos por la malísima calidad.
Hice de nuevo en otro lugar las fotos y NADA de ojos rojos…

Aunque soy cliente habitual de Fotoprix, no había estado nunca en esta tienda.
Ayer me pasé buscando un álbum para fotos, cuando le comenté las medidas, el dependiente, rápidamente me lo busco.
Como era el que iba buscando, le dije que quería ese, lo puso en una bolsa de papel, le pagué y marché.
El trato fue agradable y cordial, en cuanto al precio, el mismo que pagué unas semanas antes en otra tienda de la cadena en Barcelona.

Muy bien atendida, la chica que me hizo las fotos es muy simpática, atenta y amable. Los recomiendo.

No me gustó, me tomaron unas fotos muy rápido para salir del paso, casi que no me las dejan ver, quedaron mal cortadas, y eso que aclare que las necesitaba de un tamaño específico porque era para unos documentos. Pero nada. No me gustó

Personal agradable, y servicial,
Si hay un problema, lo resuelven, satisfactoriamente, gracias