Freeel Bicicletes Elèctriques, Barcelona

2 anys i 2 mesos. 5818 km. No he trobat la factura de compra però amb la subvenció van ser una mica més de 800 €, ara estan per un 1200€. En resum per lo que duren les peces claus com bateria i motor, és un molt mal negoci. Això s'ha de sumar la revisió cada 1000 km 33,06x6, i alguna petita reparació que queia a cada revisió.
No puc comparar perquè només he tingut bici elèctrica d'aquesta marca, però a nivel de manteniment per 6000 km no està tan lluny de cotxe (potser fins i tot més cara).
Opció gens recomanable, mireu comparatives amb d'altres marques, O fins i tot valoreu que potser surt més a compte un ciclomotor elèctric.
Valoreu potser altres marques sense motor (brompton) que potser donaran menys problemes de manteniment, i tot i que de sortida siguin més cares, a la llarga et sortirà més barata que aquesta.

Las bicis increíbles, y la atención de los chicos de la tienda inmejorable. ¡Un 10!

Servicio postventa poco formal. No han querido solucionarme un problema. Muy descontenta con esta segunda Freeel

Me han ofrecido esta bicicleta por mi cumple, el viernes pasado, pero me di cuenta que pesaba demasiado. Al final son 17 kilos, y muy poco manejable cuando esta plegada. La probé a bajo de mi edificio 1 minuto, pero al subirla a mi piso realicé que no sería la bicicleta idónea para mi.
Lástima por qué. Al llamar a la tienda me indican que no pueden recuperarla si ha hecho un kilometro (lo que no ha hecho por supuesto). Quería poder devolverla. Esta nueva, sin uso, de la tienda a mi piso.
No hay manera que entiendan el problema.
La verdad es que estamos muy decepcionados por el servicio cliente en este caso. La bicicleta es chula pero tener mucho cuidado en el momento de comprarla, y probarla en tienda antes (sopesarla,) porque ya después, no hay vuelta atrás.

***** Después de leer la respuesta de la tienda *****

Desafío cualquier persona en averiguar que moverla plegada es tan sencillo que mover un carrito de bebé, y que cualquier niño lo pueda hacer, hasta el responsable de la tienda lo comentó a mi mujer que no era fácil cuando se lo enseñó.
En fin, el problema de todos modos no está aquí, le problema es sólo un problema de querer o no querer solucionar un problema fácilmente con un cliente. Sobre todo cuando era tan sencillo resolverlo. No es la bicicleta (ya que no la he usado) el problema es la marca, o la actitud de la empresa.

Por favor, las cajas de carton que sacais por la noche podrian ir a un contenidor de carton para reciclar? Guardo una foto de esta noche con todas vuestras cajas delante de contenedores de organico cuando teneis cerca otros de carton! Gracias

This is the best product of this Kind on the market and hardly to believe.local!
You don’t find a better price nowhere

And the customer service is unbeatable
Thanks guys!

The whole family clan is riding FREEEL!

Ps: this is a honest review!