FREMAP Balmes (Barcelona), Barcelona

No tuve que esperar un minuto. Fue muy rápido y eficaz. Además la gente es muy amable y muy comprensiva. Lo recomiendo mucho.

Tuve un accidente laboral en la muñeca y la doctora me receta antiinflamatorios y una crema, pero dice que puedo trabajar sin problema. Teniendo dolores en la muñeca siendo reponedor.
Y por otra parte el guardia de seguridad mirándote con mala cara y chulo. Este centro es nefasto al que no volveré jamás.

Por una fisura del menisco, respuesta ni intervención, esperando.tienen a un paciente entretenido, para luego decirle que no lo puedrn atender mandandolo a su médico de cabecera de la SS, que le pide visita al traumatologo, y ya han pasado cinco meses, estando el paciente de baja sin ninguna

Es una puntualización sobre comentario anterior.
Por una fisura de menisco, le dicen al paciente que no le pueden atender, lo envian a su medico de cabecera del CAP, que pide hora al traumatologo.y despues de cinco meses, el paciente sigue esperando sin ser atendido, sin saber cuando le atenderan, sin poder asistir a su trabajo, hasta cuando deberà seguir esperando, ¿MAPFRE prefiere pagar el salario a atender al enfermo,?
Parece que si

El servicio de fisioterapia es un 10, te atienden a la hora, muy bien y dedican su tiempo contigo.
Pero como tengas visita médica, eso es un 1. Siempre 1h30m de espera para una visita de 10 min rápido y mal.
Por no perjudicar a fisio pongo un 3 sobre 5.

Muy satisfecho con el trato recibido. Tanto por la Dra. Montero como por la fisioterapeuta Cristina, gran profesional que derrocha consejos y te hace sentir en buenas manos y súper bien atendido.

Mi mujer pide la baja a las 32 semanas de embarazo pues se ha complicado y el doctor de la mutua privada nos sugiere que descanse. En Freemap, a las 35 semanas, le dicen que tiene que ir a hacer la visita. Llamamos explicando que está en cama, vivimos a 55minutos en coche, que tiene contracciones cada día y que un doctor nos ha dicho que no nos movamos. A Fremap no le importan las personas ni su bienestar. Mi mujer ha cogido hoy el coche, ha conducido esa hora encontrándose mal, ha llegado al centro y la cola era descomunal. Le ha dicho al chico que o la atienden o tendrá el parto allí mismo que se encuentra fatal, y le han dicho que se vaya a casa que no debería haber venido. ¿En serio? No le han hecho la visita. LLamando por teléfono nos dijeron que la ficha estaba en otra ofcina (a la que no atienden al telefono). Te la tienes que jugar a tu salud o perder la baja. ¿A quien le importa su salud? A Fremap seguro que no. Soys una vergüenza y malas personas. Si hubiera habido algún tipo de problema o se hubiera inducido el parto sabe Dios que habríamos puesto una denuncia.

Muy buena atención por parte de médica y enfermera encantado con las dos soys las mejores gracias

Citarme a las 10: 30 para una revisión y no me atendieron hasta las 11: 00. Tenía una revisión también con el Centro de Salud Mental a las 11: 15 y no pude acudir por ello. Ahora todo el puente sin poderme visitar con mi doctor para el seguimiento de la medicación ‍️ Y encima si soy yo el que llega tarde o no acude, me retiran mi prestación. Esto es lo que hay.

Para estos delincuentes nada es baja y nada es accidente de trabajo, siempre del lado de la empresa. 30 minutos esperando porque no se enteran de nada, una verguenza.

La recepcionista que está por las tardes no me ha dejado pasar a acompañar a mi pareja recién operada por “las restricciones” pero se sale a echar un cigarro pegada a la trabajadora del comercio de enfrente. Fantástico. Todo un ejemplo.

La atención de la doctora que me tocó fui muy buena.
Vengo por parte de mi trabajo, y con tantas citas te das cuentas de lo que quieren es que vuelvas al trabajo cuando antes.

Super buena atenció. En tiempos difíciles, mucha paciencia a la hora de dar explicaciones. Para mi inmejorable.
Mencion especial para Marta Frances, "Un Angel para mi" excelente persona. Gracias.

Las fisioterapeutas son muy profesionales y amable, pero el reparto que se ocupa de los pago no es del mismo nivel, nadie te diche nada y tiene que llamar 100 veces y volver otras 100 por arreglar documentaciones que normalmente se hacen entre empresa y mutua sin molestar el tío que está estropeado, enviándolo por un lado a lo otro.

La atención es simple, me aplaste el pie por culpa de un palé y me dieron antiinflamatorios y hielo y ni siquiera una baja para hacer reposo. Si que es verdad que no fue nada grave pero podrían aver tenido más cuidado

Mutua que cumple con lo señalado por la seguridad social para los autónomos y empresas. Su clínica eficiente en los resultados. El detalle es que no hay sincronía de información con médicos de cabecera.