FREMAP Martorell, Barcelona

La chica de administración súper maja y me ha ayudado en todo lo que he necesitado, por otro lado no es normal ir a un centro privado con cita previa y tener que esperar 1 hora de reloj para que te atiendan, no veo sensato tampoco que después de estar esa hora pasando dolor, el médico no se haya dignado ni en querer saber, ni examinar a ver qué tengo y aún llorando de dolor ni siquiera me mirase a la cara. He tenido más ayuda por parte de la chica de administración que del propio médico.

He acudido a las 8: 00 para una analítica que me habían programado erróneamente ya que me comentan que la enfermera no entra hasta las 9: 00. Me dan opción de cambiar la visita a otro día o esperar hasta las 9 y atenderme a esa hora. Como he modificado mi horario laboral para venir expresamente decido quedarme y a pesar de ser consciente de la situación la enfermera Hurtado, decidió no atenderme y dejarme en la sala de espera sin avisarme de nada hasta que ella considerase tener un hueco para mi. Finalmente a las 10: 40 una compañera suya, Mireia termina atendiendome.

No son para nada buena mutua de empresa llevo un mes de baja por un accidente de coche y cuando me dan el alta antes de tiemo, e recaído y se enteran casi un mes y medio después que el accidente fue de camino al mismo freemap, no tienen buena coordinación ni organización, a los enfermeros tu opinión no les vale mucho si no quieren

La doctora que m'ha atès era sudamericana, li he demanat que em parles poc a poc que no l'entenia i s'ha molestat. No puc demanar que m'atrnguin en el meu idioma?

He acudido al centro por baja laboral. Me ha recibido solo entrar Susana, una chica encantadora muy amable y servicial. A continuación he tenido que esperar a ser llamada en la sala de espera y han tardado menos de 5 minutos para visitarme con uno de los médicos. Todo ha sido rápido y fácil. Justo detrás hay un parking enorme que sería raro no encontrar sitio así que todo perfecto!

Increíble más de una hora de espera en las últimas curas que me han hecho. Malísima mutua de empresa

Simplemente de vergüenza, para ellos nada es laboral, siempre a tu médico de cabecera.
Pidiendo un informe que está hecho hace tres semanas para que me lo manden y ni caso. Ni si quiera se dignan a llamarte

Lamentable. Me atrapé el pie con una carretilla elevadora (3 toneladas de máquina aplastando mi pie), fui a que me visitaran y la respuesta fue: bueno, esta tarde ya no vayas a trabajar, pero mañana intenta ir. Así día tras día durante dos semanas. Despues de ver que no mejoraba me vuelven a hacer radiografias y ahi se dan cuenta de que si habia fisura (y ni resonancia ni nada, cuando rabiaba de dolor que era obvio que venia de un tendon o ligamento)
Esto fue en julio de 2022. A mitad de febrero de 2023 aun me acuerdo de ellos y sus ganas de hacerme volver al trabajo para no soltar ni un duro, molestias a todas horas, sin poder pisar bien. Todo por seguir sus indicaciones "profesionales"
Lamentable, de verdad, si tenéis un accidente laboral id a la seguridad social o a cualquier otra mutua. Aquí seguramente os manden a trabajar al día siguiente aun que os hayáis amputado un brazo.
A pesar de esto la chica de recepción muy empatica y amable.
A los demás. Para denunciarles vaya.

Espero de verdad que no tengas que hacer rehabilitación allí. Si puedes escoger ves a San Andres, las chicas son muchísimo más profesionales y se preocupan mucho más por tu salud. La que hace rehabilitación en Martorell ni se molesta. La médico y las enfermeras bien.