GAES una marca amplifon, Barcelona

Muy mal servicio, sobretodo de la recepcionista antipática que atiende de muy mala gana. Mi madre con 93 años fue atendida de una manera desagradable. Muy poco profesionales, nos cobraron casi 300€ por una reparación que no tocaba y seguía dando problemas el audífono, después de volver hasta tres veces sin solución decidimos cambiar de centro. No volveremos más. Saludos

Excelente servicio y profesionalidad, en especial Cecilia, siempre muy atenta muchas gracias!

Sinceramente, la atención al cliente de este centro es pésima. Nada más llegué, dije hola y la de recepción directamente ni siquiera sin saludarme me dijeron que me sentara y me esperara, con un tono antipático. Una vez fui atendida la recepcionista seguía siendo una antipática. No sé cómo será lo demás de esta empresa, pero por esta chica no volvería más. Saludos!

Quiero felicitar por la atención recibida, muy profesional especialmente Andrea quien nos atendió

Fui con cita previa. No habia ningún cliente. La chica que me atendió me dijo que me esperara, se metió en la trastienda y no salió. Al cabo de 10 minutos de espera, mas solo que la una, me fui.

Son muy atentos, ayudan y dan consejos sobre el uso, cuidado diario y como acostumbrarse, mucha paciencia con la gente mayor y después de un mes de prueba vas hacer revisiones para ver qué toda va bien no se olvidan de tí una vez hecha la compra y te dan una bolsita con regalitos genial! Y si traes a mas personas también, pero lo importante es que te das cuenta de que esperamos demasiado para poder oír bien y una vez pasas por ahí recomiendas a la gente que vaya, son caros? Sí pero vale la pena y te dan facilidades de pago y si vas de parte de otra cliente tienes un importante descuento.muy contentos.

Possiblement pots comprar uns audiòfons a Internet. Però si ho fas et perdràs l'assistència personal: l'ajust dels aparells segons la teva audiometria, els consells sobre el seu ús, el seu manteniment, I si optes per aparells a piles, tenen forfaits que les inclouen. Els punts forts: la varietat d'oferta i el tracte personal

Absolutamente profesionales y agradables. Hasta la fecha nos han ayudado siempre que hemos tenido alguna emergencia con el audifono.

Muy atentos y no faltan todo tipo de pruebas y aparatos para lograr la satisfacción de oír mejor.

Servicio post venta nada eficaz. El audiofono tiene un año. Se ha estropeado. Lo cual ya me parece grave. Muy grave. Esta en garantia. Lo llevan reparar y están una semana (de momento) y no dan ningún tipo de aparato de substitución o alguna solución para que la persona pueda seguir con sus actividades. La verdad es que estamos muy enfadados y decepcionados.
A los 4 dias he vuelto a llamar para ver si tenian el aparato arreglado. No. He vuelto a reclamar un substituto. Me dicen que claro que tenemos derecho a uno. Alucino. Mientras tanto mi madre 5 dias sin vida porque no oye. Me dicen que puedo ir a recogerlo. Les digo que yo no podre porque trabajo. Que ire al dia siguiente (sabado) sin avisarme que tienen cerrado. Hablo con mi madre. Dice que no puede estar sin aparato. Le digo que ya ire yo al dia siguiente. Mi madre, impaciente como la mayoria de personas mayores, coge un taxi para ir a recogerlo. Lo recoge y a la salida, quiere esperar otro taxi y al ver que no venian quiere cruzar la calle con tan mala suerte que se cae. Pelvis rota y costillas. Si hubieran hecho bien su trabajo le hubieran dado un substituto el mismo dia y mi madre no tendria que pasar 2 meses en el hospital.