GALERÍAS sofàs i descans. / Mimma Gallery Figueres, Girona

Tienda de muebles de muy buena calidad con una gran variedad de productos. La atención al cliente de Rosa es excelente: explicación del producto, consejos para su uso, recomendaciones y formas de pago. El servicio de montaje a domicilio muy eficiente y correcto. Recomendado 100%

Atención del personal excelente sobretodo Rosa de tienda en Figueres, rapidez de entrega y montaje

Atención excelente por parte de Montse. Te explica todo al detalle, con información completa y honesta. Te indica todo en lo que tienes que pensar para que no te equivoques ni te arrepientas de la compra con el paso del tiempo.
Mucha variedad, y buen precio en comparación a lo que hemos estado viendo.
Nos ha hecho varios presupuestos, que vamos a organizar en casa con los gastos, y pronto gestionaremos la compra de los sofás y la cama.
Muchas gracias!

2 meses y 2 semanas después de realizar el pedido, no tengo el sofá. Se suponía que sería entregado el lunes 2/10, nadie dio seguimiento al expediente.
Llamo: No contestan cuando llamo a la tienda.
Después de 3 correos electrónicos finalmente me llamaron para decirme que se había perdido la fecha.
Nomma = Servicio desastroso: sin seguimiento, sin información.el personal es incompetente o está de vacaciones
y sobre todo no ayudan a encontrar soluciones.
La fecha de entrega del lunes 2 de octubre no fue rastreada en fábrica, no está registrada (la vendedora que tomó mi pedido está de vacaciones)
Hice 250 km por nada.
El año pasado: mismo problema con 6 sillas que no pudieron montarme.
Para mí, Mimma, se acabó.
Compré una mesa en Payra, me llamaron para la fecha de entrega,
Luego le dio un recordatorio amable y profesional.
¡Eso marca la diferencia entre los 2!

Colecciones de sofás y objetos decorativos de estética contemporánea y de calidad.

Después de visitar varias tiendas de Sofás lo compré aquí por la atención y la cantidad de modelos a elegir, ya me ha llegado y estoy muy contento con la compra.

Soy una persona mayor que compré un tresillo por casi 2000 euros en la tienda de Figueres. Pedí a los operarios por favor si querían sacar el viejo a la calle para que el servicio municipal de retirada de voluminosos lo recogiera. Por este detalle, Mimma tuvo la desfachatez de cobrarme 20 euros de suplemento en la factura. A los directivos de esta empresa debería caerles la cara de vergüenza por esta política comercial.

Mal. No volveremos a comprar. Cuando nos vendieron la cama todo eran buenas palabras y acordamos la retirada de la antigua pero la vendedora curiosamente olvidó anotarlo en la hoja de pedido con lo cual los transportistas nos querían cobrar 60 eur por la retirada. Aunque reclamé me dijeron que o pagaba o no se la llevaban. Odio cuando aparecen gastos ocultos. Con no volver a volver a comprar ahí, más pierden ellos porque teniamos montones mas de muebles por comprar.

Mis padres compraron un sofá chaiselongue tres plazas en oferta, creyendo que hacían una buena compra, marcaba unos 800 euros y estaba por 400, a los 4 meses se comenzaron a hundir los cojines, llamaron reclamando la garantía, la vendedora les dijo que era un sofá en oferta, obviamente las ofertas también tienen garantía. Enviaron a unos operarios y les han llamado diciendo que los cojines no entran en la garantía, les piden por sustituir el interior de dos cojines 180€, estamos hablando de un sofá que no hace un ni un año que se compró, no recomiendo para nada esta tienda, los productos en oferta también deben tener garantía y calidad, decepción total, una tomadura de pelo, y un trato con demasiada soberbia. Si pudiese no les ponía ni una estrella.

Me parece vergonzoso que dejeis a clientes sin sofas solo por el barrio en el que viven. Patetico

Sois unos impresentables. Te venden un sofá y luego no te lo llevan a casa. Sois unos estafadores. La peor tienda de muebles de Figueres. No compréis nada allí. Muy mala experiencia. Un desastre.

Pésima tienda de muebles. Horrible servicio. La calidad de los productos no se corresponde con el precio tan caro. Los repartidores son pésimos. Vergonzoso el trato al cliente. Patético. No compréis nada en esta tienda.

Uno de los sofás que compramos venía con un descosido dimos parte y nos dijeron que teníamos que llevar la funda que está descosida y si bienen a buscarlo te clavan 40 € estando aún en garantía puesto que no hace ni un mes que lo trajeron

À fuir absolument.
Étant en plein emménagement de mon appartement en novembre, je suis donc venu à Galerias totalement par hasard pour voir leur canapés.
J’ai donc flaché sur un modèle, mais j’ai bien précisé au vendeur que c’était assez pressé car je n’avais pas de canapé pour attendre patiemment le nouveau.
Je me suis donc déplacée deux fois avant de laisser un acompte pour qu’il me dise si le canapé était réalisable pour avant noël (si il aurait eu 2-3 jours de retard je n’en n’aurais pas tenu rigueur) 18 décembre et toujours aucunes nouvelles de mon canapé. J’ai donc appelé plusieurs fois pour avoir un retour, ils me disent qu’ils ne savent même pas où en est la fabrication de mon canapé
Après 5 déplacement entre le 27 décembre et le 10 janvier je n’ai toujours aucune nouvelle de la fabrication de mon canapé toujours pas de date de livraison prévue, pas de prêt de canapé en attendant alors que ça fait 1 mois pratiquement que je demande un prêt en attendant. Aucun geste commerciale n’a été fait, ne répondent pas au téléphone, j’appelle tous les jours, tous les jours on me dit de rappeler le lendemain, n’achetez surtout pas votre canapé là bas, à part si vous avez 5 mois devant vous.
À cause d’eux je me retrouve dans une sacrée cata et ils s’en foutent complètement, que du paraître et de belles paroles mais rien de mis en place pour que je puisse m’asseoir sur un canapé.

Je conseille! Très grand choix, prix vraiment compétitif, attention et service impeccable. J'y ai déjà acheté auparavant, très satisfaite!

Gran superficie dedicada a muebles del hogar de una calidad excelente.
No busques un armario a precio de Ikea, porque aquí venden calidad.
Trato estupendo.

Grand choix de sofas à des prix très intéressant, bonne qualité et sav réactif, livraison jusqu'en France, mais un peu long