Galp, Barcelona

Gasolinera grande con buena ubicación, quería agradecer a Kilian que estaba en el turno de noche por su atención y paciencia.

Esta gasolinera ha pasado de ser una de las mejores de Barcelona a ser un verdadero despropósito. Surtidores y zonas de lavado constantemente fuera de servicio, falta de combustible y una gestión más que pésima. Si un cliente se situa en un surtidor incorrecto, no le sirvo café y pastas y encima le habilitó otro surtidor, digo yo, que primero le pido que se sitúe en el surtidor que toca y luego ya se lo habilitaré, así evito fastidiar a otro usuario que no tiene la culpa de la ineptitud de los demás.
Habéis perdido a un cliente habitual, que ha visto como empeoraban el servicio y las instalaciones semana tras semana.

Muy bonita estación con muchos servicios en condiciones y una atención excelente! Lo recomiendo

Acabo de repostar gasolina en la Galp de zona franca. He sido atendido por Rebeca y Sandy. Comentar q el trato ha sido exquisito a la par q muy amable y cortes. Pienso volver a esta gasolinera. Además, el tema de los descuentos está muy bien.

La peor experiencia en una gasolinera jamás vista, en el turno de noche una vez cerrada la gasolinera y siendo la ventanilla la única forma de hablar con el personal me atendió Paul, el me chilló y con muy malas formas me hizo entender que no sabia como funcionaba una gasolinera y mucho menos como funciona el sistema prepago después de yo preguntar de buenas formas si me podía abrir un surtidor para llenar el deposito de la moto. De verdad yo me pregunto que hace una persona así de maleducada en un servicio de cara a la gente. Nunca más iré a esta gasolinera.

El personal de la noche concretamente la chica de la camisa azul y el sudamericano son unos maleducados! No es la primera vez que me atienden con desgana y borderio. Si no les gusta trabajar cara al público que se dediquen a otra cosa, dudo que con esa actitud puedan conseguir otro trabajo, porque con un jefe en condiciones estarían en la calle.

La actitud del personal nocturno hacia el cliente es deplorable. El que trabaja en el mostrador presenta una carencia de aptitudes básicas para la atención al cliente dignas de despido.

Buen servicio, parando en un hotel cercano y hacía calor, así que fui todas las mañanas a buscar varias botellas de agua a la vez, servicio agradable y rápido.

La máquina automatica de lavado de coches es un robo, con el crédito más alto y súper lavado el coche me quedo SUPER SUCIO. Espero que lo miren!

A partir de las 22h nunca atienden, o están dentro de la tienda o te dicen que están haciendo caja y no ofrecen servicio, por lo que de 24 h nada

Estación con mucho espacio para poder aprovecharla mucho mejor.
De todos modos, buen servicio.

LAMENTABLE EL LAVADO DE 4,50€, LO HACEN SIN JABON (NI UNA GOTA) Y SI HABLAMOS DEL SECADO HORRIBLE FINALIZA EL LAVADO Y EL COCHE SALE LLENO DE GOTAS POR TODO EL COCHE, LO DESANCONSEJO TOTALMENTE.

Vaig anar a netejar el cotxe el diumenge 22 de novembre al túnel de rentat com alguna altre vegada i, o no havien fet un correcte manteniment de la instal·lació en els últims temps, o bé els raspalls estaven molt bruts, perquè al finalitzar el rentant, el cotxe va sortir amb el capó i el sostre amb “swirls”, que són rallades circulars quan els túnels de rentat no estan en un correcte estat de manteniment o tenen molts brutícia acumulada. Un raspall brut d’un túnel de rentat girant ràpid, ralla i erosiona la pintura, ja que el que el que raspalla el cotxe és la brutícia i no el propi raspall.

Ho vaig comentar al moment i la noia que em va atendre, va poder veure les rallades i em van oferir o un altre rentat, cosa que no volia sota cap concepte, o parlar amb l’encarregat el dilluns. Vaig triar la segona opció. Al parlar amb l’encarregat, el seu únic argument era que no havien tingut problemes i que no sabia què dir-me. No pretenia reclamar res, i entenc que es difícil donar-hi una solució optima, però penso que com a mínim s’hauria de demanar veure el vehicle i revisar que es netegin els raspalls del túnel, ja que en cas contrari, aquests queden bruts, i en conseqüència et poden rallar el cotxe.

Lamentablement, Galp ja té un client menys!

Atención al cliente por parte de los trabajadores nefasta.
Tienen una oferta de lavado de coches de 21: 00 - 22: 00 a un precio económico. Llego a 21: 46 y me dice que cierra a 21: 45 y que cualquier cosa que mañana se lo reclame a su jefe. De vergüenza Falta total de seriedad.
No vuelvo.

Gasolinera de la marca Galp en Barcelona ciudad. Muy amplia, limpia, bien señalizada. Tienes que ponerte tú el carburante, tienen todas la variedades. Dispone de una tienda con productos y bebidas muy bien arregladita con bastante surtido, algo también de accesorios de coche. También cafetería. Tiene autolavado, manual y automático. Los precios del carburante muy caros, la tienda también cara. Eso sí, muy amables en la atención.

Servicio pésimo, tienen oferta de lavado de coche de 21 a 22h, llegas a las 21'45h y dicen que ya no se puede, cuando lo único es darte una ficha y haces el resto (autolavado). Respuesta cuandote quejas, que hables mañana con el jefe. En fin que no vuelvo

Muy buena atención. Además pude estacionar el auto que había alquilado toda una noche y quedé tranquilo ya que lo cuidaron y no me cobraron mucho

Gasolinera de la cadena Galp. Nada que les pueda diferenciar de otras marcas. Todo el personal amable que había se ha ido. Los precios tampoco son más baratos que otros. La máquina de autolavado muchas veces está estropeada o está a tope.

Hoy domingo, sobre las 2: 45-3: 00, acceso a baños cerrado, al igual que la zona de restauración.

Entiendo que los baños de la gasolinera deberían de estar accesibles.

Mala atención al cliente.

Yo estaba dispuesto a hacer una compra, es decir no obligaba a entrar gratis.

He ido varias veces a limpiar mis vehículos en el auto-lavado, antes metía un euro y me sobraba tiempo para limpiar la moto, ahora. No se que han hecho pero dura que ni te da tiempo a rodearla. No recomendado es tirar el dinero, mejor buscar otro sitio.