Game, Barcelona

Existencias de productos web sin control alguno.resolucion de problemas (CERO). Te dicen puedo cancelar el pedido. Es toda la solucion que te dan.click y recoger es mentira.y atebcion al cliente es mas facil que te conteste con una solucion tu abuela muerta que la atención al cliente de GAME.

Hay un chico que atiende en caja que es un crack, mi hijo de 11 años le hizo un interrogatorio sobre juegos, consolas, etc y estuvo fantástico con él, super amable y empático a la par de paciente.

Hoy me atendió una chica morena muy amable también.

Sé que no es fácil estar trabajando de cara al público y estos chicos espero que estén bien pagados, porque se ganan el sueldo con creces.

Da gusto encontrarse gente tan profesional, siempre tan amables y aconsejándote en todo momento.

Como siempre un 10!

Lamemtable, siempre hemos ido a Game en otros centros comerciales y ha sido una atención de 10, pero la atención recibida por dependiente Adrian ha dejado mucho que desear y creo que una cura de humildad y sobretodo educación no le iría nada mal. Seguiremos yendo a otras donde si que existe la educación.

Excelente tienda Game, he comprado muchísimos productos desde consolas a ediciones especiales de videojuegos, todo me lo entregan en un estado impecable y además el personal de 10.

Lleve a reparar una PlayStation 4 Slim el día 23/06/2021, el chico que el atendió muy amable me recogió los datos y puso en comentarios lo que le pasaba y lo que yo le había echo que era cambiar el disco duro de 1TB externo y actualizar el software y aún así me sigue dando el mismo error bueno pues la lleve me hacen el presupuesto y para mí sorpresa me pone que lo que ven es que el disco físicamente está dañado cosa que me pareció raro porque ya se había cambiado pero bueno como te lo está diciendo un técnico que "supuestamente entienden" acepto el presupuesto que son 89'95€ en total el día 14/07/2021 me traen la PlayStation pago en tienda en la Maquinista / Barcelona pensando que la play 4 estaría arreglada en cuanto llegó a casa que no tarde nada para mí sorpresa nada más intentar encederla sale el mismo error, me presento en la game que es donde había pagado y resulta que no me pueden devolver el dinero, que la única solución es volverla a enviar un producto que se supone que está revisado con supuestamente ellos un vídeo que vamos más mentirosos imposibles porque la misma Game comprobó y la play no funcionaba, la cuestión es que dicen de volver a llevarla y que la "reparen" que en este caso no hicieron nada no lo van hacer ahora o que si no reclamé que ellos no podían hacer nada no han pasado ni 2h desde que me la llevé y no me dan más soluciones he puesto reclamación y nada, me parece nefasto el servicio técnico que tienen denunciaré donde haga falta para que se me escuche la petición si debéis dejar una consola a reparar no lo hagáis, aparte te la traen con falta de tornillos y cosas sueltas cuando mi play está impoluta por fuera. Espero que sirva de algo ya os comentaré

Muy mal, un juego de segunda mano, que costaba 15 euros, resulta que estaba ralladisimo, no había más copias, y no lo hemos comprado, pero después de estar 20' en la tienda, encima está rallado y sin ninguna copia más, me parece un poco timo la verdad.

Muy bien nos atendieron y aconsejaron, el chico nos mostró lo que necesitamos y oriento en todo

Llamé para reservar una XBOX SERIES X de segunda mano que previamente me habían informado en otra tienda mirando el stock.

Cuando me atienden telefónicamente me dicen que sí, que disponen del producto y que se encuentra en perfectas condiciones, que la bajada mínima de precio a 480€ se debe a que el producto viene con un desperfecto de fábrica.

Al llegar a la tienda me encuentro la caja destrozada y sin el mando, ni tan siquiera habían revisado el producto y cada trabajador me da una excusa, que si es de un particular, que la persona que me atendió lamentablemente ya no esta.cuando al entrar el trabajador me identifica solo por decir hablamos hace una hora.

En general descontento por la falta de responsabilidad, un error lo puede tener cualquiera pero asumirlo es lo mínimo que se pide cuando ves que causas un inconveniente a la persona.

Muchas Gangas sin embargo deben ser mas claros en los precios
Mi caso particular encontre 2 juegos para mi Play 3 just cause y kane y lynch con un letrero enorme que decia €. 4,95 y la verdad es que por ese precio me senti tentado a comprarlos

Pero Oh sorpresa al llegar a caja

€12,95 el uno y el otro € 6,95

Al preguntarle al de la caja me comenta que es Desde € 4,95
Deberian del mismo tamaño escribir tambien DESDE y con mayusculas total que se me quitaron las ganas de comprar di media vuelta y hasta nunca
Muy mal esa parte de los precios
Se presta a publicidad engañosa al igual que la letra pequeñita
Siempre con sorpresas desagradables. En fin!

Los trabajadores son muy amables te ayudan ademas que tienen mucha variedad el único punto negativo que veo es que la tienda en si es muy pequeña.

Gran variedad de juegos para todas las consolas del mercado y de todos los gustos, dependientes muy amables y muy bien formados, cumplen con las medidas sanitarias contra el covid, y todo limpio y ordenado

Com sempre, molt bon tracte per part dels treballadors de la botiga i sempre hi ha bastanta oferta. És al Game al que anem sempre.

Els empleats són atents però hi ha massa desorganització. Et diuen que hi ha una cosa quan en realitat no és així.

Game. Cuando se trata de Innovación y Atención,
En el área los Videos Juegos. Es tu mejor opción ya que cuenta con un gran surtido y una muy buena atención. Sin dudas es el mejor lugar para buscar lo que busca cuando se trata de consolas juegos y más, sobre todo en los precio y las facilidades que te ofrecen para que sigas ay de mano a mano

Me encantó el trato al cliente. Realmente los trabajadores son muy simpáticos y atentos con nosotros. Mis merecidas 5 estrellas!

Lo mejor la atención telefónica! Lo mejor los mails que envían para recoger algo reservado de hace dos meses y te presentas en la tienda mas cercana y no tienen ni idea de lo que les comentas, lo mejor tener que perder el tiempo en desplazarte para no obtener nada, lo mejor es tener mediamarket justo al lado y comprar lo que tenia reservado sin esperas ni depósitos por adelantado, evidentemente reclamare el importe que me cobraron por la reserva.un -0 de 10 señores.

Local pequeño para tanta afluencia de público. A mano derecha podrían poner otro mostrador atendiendo. Solo hay uno frente a la entrada y se queda escaso en esta situación de mantener las distancias

Muy buena atención al cliente. Casi siempre encuentras lo que buscas. Junto al Game del CC Montigalà, los mejores.

Excelente opción para tener los juegos reservados y no perderlos. Además también tienen merchandising exclusivo que solo se puede conseguir en Game