Game, Barcelona

Vaig anar a la tenda del carrer Gran de Gràcia, son molt professionals, amables, van atendre a tothom mentre estava en quan, per agilitzar ja que l'espai es petit, donan't opcions i ajuda, segur que torno.

Lo peor que me he encontrado como resolución de problemas, compré un articulo para que llegara para navidad, a fecha 24 de diciembre el articulo esta en las instalaciones de seur, mi hijo no tendrá regalo en navidad y en la tienda ni me devuelven el dinero (dicen que hasta que transporte se lo devuelva) ni me dan otro. He tenido yo que estar llamando a transporte (teléfono de pago), el articulo se lo compre a ellos no a seur y si no pueden asegurar que llegara en fecha (me atendió Albert) que sean sinceros y lo compro en otro sitio pero que no engañen a los clientes. Nunca mas compraré en esta tienda.

ES UNA ESTAFA, los juegos seminuevos son juegos corruptos q no se pueden instalar y los intentan revender diciendote que estan bien. Que verguenza

M'han atés molt bé. El venedor demostrava passió pels videojocs i vam estar xerrant una estona, cosa que es perd si els compres en digital.

Compramos una Switch de regalo de Navidad para nuestra hija hace un mes para tenerla con tiempo, era nueva, la abrimos el día de Navidad y ¡NO funcionó! Vamos a la tienda y nos dicen que como no compramos el seguro, pues que ellos no tienen nada que hacer que lo tramitemos con Nintendo, después de la gran decepción de nuestra hija por recibir algo que llevaba meses esperando y que ¡NO funcionó! Ojalá se pudieran poner calificaciones en negativo, por vender productos que NO sirven. ¡Son lo peor!

Great, really great! Everything you ever need, helpful staff members and everything just high quality!

There are only 2 options. Salesman doesn’t speak English or he just prefers to be rude. Store is okay.

He llamado a la tienda en horario de tienda abierta 10 veces en diferentes momentos del día y también de forma seguida durante 5 días y no contestan. Nunca responden al teléfono.

La atención super buena. Los trabajadores Sara y Oscar se han portado genial, haciendo todo lo que estaba en sus manos por intentar ayudar. En web no encontraba solución a un problema de web y sin embargo ellos han sido capaces de solucionar el problema desde tienda. Muy contenta con todos los trabajadores de esta tienda.

ESTAFADORES. Compré un portátil online y me lo vendieron defectuoso, no me contestan los correos y en las dos reparaciones que hicieron me lo devolvieron peor. Nada tiene que ver ésta tienda en concreto, la atención al cliente de GAME es PATÉTICA.

Todo perfecto gracias, he sido muy bien atendido por Sara en mis últimas visitas a Game Gran de Gracia.

A mi hijo le encanta. Siempre tienen todos los juegos y consolas. Los dependientes súper majos. Así da gusto comprar!

Entro avui dia 15/08/22 a preguntar per un article i m'assenyalen el lloc, però és que son dues noies i ni tant sols volen vendre, ja que et podien acompanyar i donar informació d'aquell article.i a més ni diuen bon dia i estan tota l'estona xerrant de coses seves dins el mostrador.

Mira el problema es el pesimo servicio, hace casi un año reserve una ps5 en este establecimiento, lo apuntaron en una libreta con mi telefono y nombre, 10 meses despues y porque he llamado yo me dicen que lo de la libreta ya no vale y que me tengo que volver a poner a la cola, porque! No! Llamaron! Entonces!?

Antes tenían gente que molaba. Hoy por la tarde pasamos a hacer una reserva y el tío que esta “trabajando” viendo el móvil, se ye queda mirando con cara de no me molestes…venga que se llega a gastar no a incomodar. Una pena que cambien al personal que vale la pena y te hace sentir bien por gente que te quita las ganas de volver
EDITO: A veces hay cosas puntuales que pueden amargar la experiencia, pero saber que se lo toman en serio deja en visto la profesionalidad de la encargada. Gracias por llamar, eso es un servicio que en otra parte no se da. Y eso dejará una huella imborrable en los que pasamos por ahi. VOLVERE a mi tienda de siempre.

Fui a comprar un mando de PS4 y la cajera en sobrepeso paliducha y con ojeras de haber tenido pesadilla, me dice de manera maleducada de ponerme la mascarilla, le contesto amablemente que tengo una exención médica y que vengo por un mando de PS4 y me contesta que están agotados. Impresentables.

Doy una estrella por dar algo, me gasté como 200€ en esta tienda y me venden un mando roto. Sabía que algun problema habría cuando me pidieron abrir la caja para ver "el serial" del mando, enfin, game es game, compren juegos que es para lo que sirve, si quereis comprar mandos hay sitios mejores que este lugar.

No cogen el teléfono a ninguna hora, dan juegos nuevos abiertos con la excusa que es última unidad (mentira) las dependientas no tienen educación.y así podría estar todo el dia

Mm mui mal compramos un mando de pley i no funciona i que Melo cambia pero que tengo k ir asta Badalona pork allí no tiene i en la estante de tras avía un montón d mandos i le digo si son esos i dise k no que tiene que ser del mismo color plipante vamos de alucine

Llegué tarde y tuvieron un problema logístico, pero se preocuparon de atender todas las peticiones que les hice de manera amable y eficiente, un 10 para los chic@s del turno de tarde el lunes 11/10