GAME, Barcelona

Trato fantástico, sin queja alguna pero si hubiese que buscar una diria que bajo mi punto de vista ampliaria la tienda.

A vivido mejores tiempos, juegos de segunda mano bastante maltrechos, el dependiente con muy pocas ganas de atender y ayudar

Sábado tarde. Hora de entrada según horario 17h
Abren a las 17,30h. A 40° esperando en la puerta.
Fatal.un poco de seriedad por favor.

Muy mala atención por parte del dependiente que estaba a cargo. Malas maneras a la hora de pedir que se utilice el gel desinfectante, con un tono de voz violento, nada más entrar por la puerta.

La persona que me ha atendido (28/05/20 18: 00) es la persona más borde que hay, ya me ha atendido otras veces pero siempre es borde, los demás empleados son muy amable pero la persona que me ha atendido es muy borde, si no le gusta el trabajo que se vaya a otro sitio pero no debería de estar trabajando cara al público.

Fuimos buscando información sobre las reservas de juegos y el chico que estaba atendiendo fue muy amable. Ya sabemos dónde los compraremos definitivamente

El empleado Joseph es muy amable y atento, en cambio el otro empleado tiene muy pocas ganas de trabajar y lo que es amabilidad muy poca.

Nefasto el trato que me ha dado un chico que estaba hoy 19 de mayo de 2020, estaba amargado del trabajo, compré un mando y unos cascos, el mando perfecto, peeo para cambiar el mando que no iba bien un horror, las políticas de empresa las compresas, las puedo comprender porque no son cosas de ellos, peeo me ha tratado con prepotencia y todo el rato cuándo le preguntad mecdaba a atenter sutilmente que era tonta, me he sentido fatal, nunca volveré allí

Mucha garantía y no sirve para nada, cuatro meses dándome largas de que no tenían productos en stock para cambiar por otro igual, se decide enviar para reparar siendo verificado el producto por el vendedor antes de ser enviado, unos auriculares de 12,90, alegan que están rotos y me piden el dinero de reparación, una vergüenza de servicio postventa, nunca más

Lo que no es normal es que me digan que me van a llamar para repartir propaganda de este sitio y que todavía no me habían llamado para repartir propaganda que me pagarán 10-15 con mucho que normalmente se suele pagar es que claro según qué persona te paga más

Acabo de salir de comprar del Carrefour, y la persiana bajada, pregunto y me dicen que ya está cerrado, en las fechas que estamos y no atender como es debido, les tenía q haber pedido hoja de reclamación, una vergüenza las 20: 50 y no atienden, no vengo más.

Deixen la caixa buida d'un joc a la vista. Fas 10 minuts de cua i el caixer diu: esta agotado. Doncs si esta agotado eaconde la caja

Merecéis un cero en atención al cliente y a vuestra política de devoluciones. Compro un joystick para regalar, me confundo con el modelo, al día siguiente lo llevo para su cambio pero me dicen que no se cambia ya que la caja ha sido abierta porque no tiene el celo puesto en la pestaña de apertura. Parece una broma, está comprado hace menos de 24 horas (lo llevo con su caja, su bolsa, su ticket) y le comento que le ponga un simple celo pero no hay manera, normas de la empresa. El joystick que quería era exactamente igual pero para pc, yo me confundí y el niño destinatario del regalo tampoco se dio cuenta hasta que lo probó y se dio cuenta que era para otra plataforma. NO quisieron cambiarlo y su frialdad fue total cuando me ofrecen las hojas de reclamación para realizar la queja. Sois unos impresentables.

Very bad experience with this store.
Misleading employees and bad customer service communication.
An employee there gave a bad and wrong answer (not sure why) after i bought the PS plus and after contacting the customer services, they claimed that he gave me the right feedback and answer, then they stopped replying and they didnt want to refund me.

Why would i buy something if i know it will not work?

Experiència bona, el dependent em va atendre bé, sabia contestar a les preguntes que li vaig fer i
aconsellarme en els meus dubtes.
I gràcies a això poder decidir millor el article.