GAME Carrefour, Barcelona

NEGLIGENCIA DE TRABAJADORES
Dia 10/07 llevo un mando de ps4 a arreglar por drift en el joystick y para arreglar una de las palancas de atras del mando y me comentan que la palanca no se puede arreglar porque es una modificacion del mando pero el joystick si, un mes mas tarde llega el mando y al recogerlo y probarlo en casa no esta arreglado. Ese mismo dia realizo 5 llamadas al local las cuales no son cogidas y al dia siguiente otras 3 que tampoco son cogidas, finalmente me lo cogen y le comento mi problema, el chico me dice que preguntara a los de reparacion que ha pasado y me dara una solucion, al dia siguiente me dice que me daran un vale para otro mando nuevo y cuando voy a la tienda a reclamarlo me niegan el vale diciendome que el mando no ha sido reparado debido a las modificaciones de las palancas las cuales desde un principio se me dice que no se pueden arreglar pero el joystick si y que no me daran el vale ya que al recoger el mando no me cobraron nada y al no ser el mando comprado en el game. Me he pasado un mes sin mando y sin poder jugar a la play para que no me lo arreglen. Los empleados negligentes siendo 2 chicos diferentes los que no se enteran de como funcionan las reparaciones me hacen perder un mes ya que si desde un principio se me dice que el mando no puede ser reparado no pierdo el tiempo. Game instruir a vuestros empleados y formarlos para que hagan su trabajo bien.

Estoy muy contento de venir aquí con la atención y todo. Y sobretodo siempre entiendo mis dudas y tienen buen precio

Compre un juego de primera mano queriendo comprar uno de segunda por 4€ de diferencia comentando que no habia diferencia de condiciones, en cambio no me dejan cambiarlo por otro juego por que es de primera mano y esta desprecintado en cambio si hubiera sido de segunda mano no hubiere problema en cambiarlo por otro me siento engañado

Muchísimas gracias por la ayuda recibida de Alberto! Es majísimo, muy amable y te da soluciones para todo. Con personas así te dan ganas de volver! Ya no quiero ir a otro Game!

Muy competente Alberto el chico que me atendió. Conoce muy bien el producto y es muy amable

El trato en esta tienda siempre ha sido EXCELENTE! Los empleados se implican en ayudar y hacerte las cosas fáciles.
Muy contento con el trato y la forma de trabajar.
Recomiendo encarecidamente ir a este Game a comprar, no hay sitio donde te traten mejor.
Gracias!

Tiene todos los servicios gametos
Alquileres de juegos nuevos y de segunda mano
Compra y venta de juegos nuevos y usados

Llamé antes de venir, pregunté si tenían un producto, el hombre dijo que sí. Viajé casi 2 horas para llegar a su tienda.qué carajos chicos.

CIERRE ANTES DE HORA

No me han atendido debido que el personal (un chico y una chica) cierran establecimiento 15 minutos antes. Al coméntarle que quedan 15 minutos para las 21: 00 y queria comprar dos Funkopop que habia en el escaparate, el chico me dice que tiene que bajar persiana 15 minutos antes porque a las 9 se va a su casa. (adjunto foto) yo desconozco la política del GAME pero estoy segura que no es como me han atendido hoy. Ya que me he sentido mal.

Gracias Game por este personal tan mal cualificado para estar cara al público y con pocas ganas de vender.

Pues en mi opinión tenía que hacer una consulta para saber si me había llegado un producto y me a sido imposible contactar pues no te cojen el teléfono y e estado llamando una y otra vez en un periodo de 25 minutos y ni caso.en fin.sin comentarios

Dependiendo del vendedor que te toque la experiencia cambia mucho. Hay algunos que son muy profesionales y te intentaran ayudar con lo que puedan. Otros solo te pondrán excusas para no hacer tu pedido, fui a vender una switch para comprar alli otra consola en el black friday y el vendedor me puso toda clase de excusas. Que si al principio tenian la consola pero después no, que no tenia suficiente dinero en efectivo, que no podia hacer el pedido en web y recogerlo yo en tienda (cosa que esta en las condiciones de la empresa), que no quedaban consolas ni para pedirlas (en la web habían de sobra), que no podia ir a otra tienda tampoco con el vale que me dieran allí, y un sinfin de excusas mas. Acabé yendo a la tienda Game de la rambla de Terrassa y alli no me pusieron ningun tipo de pegas. De hecho fue un servicio mucho mejor.
Si no hubiese tenido prisa habria puesto una queja, y por web esta dificil, asi que dejo esta experiencia por si ayuda a otro consumidor.

Hoy he estado en la tienda y la atención por parte de Antonio, el vendedor, ha sido más que fabulosa! Servicial, atento, paciente es decir un 10!
Pero la demora para ser atendidos ha sido terriblemente larga por el simple hecho de que es imposible que un solo empleado pueda atender al volumen de clientes que íbamos entrando así que mi queja seria directamente para GAME.señores no pueden tener a un solo empleado atendiendo un volumen de clientes para dos empleados!
Si quieren que empleados como Antonio estén al pie del cañón, cuídenlos así ellos tendrán ganas de cuidar a los clientes!
Antonio 10
Empresa 5

He salido muy contento con la compra que he hecho, Antonio jefe de ventas me ha asesorado muy bien y me ha conseguido lo que estaba buscando volveré sin dudarlo.

Muy mala experiencia! No recomendable para nada esa tienda por su poca profesionalidad. Tenia reservado un artículo y lo han vendido. En concreto el empleado Alberto que en vez de asumir su error culpa a un compañero de otra tienda.

El lugar ideal si estás dispuesto a perder toda la mañana. Por algún motivo, el dependiente se cree que a los clientes les interesa su vida y milagros. Si vais, id con tiempo.

Fui a comprar el Smash Bros. Ultimate de segunda mano y el trato fue perfecto, me atendió en seguida y de manera muy cordial.

Hi ha molts jocs per diferentes videoconsoles, nous i seminous, compren consoles, jocs, i mobils que ja no facis servir, les 4* són perquè a vegades hi ha molta gent i és un caos.