GAME Splau, Barcelona

Actualmente pone que cierra a las 22h. Ya se sabe que en horario de invierno esto cambia a las 21h. Bien, pues ayer a las 20: 45h no sólo no te dejaban entrar (cosa que puedo entender a las 20: 55h para que cierren a su hora, sabiendo que en tienda de cara al público es lo que hay), si nó que la tienda estaba completamente desalojada y con las puertas cerradas. Puedo entender también esta situación ocurra entre semana, pero un sábado? En fin, que cierran antes de su hora vaya.

El jueves pasado entregué un mando de ps5 que no funcionaba bien me dijeron para el martes estaba hoy miércoles voy a ver si está y me dicen que lo envían hoy a reparar y tardarán unos 14 días solo hace un 18 meses que lo tengo es un problema de fabricación no puede ser que se demoren tanto

Muy orgulloso de haber comprado en esta tienda. Muy bien atendido y asesorado. Sobretodo por el chico con gafas y algo corpulento, se le veía muy alegre y enérgico, muy dispuesto a ayudar.

Cuidado: venden repros y cajas falsas sin avisar que las están vendiendo. La caratula es una fotocopia descolorida. El sentimiento de estafa que tengo ahora mismo es brutal. La última jugarreta de Game. Y el chaval que me la ha vendido un timador. Ya entraba poco a vuestras tiendas pero ahora no la voy a tocar ni con un palo

He comprado un juego y no va y cuando intento contactar con ellos no contestan al teléfono, obligándome a moverme 1h para preguntar si me pueden dar otro o no les quedan más, una experiencia pésima

Siempre que vamos nos atienden muy amablemente y nos informan muy bien, se nota que saben lo que venden. Un 10!

Los trabajadores del Game del centro comercial Splau dejan mucho que desear. Te hablan como si tú no supieras de nada, bastante mal educados y como si les molestara tener que atenderte. No sé qué habréis hecho con los que trabajaban en el Llobregat Centre, pero yo de vosotros echaba a los del Splau y cogería a los que había en el Llobregat Centre, al menos eran educados y muy amables. Por gente como esa, muchos buscamos los juegos en otras tiendas.
Y vuestro servicio online también es nefasto, pero esa queja no tengo donde exponerla.

Escribo aquí ya que el correo que te envían para dejar constancia de como fue tu visita da error en la pagina.

Decir que hoy hice una compra alrededor de las 2 me atendió Marina creo que se llamaba la chica y 10/10 en cuanto atención.

La chica además de tener información de lo que buscaba te aconsejaba y daba su opinión ayudándote así a elegir el tipo de producto que quieres.

La verdad me pilla la tienda lejos de casa resido en lliça pero si viviera por la zona o cerca iría a esta siempre.

Felicitaciones al gerente tiene una muy buena empleada.

938 268 998 este es el teléfono o tenéis otro? Porque en este que tenéis no contesta nadie.

Llevo llamando desde las 9 de la mañana por una duda porque no me puedo desplazar hasta la tienda y son las 14: 00 y siguen sin atender al teléfono. Aparece todo el rato como línea ocupada.

Mi problema es que ayer les compré una PlayStationVR2 y los controles no funcionan y me gustaría saber si era posible un cambio de producto ya que hablando con el soporte técnico de PlayStation no han podido solucionar esto.

Espero poder ser atendido lo antes posible…

Tienda de la cadena de Game.
Siempre con alguna buena oferta y juego de ocasión.
Atención buena y merchandise variado.
Buena atención al cliente.

Experiencia genial, dar las gracias al vendedor que me ha atendido, que me ha dado aún más ganas de las que tenía de comprarme mi PS5. La verdad que la tienda es pequeña para toda la gente que se puede llegar a acumular y los dependientes son súper majos y atentos aún con las colas que se forman, eso es de agradecer mucho en esta epoca de colapsos. No pasa lo mismo en otros sitios por desgracia?
En fin un equipo súper majo! Repito para ir a buscar mi Hogwarts Legacy

Como puede ser posible que intentes contactar con una tienda en horario laboral y constantemente comunique? Lamentable.

Fui por la tarde despues de trabajar a resolver unas dudas y la verdad es que muy agradecido con el personal. Mucha profesionalidad y un trato muy cercano y amable.

Atención muy buena.siempre atentos y con simpatia.me ha atendido un chico y supersimpatico y enseguida me ha resuelto.la chica que me ha cobrado morena muy maja y atenta.trato espectacular. Game cuidad a estos chicos/as.

Ya me ha pasado varias veces de ir antes de cerrar ha menos 10 y que esté la puerta cerrada y con los últimos clientes dentro y que no te dejen pasar aunque sea que salgan a la puerta a explicarte el motivo porque están cerrados… te dicen desde lejos que no que no se puede entrar con señas y no te solucionan nada

Una atención lamentable, pido un precio orientativo para que me compren una Xbox series S y su respuesta: Solo te damos el precio si nos traes la consola formateada.

Por otra parte, intentas contactar con ellos por teléfono y nunca descuelgan.

No pongo menos nota porque no se puede.

Ayer compre una playstation 4 con 2 mandos y 5 juegos, me gaste unos 450€. Resulta que al llegar a casa la playstation no funciona. Ademas he intentado contactar con ellos en varias ocasiones por teléfono y nunca contesta nadie. Estoy completamente decepcionado con esta empresa y considero que me han estafado.

Botiga plena de nombrosos jocs i consoles.figures i merchandasing de tot tipus.un plaer visual pels fans.l'atendiment perfecte, fins i tot quan el client és un inútil com jo. 100% recomanable.

No entiendo porque la tienda está cerrada si se supone que cierran a las 22: 00 y son las 19: 31. Es la primera vez que me pasa esto y me deja un con un mal sabor de boca