GARMIN Store Barcelona - Illa Diagonal

Tienda - muy bien.
Servicio: todavía no se puede conectar el banco BBVA, y como se los otros tampoco.

Muy mal organizada la atención al público. Todas las personas esperan desperdigadas por la tienda sin pedir la vez ni hacer cola mirando cosas. Y los empleados se quitan la responsabilidad diciendo que hacen lo que pueden. Pues lo que podrían es dar número. Muy sencillo y no necesitas mucha inversión. Es mucho más eficiente.

Necessiten posar més personal. Els dos dependents no donen a bast i tampoc tenen cap problema en tenir la botiga plena de gent esperant

Nos han atendido muy bien muy amables y atentos, pero no hemos podido solucionar el problema tenemos que llamar servicio técnico.

Lamentable atención al cliente. Llevo 6 llamadas para poder hablar con la tienda de Barcelona y no hay manera. Además, la locución indica pincha el 2 para hablar con Barcelona y en las dos ocasiones me salta a Madrid. Voy a tener que desplazarme hasta allí para realizar una consulta.

Tuve una problema con un reloj que regalaron a mi hijo, y que no era adecuado para él. El encargado no tuvo problema en que hiciera un cambio por otro reloj, aun habiendo pasado los 30 días desde la compra, cosa que otros empleados me habían puesto pegas en días anteriores

Hola! Un amigo me regalo un reloj, tenia problemas de sincronización, …en la tienda me atendieron de maravillas, me solucionaron el problema y me enseñaron los usos básicos. Muy bueno, súper recomendable. Viernes 26/5 18hs.

Visualización inexacta de las horas de funcionamiento. Llegamos a las 20: 00, y la tienda ya estaba cerrada, aunque se muestra que está abierta hasta las 21: 30. ¿Cuál es la dificultad para mostrar las horas de funcionamiento correctas?

Esperando más de media hora a ser atendido, un servicio bastante malo para una marca de tanta calidad.

Botiga fantàstica on trobar tota la gamma de Garmin a un sol lloc.
L'atenció per part de l'Anna, molt professional, atenta i amb molt coneixement del producte.

La tienda Garmin, está dentro de un pequeño local a la vista en la planta calle del centro comercial L'Illa. En la tienda se encuentran expuestos los principales productos de Garmin y se pueden usar allí para probarlos. Hay una persona que nos ayuda en caso de necesidad.

Actualizaron mi reloj, poniendo de nuevo los idiomas que habían desaparecido de las opciones. Las dos personas que me atendieron fueron muy amables y atentas. Un diez por ellas!

Mucho Garnin y estoy llamando para que me resuelvan una incidencia de mi navegador.y me tienen una hora a la espera te ponen la musiquita.y listo todo resuelto de verdad q tela marinera y como cliente todos mus productos son Garmin creo q dejo de comprarlos

La atencion muy justa.con pocas ganas de explicar las diferencias entre los diferentes relojes.tenia que ser yo quien preguntara 1 a 1 por los modelos.en ningun momento me pregunto mis necesidades para ofrecerme la mejor solucion.fuimos el sabado 1 de octubre por la tarde.

Buena atención pero al no poder solucionar el problema, me indicaron que me dirigiera al servicio tecnico donde tuve muy mala atención por lo cual cambiaré de marca de reloj

Lamentable atención. No han sido capaces de responder 4 preguntas bastante básicas de cómo funciona el reloj. La solución que me han dado es que no use la modalidad de actividad por la que preguntaba. Con esta atención no entiendo no comprarlo en cualquier otra tienda más económica. Felicidades Ana has hecho que los 800€ vayan a otro lugar.

Tienda pequeña, pero completa, personal amable. Le pongo 1 estrella por el servicio técnico, llevo un reloj a reparar y me dicen que como no lo compre en la tienda física me tengo que arreglar yo mismo poniendome en contacto con servicio técnico mediante llamada o e-mail, que ahí solo se encargan de productos comprados en tienda, simplemente es algo patético, Adiós Garmin, hola Suunto o Coros.

Cristian me atendió perfectamente ayudándome en todo momento a mis cuestiones y con un trato muy educado. Ahora deberé decidir cuál quiero.

Parece tienda oficial de Garmin. Se pueden ver y probar todos los modelos.
El personal atento y conoce los productos.
Los precios creo que son los oficiales de Garmin, por lo que es posible encontrar opciones con mejor precio.

La atención, siempre muy correcta, solo que por ser la tienda oficial de Garmin, deberían solucionar mejor el tema del SAT