General Optica, Barcelona

Hace poco he renovado mis gafas. En la tienda no me asesoraron con el modelo: yo cogí unas que me enamoraron pero al ir a recogerlas resulta que me quedan grandes. Cierto que me dijeron que para ese modelo mis cristales eran muy gordos y cuando mi pareja dijo de mirar otro modelo la persona que me atendía solo dijo que no veía que eso fuera una posibilidad para mí. Ese fue todo el asesoramiento que recibí. Un modelo me puede gustar mucho pero si voy a una óptica es para que me asesoren y no hacer el ridículo después de pagar 400 euros. Dinero tirado.

Muy atentos estuve toda la tarde por las ópticas de vilanoba y no conseguía nada en concreto. Me atendió una chica muy amable y por lo menos me pudo hacer un presupuesto el resultado me quedé con las gafas que estaba buscando hace tiempo tienen muchos modelos de todas las marcas y la atención es muy profesional.

No volveré a comprar, mala experiencia y servicio postventa peor
Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos

La experiencia. Un 10.
Atendido por Adrián, magnífico.
De entrada piensas que un chico joven, no tendrá mucha experiencia y tal, pero gran error. Un gran profesional al que le gusta su trabajo.

Fui a revisarme la vista y encantada con la profesionalidad. A la hora de escoger la montura me despacho Griselda y me asesoro estupendamente.

Muy buen asesoramiento, mucha variedad de monturas y fui muy bien atendido por Griselda y Adrian.
Recomendable 100x 100

ME MALTRATARON. Fui en 14 de Julio a las 19: 40 mas o menos buscando unas gafas de hombre, el chico me trató muy mal, me acusó de haber puesto yo unas gafas allí que no eran de la tienda, y yo no entendiendo que pasaba quise defenderme y me ignoró completamente como si yo fuera la peor cosa del mundo. Si pudiera denunciarlo lo haría se notaba el desprecio en su cara, eso no se hace, nunca me sentí tan mal. NO VOLVERÉ A IR.

Sinceramente me parece un robo. Es imposible asumir esos costos. Unas gafas progresivas, con una montura simple, 600 euros, la más barata. Un atraco a mano armada!

La amabilidad y la profesionalidad de todo el equipo en todo momento te dan confianza y tranquilidad.trato individualizado óptimo.no te dejes engañar por ofertas de otras ópticas porque ninguna llegaría al nivel técnico de general óptica lo sé yo y lo sabe toda mi familia desde siempre gracias por cuidarnos tanto.

Trato correcto, precios adecuados y una gran atención comercial.

Responden bien en situaciones fuera de lo normal.

Llevo un mes llamando por teléfono, nadie contesta. No puedo acercarme a recoger las gafas porque mi horario laboral no me lo permite, sé que es éste teléfono xq cuando fui a hacerme las gafas si contestaron, si alguien de allí por casualidad ve esta reseña que haga el favor de ponerse en contacto, mi teléfono lo tendrán en la ficha

Por la amabilidad del personal y su profesionalidad. La gran cantidad y variacion de articulos. Buenos precios y formalidad en fechas de entrega.

Para mi, uno de los mejores sitios, por su atención y profesionalidad. Tube un problema en un ojo por un derrame y todo fue una atención excelente
Por eso les doy las gracias y un 10.

Es caro pero calidad. Hay que buscar ofertas. El servicio de graduarte la vista muy bien y la dependienta muy amable.