Gil Stauffer - Mudanzas y Guardamuebles, Barcelona

Hoy nos han ayudado a hacer el cambio de dirección. Hector con su equipo, ha sido increible, han hecho que parezca fácil hacer cambios. Muy puntuales, formales y super profesionales. Nos ha encantado. Gracias por todo:)

Tuvimos una experiencia muy positiva con Gil Stauffer. La nuestra fue una mudanza internacional complicada, de Estados Unidos a España. Para mudanzas dentro de los EE. UU, siempre habíamos utilizado a Gentle Giant y confiábamos en ellos para asociarse con una empresa en el extranjero que los igualara en calidad. Esa empresa resultó ser Gil Stauffer.

Nuestro contacto, Isaac, brindó una excelente comunicación de principio a fin en un inglés claro, detallado y gramaticalmente impecable. Expuso los requisitos específicos para nuestro inventario de muebles, el proceso aduanero y los documentos de residencia necesarios. Isaac proporcionó horarios precisos para la descarga del barco, el almacenamiento temporal y la entrega a nuestro hogar. Administrativamente, no podría haber pedido una mejor experiencia.

Del mismo modo, el equipo de mudanza fue amigable, profesional y bien organizado. Llegaron justo a tiempo y manejaron nuestras pertenencias con sumo cuidado. Desenvolvieron y colocaron todos los muebles, y volvieron a ensamblar piezas más grandes, como camas y estanterías. Algunos miembros del equipo regresaron un segundo día para colgar obras de arte.

Esta es una empresa que se preocupa por brindar un servicio al cliente de primer nivel.

Ni llegué a tener la visita del comercial (Raúl) para evaluar la contratación del servicio. El día de la visita me la canceló 5 min antes de la hora prevista haciendo perder mi tiempo. Quedamos para el día siguiente, a las 13.30h, y me escribe a las 9h de la mañana diciendo que en 30 min llega a mi casa.evidentemente por horario no me iba bien y esa no era la hora acordada. Esta falta de profesionalidad y desidia me hace cancelar la visita por falta de confianza. No recomiendo esta empresa para nada.

Buenas comunicaciones y acomodó algunas solicitudes complejas sin problemas.

Estoy muy contento de haber utilizado esta empresa para mi mudanza. Puntualidad, seriedad y amabilidad. Desde la persona que me atendió presencialmente y luego al teléfono (Eric Espadalè) a las personas que realizaron la mudanza, un 10 sobre 10. Muchas gracias a todos ellos.

I had the opportunity to utilise the services of Gil Stauffer in Barcelona for moving my personal belongings from Barcelona to Algiers.
The Gil Staufer team as well as their local partners were very professional and helpful at all times, beyond the scope itself.
Their door to door service was impeccable, from packing and shipping to assembly! I have done a lot of moving in my life to different destinations with different reputable companies!
However with Gil Stauffer it was simply outstanding - the business in Gil Stauffer turned out to be human to human rather than B2B!
A big thanks to the team at Gil Stauffer and their local partners in Algeria - you made our life much easier.

Gracias

Han sido muy profesionales, llegaron a la hora que acordamos, en una mañana me lo empaquetaron todo e hicieron la mudanza bastante rápido, los chicos muy profesionales y rápidos. Al día siguiente lo desempaquetaron y me lo volvieron a colocar. De lujo, me he sentido como una reina sin tener que hacer nada. Lo recomiendo al 100%