Gimnasio en Barcelona VivaGym Via Augusta

During the transfer from Duet fit to Vivagym, an error occured on my account and it got invalid. Since this was during the pandemic, I had to make a reservation in order to go work out. I couldn‘t login, went to the gym and asked for solving my problem and to let me in as well since it is not my mistake that my account does not work anymore. They sent me home and told me, that they will check it. In fact, nobody seemed to care for me, I didn‘t heard anything at all and every single time I wanted to work out, I had to explain my situation to the employee at the desk over and over again, each time about 10 minutes of annoying discussing, until they finally would let me in. I did this for 2 weeks until the end of the month before I decided to cancel the membership. This is not how you care about your members, Vivagym.

Mi experiencia en estos 3 años con Duet Fit a sido genial. Eso no puedo decirlo ahora mismo desde que cambió a Viva gym no se me avisó por mail que el gimnasio volvía a abrir "post" covid.a parte de no dar los passwords para hacer reservas o información de cómo iba a funcionar después del confinamiento y restricciones por el covid eso si me han cobrado este mes aún sin avisarme que el gimnasio volvía a abrir (lleva desde mediados del mes pasado). Encima me dicen que se ponen en contacto conmigo por la anomalia de la situación y ya han pasado 2 días y nada. Así que la gestión es lamentable

Falta alguna maquina que otra la verdad.pero lo bueno que tiene es que es grande y esta todo bien distribuido; maquinas y pesas en la sala mas grande y el cardio/ADD en la ultima planta.

ESTAFADORES, LADRONES, tengan mucho cuidado cuando se den de baja del gimnasio. Me dí de baja online en SEPTIEMBRE 2019, para mi sorpresa tenia que pagar porque si hasta DICIEMBRE 2019. JULIO 2020 y aun me llegan las cuotas del gimnasio porque dicen que figura un alta en NOVIEMBRE 2019 (ningún comprobante por su parte). Me importa muy poco lo que me conteste aquí el CM, así que ni te gastes en responder para quedar bien.

EDIT: JAJAJA me han contestado, típica respuesta automática (el comprobante de alta sigo sin verlo por su parte), y ni siquiera saben su proceso actual de baja (es mediante mail, que por cierto tampoco me han contestado luego de 3 días) un desastre de gimnasio.

Me trajeron a comer porque servían rápido, además de Aguilera comida exquisita, muy bien preparado y presentado, un sitio muy recomendable para comer. Volveré.

La relación calidad/precio es excelente. El personal es muy atento y amable, desprenden alegría. Lo único que rezo para que modifiquen son los horarios de las actividades dirigidas de la mañana ya que tengo que salir antes de ellas para poder llegar a tiempo a la oficina (a 3min andando), son de 8 a 8: 45 y con 15min no da tiempo ️ si acabaran a las 8: 30 sería genial Jesusito escúchame

Buen gimnasio lowcost. Es el precio es adecuado y las instalaciones son acordes al precio (no son ninguna maravilla pero están bien, en general hay de todo). Hay distintas actividades por horario. A las horas puntas (mediodía y tarde) hay demasiada gente.

Calidad precio está muy bien. Los monitores son muy amables y las clases dirigidas va en función de la persona que la imparte.
Las clases de spinning es una zona con muchas bicicletas de manera que siempre hay alguna disponible pero por contra hay bastantes bicicletas estropeadas que necesitan una puesta a punto

El gym tiene mucha variedad de maquinas pero es pequeño. En horas puntas pasas más tiempo esperando a que se liberen las máquinas que entrenando. Pero si vas a otras horas el sitio es más que correcto. Tiene actividades dirigidas, zona de máquinas, cardio y un restaurante. En la zona de cardio le falta una stairmaster pero por lo demás, recomendado. Relación calidad / precio excelente.

La calidad del aire dentro del gimnasio desde cuando han puesto la alfombra verde en enero 2020 esta horrible, no es sano respirar ahi. La alfombra tambien implica higenene y es incomodo de usar. He preguntado a dos monitoros y ni saben que dias/horas lo limpian.

Excelentes instalaciones, personal muy amable y motivadores a tope. Excelente relación calidad precio.

Nice gym, nice price. Whoever thought of placing the treadmills facing each other seriously needs a timeout. #awkwardEyeContact

Me gusta el equipo de entrenadores. Muy amables y cercanos. Las instalaciones también están muy bien, considerando que es un gimnasio low cost

Uno que se larga del DIR. Hoy pedi informacion en recepccion.que maravilla, estoy apuntado en DIR GRACIA pero nos vemos en enero cuando no me cobren un mes de penalizacion por sus normas sino ya estaria aqui, ya era hora que un gimnasio como dios manda dejara a DIR con sus inmensas carencias por los suelos.espero poder seguir manteniendo mis 5 estrellas una vez sea usuario del centro. A destacar el precio y la amabilidad del dependiente, todo lo contrario que en mi anterior centro donde te miraban por encima del hombro y habia verdaderos inutiles en recepcion!

Para mi el mejor centro de Barcelona, calidad/precio excelente. El personal muy amable y a tu disposición si los necesitas. Las máquinas y todo el material en muy buen estado. Es normal que encuentres alguna vez alguna que necesite algún ajuste pero hay que tener en cuenta que somos muchos los que hacemos uso a diario. No pretendas que todo sea perfecto. Digo ésto, a cuento de una serie de comentarios con críticas absurdas que he leído en éstas reseñas.
A veces no son suficientes las mancuernas, sobre todo las de 10kg que son las que más usa la gente. Sería una sugerencia de mi parte agregar algún par más.
Está limpio y el ambiente es muy bueno.
Si no quieres encontrarte con el mogollón no vayas a horas punta. Te pasará en éste centro y en todos los que vayas, sean Duet Fit o de cualquier otra cadena.
De las clases dirigidas solo puedo hablar de las que asisto que son las de bodypump y me parecen muy buenas. Las demás clases están siempre a tope de gente por lo que deduzco que lo serán también.
Muchas gracias por todo a todo el equipo del centro.

Hablando desde la experiencia de otros gimnasios como Dir o Mcfit os contare mi experiencia en DuetFit

Para empezar la inscripción es como si pidieras un McDonalds, muy poca informacion y al minuto que te vas a inscribir te dicen si estas de acuerdo con las condiciones cuando no tienes ni idea de las clausulas ya que la informacion que te dan es nula, pero claro si quieres entrenar y tienes ese gimnasio cerca de tu domicilio la verdad que te interesas en inscribirte. Por otra parte, olvidate de un dia ir a probar porque no lo admiten y de muy malas formas te lo informaran.

Entrenar a hora punta en la sala de musculacion estas obligado a esperar turno (cosa que tampoco creo que sea algo tan negativo, es algo que es una realidad en muchos gimnasios, esto es así)

Hay dias que las duchas sale el agua fria y esta situacion se ha reiterado diferentes dias, sin ningun tipo de disculpa

Lo peor sin ninguna duda son 2 o 3 jovencitos que tienen como supuestos especialistas, muy incompetentes y que para colmo puedes verlos sentados a veces por el centro hablando con algunos usuarios que simpatizan con ellos. Si no eres de su agrado, acostumbrate a que te miren con mala cara e incluso te digan comentarios con malas formas. En pocos gimnasios he visto este panorama de especialistas que intentan que esto sea el patio del instituto, sobretodo en el area de musculacion.

Especialmente, un especialista que se llama Luca, que desde luego no se como no prescinden de este tipo de elementos como trabajadores vuestros, a parte que ya de este personaje vi reseñas negativas, que parece ser que habeis borrado (no creo que sea la solucion)

Destacar como puntos positivos que tienen dos entrenadores personales, que creo que son los unicos que tienen conocimientos deportivos eficientes en el centro y su trato es muy cordial y agradable!

Por otra parte, si quieren evitar malas formas cuando piden hojas de reclamaciones (como me pudo pasar a mi), facilmente pueden tramitar una queja en la oficina del consumidor (ocu) totalmente gratuita, y os evitais que esa reclamacion no se pueda tramitar o directamente acabe en la basura

Duet Fit no es el gimnasio ideal para todo el mundo. Dependerá de tus necesidades.
RECOMENDADO PARA:
- Personas con horario cambiante y flexible. Que una semana quieren ir de tardes y otra de mañanas o van alternando.
- Personas que quieren hacer clases dirigidas.
NO RECOMENDADO PARA:
- Personas que quieren usar máquinas a hora punta (todas ocupadas).
- Personas que hacen sus tablas de ejercicios de forma individual a hora punta (hay poco espacio).
La ventaja de Duet Fit está en la flexibilidad de horarios y el número de clases dirigidas que se ofrecen al precio que tienen.

Suelo ir a veces cuando me dejo caer por BCN. Monitores atentos. Sitio limpio y espacioso. Me encanta la sala de cardio es enorme.la de pesas tb esta bien. Aunque para mi gusto y dada la embergadura del mismo, echo en falfa un juego más de mancuernas!

Very nice place, has all the equipments you need to get a good workout, great vibes and not too crowded. Also, the price is very good and the personnel is very helpful.

Se ha echado a perder. Van subiendo cuotas y pagos inesperados y cada vez peor servicio, más gente, y peor atención al cliente. A la hora de comer huele a fritanga, ya que el área que había gratuita para socios la transformarón en un restaurante.