GLAS DISTRIBUIDORA DEL VIDRE, S.L, Mataró

Claros y rápidos. Nos hicieron el presupuesto al momento y cumplieron la fecha de entrega.

No se como será el servicio presencial y la calidad del trabajo que realizan, pero tengo que poner esta reseña por el servicio que dan a distancia, que creo que hoy en día es bastante importante. Llamé a las 12.45h para pedir presupuesto de un par de baldas de cristal, sencillo. Supongo que influye que la chica que me coge el teléfono tiene ganas de plegar, por lo que me dice que mejor envíe un mail y así me lo responde por la misma vía. Nunca recibí respuesta, envié más mails reclamando respuesta, llamé. Hace ya más de un mes.a día de hoy sigo sin tener ninguna respuesta.

Hice un pedido de vidrios cámaras y vidrio al corte.
Y todo perfecto.
Me lo sirvieron en la fecha concretada.
Son muy profesionales y muy buen trato.

Empresa con muchos años de experiencia.
Profesionalidad y trato personalizado y cercano.
Llevamos más de 10 años contratando diferentes servicios. Y todo perfecto.
Recomendable al 200%.
Volveremos seguro

Necesitaba una mampara para mi baño y me asesoraron muy bien.
La calidad y el servicio muy bueno.
Me hicieron el porte hasta la puerta de mi casa porque no me cogia en mi coche.
Cuando tenga que pedir más cristales, ya se donde tengo que ir.
Muchas gracias.

Estoy muy contenta tanto con la atención recibida a la hora de pedir mi vidrio, en la calidad y servicio prestado. Entrega muy rápida.
Repetiré

He comprado el 15/3/2021 en VIDRES GLAS de Mataro dos cristales grandes. Experiencia decepcionante bajo todos los puntos de vista. Vidrio defectuoso, retraso de 10 dias en la entrega, tracto irrespetuoso y maleducado, y por acabar, hemos tenido que descargarlos nosotros de su furgoneta, porquè han mandado una sola persona para descargar vidrios de 100 kg cadauno

Antes de pagar la senal pregunto 2 vezes por telefono y en persona si los vidrios me lo transportan hacia donde tengo que ponerlo. La persona de la recepcion me dice que si. Entonces decido comprar. El dia de la entrega la cita era a las 10, lo llamo varia vezes, mensajes whatsapp y nadie responde. A las 13,15 me dicen que se le ha roto la furgoneta.
Yo aquel dia habia pagado un tecnico que perdio' media jornada y que tuve que pagar y varios amigos porquè me ayudasen en la instalacion.

Entonces me llaman y le digo que cuando vengan se ocupen autonomamente del transporte, porquè mis amigos ya habian venido y no volveran. Me confirma que va bien y me pregunta como es la escalera para bajarlos en la casa.

Vienen despues de 10 dias y se presenta una sola persona, que claramente no puede descargar un vidrio de 100 kg. Me dicen de la recepcion que si no lo ayudamos a descargar, se van. Por suerte nostros eramos 2 y teniamos 2 ventosas. Entonces, de milagro, bajamos los vidrios en la casa.

Una empresa de vidrio que viene con una sola ventosa, una solo persona y que ni puede bajar sus productos de su furgoneta no es professional

Si no era por este empleado Josè que se ha portado muy bien y ha sido professional, ya los hubiera demandado porquè el trato ha sido horrible, presumido, mal educado.

Mas que el dinero gastado, el tiempo perdido, el esfuerzo hecho para descargarlos,
la falta de respecto ha sido decepcionante. No se trata de dinero, se trata de respecto y si alguien de esta empresa ha podido pensar que soy tonto y que me se puede tomar el pelo, se ha equivocado, y bastante

cordiales saludos
Dr. Francesco Curletti

Empresa grande que no se preocupan mucho por el pequeño cliente. Llame dos veces para saber si tenían mi pedido y cuánto costaría, y me decían que ahora me llamarían, y no lo hacían. Pero el trabajo encargado y la calidad, perfecto!

Pésima calidad de sus camaras de aire y lamentable servicio postventa, hace menos de 3 años que les compré el cristal y no se han querido hacer responsables de un defecto de fabricación