Gls, Lleida

Un servicio con el cliente pésimo la chica sólo pensaba en merendar y no en buscar mi paketes no me a dado libro de reclamaciones y por eso me dejó aki no sé cómo tienen a esta incompetente trabajando para ellos vamos un asco.

Peor imposible. Tres dias repartiendo un paquete. Cuando llegan el repargidor no encuentra el paquete en la furgoneta y me quedo sin paquete.

- El servicio de mensajería GLS BALAGUER ha tenido una actitud esquiva, pésima y con una total falta de interés en realizar su trabajo:

1. Me dicen desde central que el paquete se ha enviado por error a otra población.
2. Luego me dicen que se ha entregado en un bar del pueblo de al lado.
3. Intento hablar con la mensajera para que me dé el telf.del local donde lo dejó, y me dijo que no lo tenía.
4. Descubro por internet que ese local está cerrado desde hace días y, por tanto, no se ha entregado ningún paquete.
5. Al fin, después de quejarme a central GLS Balaguer, me llama la mensajera diciéndome que un compañero suyo le acercará el paquete, y que si lo quiero me tengo que mover hasta un punto medio donde los dos nos encontremos y me entreguen el paquete.
6. Cómo puede ser que un compañero suyo le acerque MI paquete, si entregó el paquete en un local que está CERRADO?
7. La mensajera GLS BALAQUER con la que he hablado se llama ALBA

Salta a la vista la respuesta, la tenéis en el título.

Si no les sale a cuenta subir a los pueblos a hacer entregas, que lo digan claro, y tomaremos otras vías. Pero que no mareen la perdiz y no nos tomen por tontos a quien les paga el sueldo.

Un desastre de empresa ellos me envían un mensaje que antes del día 15 recibiré el paquete día 17 y aun no me llega la o por teléfono unas diez veces y no me lo cojen, horror de empresa.

Pésimo, el viernes tenia que recibir un paquete, a las 7 me llega un mensaje de que estoy ausente, lo que es falso puesto que en mi casa SIEMPRE HAY GENTE, llamo a la oficina y me dice que lo recibire el sábado, total son las 3 de la tarde del lunes y sigo sin recibir el paquete, por el que mis tíos pagaran para que recibiera el viernes. En la oficina Pésimo el trato son unos incompetentes

Atención pésima, fui a intentar arreglar una incidencia de un reembolso que llevo un año esperando de cobrar!
La señorita del mostrador ni miraba a la cara cuando le hablaba y muy poca amabilidad!

Lo desaconsejo totalmente, en la vida volveré a pedir otro paquete gestionado por ellos. Primero dan la opción de escojer la entrega por la mañana o por la tarde, escojo por la tarde y me llaman que estan en casa por la mañana. Le digo al repartidor que puse por la tarde y me dice que no sabe nada. Le digo que deje el paquete en la sucursal para recogerlo yo esa tarde, me dice que vale. Me desplazo 20 km para recogerlo y la señorita que me atiende dice que lo tiene el repartidor y que no volverà hasta la hora de cerrar. Le digo que escogí la opción de entrega mañanas y me dice que ellos pasan de eso y que como mejor le vaya al repartidor. O sea acojonante. Me voy sin el paquete habiendo quedado que me lo llevaria a la mañana siguiente. Despues de esperar todo el dia no aparece nadie. Es una verguenza de servicio. Tube que llamar ya cabreado a ver que cachondeo era ese. Al final llega al siguiente dia por la tarde, como no.y con una mala gana que solo faltó tirarme el paquete al suelo. NUNCA MAS GLS BALAGUER LLEIDA

Un servicio nefasto el conductor no supo encontrar mi casa en golmeS y tuve k ir a Balaguer encontré a una chica merendando y sin ganas de trabajar no kiso buscar mi pajete con el DNI i me mandaba a Liñola la hice k porfavor me buscara el pajete k solo habían cuatro en el almacén y allí estaba el mío pero ella no puso de su parte para atendernos correctamente vamos un desastre no trabajaré más con GLS no cuidan de sus clientes y sigo diciendo un servicio nefasto por parte de la secretaria.