GLS, Tarragona

Ha ido todo correcto y rápido, gran información del tránsito del paquete y entrega en el plazo anunciado. Ninguna queja.

Cada vez que hemos recibido un paquete mediante GLS nos ha llegado de forma excelente. Avisan de estado del envío, puedes hacer seguimiento, el paquete llega cuando esta previsto, siguen las instrucciones de entrega a la perfección. Un 10 en cuanto a confianza y en el transporte de pedidos.

Rápidos educados todo bien no hay nada que decir malo al contrario para mi muy bien yo no e tenido problema por ahora siempre correcto también digo que siempre me piyan en casa y no hay problema vme envían email y listo

Me enviaron un mje por correo que lo trajeron y no es verdad, está empresa no es segura, tener cuidado y avisar al negocio que no se lo traen, mienten dicen que tocan timbre y es mentiras ni vienen Ojo tener cuidado, no sé si se publicará esto pero yo ya llamé al negocio que el producto no llegó Ojo gente tener cuidado

Gls. Antigua ASM. En la línea anterior. Cuando me entero de que me tiene que llegar algo, imprescindible tener Fe, paciencia, y nunca viene mal una vela al patrón de los descartados, si llega el paquete a la primera, los dioses están de tu parte, tu Ángel de la guarda te protege, aprovecha para echar una primitiva, joyería o apostar en una carrera de caballos, porque eres una persona muy muy afortunada, sino te llega con un tolopan 500, paciencia y serenidad podrás conseguirlo.

22 ago 2023;10: 45; me llega un mail indicando que no hay nadie en casa, (habían 4 personas en casa) me llega un segundo intento de entrega al segundo (mentira también)
22 ago 2023; llamo al telefono de cliente y me indican que han mandado ese mail porque no le cabía al repartidor en la furgoneta. (Sólo hay un repartidor y una furgoneta) me indica que al dia siguiente me llega el paquete?
23 ago 2023 19: 30h; no llega el paquete, llamo para reclamar y me indican lo mismo, que al repartidor no le cabe en la furgoneta, (me parece que se está dando un pésimo servicio por vuestra parte, ni un mail indicando el estado, ni una llamada.)
24 ago 2023 15: 50h; Miro el estado del pedido en vuestra web y veo que aun sigue en el centro de GLS.
24 ago 2023: pongo una queja en la web de GLS
25 ago 2023: Llamo para reclamar y que dicen que tengo que ir a buscarlo que les consta de que yo he dicho que voy a buscarlo.iré porque la empresa que segun su web envios en 24h llevan 96h sin entregar un paquete.y aparte una hoja de reclamaciones.no vuelvo a pedir nada por esta empresa.

Los chicos de Cambrils son muy serviciales grandes profesionales muy amables muy educados comprensivos y con empatía excelentes

Muy atento. Está muy bien que envíen por correo los datos con la información de la entrega y nombre. Gracias

Llegó el dia indicado, llaman antes de entregar, el paquete en perfectas condiciones, muy bien todo en general comparando con otras compañias de transporte.

Han venido a entregar el paquete estando ausente y han vuelto a pasar a entregarlo en el mismo dia.

NEFASTO.ninguna queja con el repartidor. Sino con las 3 chicas que hablé. Nada resolutivas, te Indican como van a proceder y nada.todo al revés.he llamado casi cada día durante diez días.un DESASTRE. De lo que dicen a lo que se hace todo incorrecto. Encima malas contestaciones.una vergüenza.

Excelente el repartidor, muy amable y servicial, llamó antes de venir y subió 4 plantas por las escaleras sin ningún problema. Muchas gracias GLS por tener un buen equipo y dar un excelente servicio!

Lamentable, te mienten en la Cara y sin pestañear desagrable la señora q trabajar en la atencion y mentirosa q lastima de servicio

Muy buen servicio siempre por parte de ellos, y muy bien por el repartidor, siempre atento y respetando nuestro horario.

Muy contenta con la empresa de reparto GLS. Siempre que recibo un paquete está en perfecto estado, son muy rápidos y no tienen dificultades en localizar tu dirección.

Cada que recibo un paquete con esta compañía tengo problemas. Pasan olímpicamente de las indicaciones, no te avisan de que han pasado si no te encuentran en casa, llamas y no contestan, horario de oficina mal indicado en internet… en fin, no recomendado para nada!

Esperaba un paquete un telefono de alta gama, nunca llegó a mi domicilio, los repartidores dicen que lo entregaron a una persona que hizo para por mí en la calle, he puesto una denuncia a los Mossos de escuadra para que esclarezcan los echos.

Este señor, bueno muchacho a venido hoy a traer un paquete a mi edificio, aparte de que no mira por donde va a estado a punto de caerse porque la muchacha de la limpieza estaba fregando y se ha encarado con ella porque a estado a punto de caerse ya que en vez de ir por el lado seco ha ido por lo mojado. Pues se ha encarado con ella. Le he pedido el nombre y no me lo ha querido dar. La furgoneta que lleva es matrícula 6575JBK era sudamericano o por lo menos tenía acento. Mi edificio es Terol 6 esta en Reus barrio Gaudi a sido a la 13: 15. Agradecería que les enseñaran educación a este tipo de personal. He llamado para quejarme de él pero nadie a cogido el teléfono. Gracias

After thousands times I called them, I still haven't get my package. They promised they will delivery next day everytime, but I didn't see any sense of my package. Every time I call them, they gave me a new reason. Finally, the package is return to the seller. First trouble I met since I come to here. I even don't want give them one star if I can. Waste my time.

Es básica sin fundamentos logísticos. Su logística deja de ser lógica y retrasa pedidos innecesariamente por no avisar a cliente final, devolviéndolos a central por pequeñas discrepancias y reportar falsedad a cliente.