GLS, Girona

Siempre muy eficientes y profesionales. Se preocupan de que el paquete llegue a su receptor. Sobretodo David que es el que suele estar por mi zona. Los demás también muy bien.

No pongo 0 porque no deja.
Horrible servicio no te lo traen a casa y el teléfono lo tienen de decoración nunca responden.
3 días llevo esperando el pedido y no son capaces de traerlos
Son unos inútiles no deberían ni cobrar por el 'servicio' que ofrecen

Me gusta mucho cómo me han informado sobre el día en que se suponía que debía recibir mi pedido y lo recomiendo al 100%

En cada momento recibía información sobre la ruta, la llegada y recogida de mi pedido. Totalmente satisfecha. Gracias!

Cuando coge el telefono esta empresa? , no hay manera de contactar con ellos 15 llamadas desde hace 2 dias y no atiende nadie

Vanesa va por tiii. Ya que tú no tienes educación porque parece que tus padres no te han enseñado…expongo la situación para que todo el mundo sepa lo que pasa…. He llamado a gls de Blanes me a atendido una chica sin decirme su nombre con una prepotencia encima que no se le aguanta ni ella… el tema es el siguiente le llamo por una duda de un paquete que me tenian que entregar, de muy malas maneras me empieza hablar mal sin ningún motivo y para que te quede más claro l llamada está grabada continuó… le cojo y le digo creo que esas no son maneras de hablar a un cliente! Cuando le digo eso me dice sin venir a cuento, me dice hablo como me habláis no sé a quien se refería pero en fin después de eso cuando le iba a contestar me cuelga! Total me presento a las oficinas para poner mi queja la casualidad me dicen sube arriba que es la persona que te a atendido… subo y en esas que estoy ahí exponiendo la situación su realista y sin parar todo el rato de encararse conmigo palabras que me a dicho desde que soy un amargadoooo y varias tonterías más que a dicho total le digo si yo soy el amargado que me voy estas dos semanas de vacaciones al contrario que tú que eres la que atiende sin educación y con una prepotencia que se cree que la empresa es suya… lo dicho cuando venga el jefe en septiembre llevaré mi hoja de reclamaciones y expondré esta misma situación con su jefe a ver si así aprende a estar cara al público porque yo no digo que el cliente siempre tenga la razón pero sin venir a cuento que te pongas así con los clientes a mi parecer gls va a perder más clientes por personas como tú en la empresa eeee vaneeee mira lo amargado que estoy que salgo esta misma tarde de viaje y tú ahí a trabajar…. Así que no se yo quien es el que está amargado lo dicho nos vemos en septiembre!

El repartidor de la zona, es muy atento, siempre me llama porque sabe que no va interfono y nunca tengo problemas con el para coordinar la entrega.

Muy muy mala organización jamás contratéis esta empresa de transporte su servicio es pésimo, no es la primera vez que me pierden paquetes.
Llegan los paquetes a sus instalaciones y ni los reparten se quedan allí semanas y semanas y si no reclamas allí se queda
Nunca cojen el teléfono siempre están "ocupados" en resumen un verdadero desastre!

No sé cómo no les da VERGÜENZA tener una empresa de mensajería, seguí el seguimiento de un pedido diciendo que estaba en Blanes, estuve 13 días esperando el paquete que estaba en Blanes, no me moví de casa, cuando tenía que salir alguien se quedaba en casa por si acaso viniesen, a los 13 días me lo entregaron. Gracias señores por SU CULPA, perdí una cosa muy importante que tenia que entregar, gracias por ser tan INCOMPETENTES, no sé cómo no se les cae la cara de vergüenza, veo que casi todas las críticas son negativas mejor pongan solución, porque es una falta de respeto señores.

Una estrella porque es lo mínimo que puedes dar. Ya he tenido algunos problemas con esta empresa.

Hoy llevo toda la mañana en casa esperando un paquete, me dicen que a las 12: 59 han intentado venir y aquí no han picado al timbre.

Estoy intentando llamar, pero como siempre ''Por favor, continúe a la espera, en breves momentos le atenderemos''.

Pésimo como siempre

Lamentable. Todo el día esperando en casa, el repartidor no ha pasado y marca que no me entregaron el paquete por estar yo ausente. Zona de Blanes, como tantas otras reseñas negativas. Da hasta rabia poner 1 estrella, porque no se merecen ni eso.

De las únicas empresas de reparto en condiciones. Comercial Sr Heredia y los transportistas por el momento muy bien. Todos nuestros pedidos por el momento salen bien en la provincia.

No me gusta quando lo tienen que traer en casa porque siempre dicen que no estas y resulta que si estas. Tienes que ir siempre al almacen

Jamás me topé con una agencia tan nefasta, con las quejas que tienen de gente tan insatisfecha con su servicio no sé ni como sigue abierto.

Te mienten descardamente diciendo que estbas ausente cuando ni siquiera han pasado por la calle. Es increible. Yo nunca vi algo igual

Servicio nefasto, de un envío 24H de Barcelona a Blanes acabaron siendo 2 semanas, muchisimas llamadas e imposible contactar con ellos. Pésimos

El servicio de delegación de Blanes de esta empresa es lamentable! Después de esperar un paquete durante 13 días, al final fui yo a buscarlo a la ofina-almacen de Blanes. El repartidor no lo trajo a casa y durante esos 13 días envié emails (sin respuesta) y llamé por telefono en diversas ocasiones (no lo atienden). Empresa NO recomendable!

Lamentable servicio y muy mala actitud.
Realice un pedido de Amazon, que tenía que ser entregado el 21 miré mi aplicación en seguimiento de pedido y decía que había habido un intento de entrega, mi sorpresa fue mayúscula ya que hemos estado confinados sin salir durante días y aquí nadie llamo, al día siguiente paso lo mismo y aquí nadie llamo al timbre.
Mientras tanto hemos hecho pedidos con otros transportista y han llegado sin problemas. Mientras que a día 27 de mayo no tenemos ninguna pista del pedido que tiene este transportista.
Además nunca dejaron una nota de visita con los datos de contacto.
Son muy maleducados y además te llaman para que bajes a buscar el pedido.
El teléfono de la oficina nunca lo cogen.
Muy mala actitud y servicio.
Después de varias experiencias con está compañía he interpuesto dos reclamaciones pues este problema ya viene desde hace mucho tiempo.
Horrible servicio que me hace plantear si voy a seguir comprando online.
Soy cliente Prime de Amazon pero creo que sí esto se repite cancelaré la subscripción.